赚钱的秘密:从战争中学带销售队伍(下)

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晋文学习笔记
商业应向战争学习。商业要钱,战争要命。
林元帅27岁写的文章《怎样当好师长》,对今天的销售经理特别有价值。

5,

要把各方面的问题想够想透。
每一次战役、战斗的组织,
要让大家提出各种可能出现的问题,
要让大家来找答案,
而且要从最坏的最严重的情况来找答案。

晋文评论,

每一次重要的合约谈判,
要让大家提出各种可能出现的问题,
要让大家来找答案,
而且要从最坏的最严重的情况来找答案。
把所有提出来的问题都回答了,
再没有问题没有回答的了,这样,
谈起合同来才不会犯大错误,
万一犯了错误,也比较容易纠正。
没有得到答案的问题,
不能因为想了很久想不出来就把它丢开,
留下一个疙瘩。
如果这样,是很危险的,在紧要关头,这个疙瘩很可能冒出来,就会使你们心中无数,措手不及。
整个谈判的过程,就是不断提出问题和不断回答问题的过程。
有时脑子很疲劳,有的问题可能立即回答不了。
这时,除了好好地和别人商量以外,
就好好地睡一觉,睡好了,睡醒了,
头脑清醒了,再躺在床上好好想一想,
就可能开窍,可能想通了,回答了,解决了。
总之,对每一个问题不能含糊了事。
问题回答完了,商业谈判的准备工作才算完成。

6,

要及时下达决心。
在什么样的情况下,可以下决心打呢?
一般说有百分之七十左右的把握,就很不错了,就要坚决地打,放手地打。
不足的条件,要通过充分发挥人的因素的作用,依靠人民群众的力量,充分发挥人民军队特有的政治上的优势,充分发挥指战员的智慧和英勇顽强的战斗作风来弥补,以主观努力来创造条件,化冒险性为创造性,取得胜利。

晋文评论,

要及时签约成交。
在什么样的情况下,可以下决心签约呢?
销售经理必须以最大努力组织准备工作,力求确有把握才去谈判,不打无把握之仗。
不足的条件,要通过充分发挥销售人员的力量,在谈判中以主观努力来创造条件,化冒险性为创造性,取得胜利。
一般说比预想有百分之七十左右的收获,能够满足谈判底线,就要尽快成交。

7,

要有一个很好的很团结的班子。
不互相扯皮,不互相干扰,不抱旁观者的态度。如果领导班子不好,人多不但无用,反而有害。

晋文评论,

与支持部门之间思想认识要一致,
行动要协调,不扯皮,不干扰,不旁观。

8,

要有一个很好的战斗作风
这样的部队才能打好仗,打胜仗。
好的战斗作风首先是不叫苦,抢着去担负最艰巨的任务,英勇顽强,不怕牺牲,猛打猛冲猛追。
特别是要勇于穷追。

晋文评论,

要有一个很好的销售士气。
有好的士气才能帮公司赚钱。
好的士气首先是不叫苦,抢着去担负最艰巨的任务。
好的作风要靠平时养成,要靠实际锻炼,要在紧张的谈判中才能锻炼出来。
不敢面对强势的客户的销售人员,
经理要带他去谈几次硬碰硬的谈判,客户不讲理的谈判。
有了体会,有了经验,知道怎么谈了,百炼成钢就是这个道理。
平时做文件也要有好的作风,
重点突出,图文并茂,干脆利索,
不做好不撒手。
好的作风的养成,关键在于经理以身做责。
强将手下无弱兵,经理的作风怎么样,销售员的作风就会怎么样。
只要经理作风好,做好内部沟通,能帮公司赚钱,即使是新建的团队或者原来基础较弱的团队,也会很快出成绩,像铁锤一样,砸到那里,那里就碎。

9,

要重视政治,亲自做政治工作
部队战斗力的提高要靠平时坚强的党的领导、坚强的政治工作。
连队的支部一定要建设好,支部的工作要做活,就是要把所有党团员的革命劲头鼓得足足的,充分发挥他们的模范作用、带头作用,通过他们把全连带动起来,通过他们去做政治工作,提高全体指战员的阶级觉悟。

晋文评论,

要重视员工思想,亲自做思想工作。
员工销售业绩的提高,要靠平时的思想工作,靠日常谈话。
为员工谋出路,解决具体的思想问题,有了平时思想工作的基础,就可以做到一呼百应,争先恐后,勇创佳绩。
这就是一个销售经理的自我修养。

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