出书训练营6月17日作业
和谐是我们的追求,但和谐不会自然产生,无论是在一个家庭、一个组 织或一个单位中,和谐的关系都需要我们精心去培养、维护,而要取得这种 效果,需要具有五种“ 和”的能力:亲和力、言和力、应和力、调和力、中和力。
亲和力
是一种使人愿意接触、亲近的力量。我们经常发现,身边总有一些亲和力高的人,TA们人缘格外好,同事们都愿意和TA们聊天,很多事情只要TA们开口,别人就 会毫不犹豫地答应,但换一个人效果则可能完全不同。
言和力
即沟通能力。在现代社会,沟通能力更是一个人生存与发展的必备能力。在沟通中既要把事情办成,又要维持双方的良好关系。
应和力
指工作中的协调配合能力,包括呼应TA人工作的能力、与TA人协调相处的能力。
调和力
调和各种矛盾的能力。有调和能力的关键是“ 和”,有些矛盾可能因为利益的根本冲突由来已久、根深蒂固,要解决几乎不可能,要做的也不是根本解决矛盾,而是如何把矛盾控制在一定范围,保持 一种矛盾双方不至于失控的状态。
中和力
即调解自身情绪的能力。中和力则侧重处理自身内部心理状况的能力,从而保持一个和谐健康的心态。