木木回来以后，我开始恢复每天一次的健身。今日运动项目，蹦床。
教练今天有点…丧。
“请大家不要投诉我…”
教练在开练前做如上“请求”，最后结束的时候，再次提及不要投诉之类的，说他只是兼职，没想到做个兼职教练还被人投诉之类的。
课程结束，我去撸铁，发现教练还坐在教室里和同伴聊天，内容可能还是关于那起投诉事件。
我不知道发生了什么，作为个体，我是同情或者说能看到教练个人的无奈和被投诉后的负面情绪的，因为他在说这件事情的时候，表现出来的无辜、委屈及感觉怎么就落在了我身上的表情和神情表露无遗。
作为一个学员或者健身会员而言，也许当他站在教练那个位置带领大家运动的当下，其实他代表的已经不是他自己了，“大家不要投诉我”，“我做会员的时候，就跳得很高，你们可以按自己的，可以跳低一点”，当下他想表达的意思可能是，我其实也就是一个会员，然后转了教练，和你们一样，练完这节课，也是要去上班的……
然而，我看到他说了这句话，包括后面结束后，也没有人跑过来关心他，到底发生了什么，投诉来自哪里，为什么是他会被投诉？
也许，大家认为教好课是他当下可以做的唯一的事情，至于那些个投诉及投诉带来的情绪，似乎不该带来课堂，以及和这节课的学员是没有半毛钱关系的，而且我们就算同情你个人，大概也不是在课堂上去表达的。
我想到倪萍，春晚的时候带给大家的总是笑脸，但你可能想不到的是，前一秒还是撕心裂肺的痛，后一秒就会开怀地把欢笑留给千家万户。这大概就是敬业精神吧。
希望那个教练小哥哥看到我这样写他，千万不要认为我们这群会员太没人情味，其实大家只是来练个操而已，并没有那么多的投入情感。
所以就算投诉了，就算这次上课的人里面有上次投诉的人，我感觉也是需要冷处理的，先处理好自己的情绪，然后对投诉事件一笑了之，有则改之，无则加勉，这难道不是一个更让人觉得专业、得体的处理事情的过程吗？
无论如何，我们坐在（站在）哪个位置上，我们代表的就不是我们自己，而是那个位置带给我们的部分，摆正这个位置就很要紧。
