一、关于移动设备
- 当你在移动设备上进行设计的时候，可用性方面的区别在于：
- 在小屏幕上，人们现在移动得更快了，阅读量也变小了。
- 任何类别的设计，它的本质就是处理各种约束（那些必须遵从的和不能去做的地方）和妥协（那些为了服从约束而作 出的不够理想的选择）
你能做到的最好的方式就是在某些时候取悦某些人
- 任何时候进行设计，都要面对约束，而且只要有约束，就会有妥协。
- 要达到良好的移动可用性，绝大多数的挑战最终归结为做出良好的设计妥协。
- 当注定要做出很多新的妥协时，一种方式 是去掉一些内容：创建一个移动网站，让它成为原来网站的子集，那么，把哪些内容去掉？
- 一个办法 是先移动起来：先设计 一个移动 版本，把那些对用户最重要的功能和内容放进去，然后再往上添加新的功能和内容，来创建网站的桌面版和完全版
- 如果想把任何事情都放进去，需要特别注意优先级排序：那些我需要立刻完成或者经常重复的事情 应该一眼就能看到，是比较重要的
管理屏幕空间的挑战 不应该以牺牲可用性为代价
二、关于好感储存器
要网站上遇到的每个问题都会降低好感储存器的高度。这个储存器的容量是有限的。
- 关于好感储存器，有以下几点值得注意：
- 它因个人特质的不同而不同。根据人的好感值不同而不同。
- 它依情况而定。比如我非常赶时间，或者刚刚在另一个网站得到糟糕的体验，那么在进入你的网站时，我的好感程度已经很低了，哪怕原来很高。
- 你可以重新填满它。即使你犯了一引起错误，降低了我的好感，但你还可以通过做一些事让我觉得你在关心我的利益，从而重新提高我的好感程度。
- 有时候一个错误就能清空它。比如只是打开一个含有大量字段注册表单。
- 降低好感的几种方式：
- 隐藏我想要的信息。最常见的情况是隐藏客户服务的电话号码，运费和价格。
- 因为没有按照你们的方式行事而惩罚我。
- 向我询问不必要的信息。比如个人信息。
- 敷衍我，欺骗我。
- 给我设置障碍。
- 你的网站看上去不专业。
- 提高好感的几种试：
- 知道人们在你网站上想做什么，并让它们明白简易。
- 告诉我我想知道的。
- 尽量减少步骤。
- 花点心思。
- 知道我可能 有哪些疑问，并且给予解答。
- 为我提供协助，例如打印友好页面。
- 容易从错误中恢复。
- 如有不确定，记得道歉。
三、关于可伸缩的设计
- 可伸缩设计的2个弊端
- 非常繁琐
- 难以完善：如果你有一个网站 ，你必须 让他在任何屏幕尺寸下可用，但是为任何东西建立 多个信息独立的版本，意味着至少要付出双倍的劳动
- 针对上述2个弊端的3点建议
- 允许缩放：至少应该确定你的网站不会抗拒来自移动设备的访问
- 不要让我站在门口：比如点击某个链接，没有把你带到目的地，反而带到了首页等
- 永远记得提代一个以"全内容"网站的链接：不管你的移动 网站 有多了不起有多完善，你还是需要给用户提供浏览非移动网站的选择
四、关于提示
提示就是一些视觉上的线索， 建议我们如何使用，所以不要把你的提示藏在后面。
提示是可视化用户界面上的基本元素，可视化的暗示越明显，给出的信号就越准确。
要让提示有效工作，就需要引起用户注意。但是这并不是说所有的提示堤防汶直接堆在界面上，它们只需要足够明显，让人们在需要完成任务的时候能注意到就可以了。
五、关于扁平化设计
扁平化设计 倾向于在使用那些潜在的整齐的装饰 的同时，还会加上一些有用的信息。因为老板娘吸引注意力，为提示提供的细微 区别经常需要是多方位的
你可以尽可能地进行扁平化设计，但是请确定你还在使用所有余下的线索来补偿所失去的那些。
六、关于移动 应用的可用性属性
- 最核心的三个方面
让一个有着平均能力和经验 的人能弄明白（可学习的）如何使用它去完成某个任务（有效的），而不会遇到不必要的麻烦（高效的）
