心灵：
1：每个人都有自己的目标、计划、任务、优先级，甚至自己的困惑。如果别人正好有空帮到你，你可以选择感激。但如果别人有自己的事情要做，没能帮你，也不要觉得这个世界伤害了你。
2：一个人的世界分成两部分：以工作关系为核心的社会领域，以亲密关系为核心的私人领域。
这两个领域有各自的核心规则，社会领域的规则是权力，目的是争夺谁说了算，当然最好是我说了算；私人领域的规则是珍惜，也就是我尊重你的本真。
如果在社会领域主要使用珍惜规则，而摒弃权力规则，或在私人领域太多使用权力规则，都容易将我们的生活弄得一团糟。
权力规则，其实就是“我与它”的关系。我将你视为达成我的目标的对象与工具，总之是试图建立一个都是我说了算的空间。
珍惜规则，实际就是“我与你”的关系。我别说控制你，甚至都不忍将我的各种知识和本领使用在你身上。我只想让那个带着本心的我，和你的本真相遇。
3：罗杰斯对咨询关系的重视，到了一个前所未有的高度。关于构建咨询关系，他提了三个非常简单的原则：
真诚
共情
无条件积极关注
真诚很好理解，但要做到并不容易，因为真诚意味着：我所说的，和我所想的是一致的；我所想的，和我所体验的是一致的。前半部分容易，不骗别人就好；后半部分极难，因为要做到意识和潜意识的一致。
我们之前讲过“共情”，就是设身处地地站到对方的角度上，感人所感想人所想，更通俗的解释，其实就是深深地理解和接纳对方的感受。
无条件积极关注，它也基本等同于“无条件的爱”。顾名思义，无条件的爱就是，我对你好，是没有任何附加条件的。父母对孩子无条件的爱，会让孩子的自我被解放，孩子就能遵从自己精神胚胎的声音，走向成为自己的道路。
相反，有条件的爱就是我认可你、鼓励你、接受你，是有条件的，你必须达到这些条件，我才给你这些你想要的，如果达不到，我就不给。
学习：
1：库博认为，一个完整的学习，是“行动->经验->规律->行动”的四步大循环。一步都不能少，否则就会犯经验主义，或者行动派的错误。
具体怎么做呢？从行动归纳出经验，把经验升华为规律，用规律再指导行动。尤其是“把经验升华为规律”这一步，是学习的核心。
2：运用：关于知识、技能、态度的几个建议
第一，不要把知识当技能学。有一些“实战主义者”，只相信自己感悟的东西，说“听了那么多道理，还是过不好这一生”，所以拒绝学习，忽视前人的思考、客观的规律，把知识当技能学，通过四处碰壁，总结出一些似是而非的经验。这就是“重新发明轮子”。你的顿悟，可能只是别人的基本功。只有站在前人的肩膀上，人类才能不断进步。
第二，不要把技能当知识学。有一些“理论主义者”，喜欢通过买书来学习。怎么演讲？买本书来看看。怎么谈判？买本书来看看。怎么看书？买本书来看看。你能买到的书，都是如何练习技能的步骤，而不是技能本身。这就是为什么我们说：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。
3：耐心是一切成长的刚需。心理学家建议家长们说，教小孩子养植物，比教小孩子养动物好，为什么？因为养植物更需要耐心，植物的成长往往没那么快，并且很少给出“直接反应”。
没有耐心的人什么都干不成。怕麻烦的人会麻烦一辈子。为什么有的人更有耐心？为什么有的人更不怕麻烦？因为：有的人活在未来。
只有活在未来的人才有真正的耐心，换言之，一个人的耐心有多大，只要看他活在多久之后的未来。
更多的人短视，不是吗？短视的人，无论做什么都想“马上生效”，甚至，“马上生效”对他们来讲是“绝对的刚需”，如果不能“马上生效”，甚至，哪怕是“感觉不能马上生效”，他们就会立刻放弃。
职业：
1：职业化的基础，是尊重；尊重的基础，是理解；理解的基础，是接受不同；接受不同的基础，是能够区分事实，和观点。
什么是事实？就是在客观世界中，可以被证实或者证伪的东西；什么是观点？就是在一套认知体系中，不违反事实，逻辑自洽，因此无法被证明对错的东西。
事实有真假，观点无对错。遇到不同观点时，不要面红耳赤、割席断交，而要说：有趣。
2：权力，本质上是一种影响力，一种让别人自愿接受你的影响的能力。
权力不是职位给的，权力是员工给的。从员工这里获得权力，可以使用职位给予的三个压力型工具：法定权、奖赏权、惩罚权，或者你修炼得来的两个动力型工具：专家权，表率权。可以把“压力型工具”悬在头顶上，试试用“动力型工具”获得权力吧。
读者反馈：
五大法器各有所用:以法定权塑伦理，以奖赏权定导向，以惩罚权立威严，以专家权获信服，以表率权筑磁场。我认为管理者既要头顶“神”的光环，又要手持“魔”的戒尺，在善与恶，刚与柔，恩与威，褒与戒中寻求微妙的
3：作为员工，我们是对任务负责；作为经理，我们是对目标负责。任务分解就是把“目标”翻译成“任务”。这是从员工到经理，你的一堂必修课。
这个“翻译”有两个要点，第一，从空间的维度分解，从目标到任务，从任务到工作，从工作到日常活动。分解时要注意“相互独立、完全穷尽”，以及关注“可交付成果”。第二，从时间的维度分解，把大目标，分解成若干阶段性目标，不断调整方法、激励团队。
