最近读《领导者的意识进化》,在如何识别心智模式的部分,介绍了如何保持好奇心以及放慢你的评判。
在和他人沟通的时候,我们都会不由自主地带着自己的评判,正是因为这些评判,会对我们理解对方想表达的意思,如何穿过故事看到背后的意义带来障碍。
书中提到,以前简短的一句“嗯,你不用说完,我想我已经明了”,看上去彼此是有默契的,实际上正是这些看似的默契,阻碍了我们去觉察别人对话中所有的细微而重要的差异。
福尔摩斯探案集中,描述华生和福尔摩斯第一次见面,两人握手后,福尔摩斯不经意地说:你是阿富汗回来的。这让华生大为吃惊,完全不知道怎么回事。当然,福尔摩斯在后面进行了解释,为什么他有这样的结论。但是,小说毕竟是小说,当我们在惊叹福尔摩斯的见微知著时,还是要看到,真实生活中,一切皆有可能,也不要完全相信第一感觉,有时候第一感觉是有很大偏差的。从前,关于对面试者的培训中,有人说面试官在几秒钟之内就已经做出了是否通过面试的决定,这是因为人性本身是带有主观的评判甚至是个人喜好的,但这正是容易出现判断偏差的时候。
我们不可能做到完全不去评判别人,和对方交流的过程中,任何的细节都被吸收到,我们用于评判的仪器已经不知不觉地开启了。所以这个地方有了一个很重要的提示:judge slowly,放慢你的评判,不要过早评判。
这个月亮看上去在犯困,有些疲倦,但也许着正是它刚刚醒来;
这个大力士看上去肌肉健硕,但仔细看,他的肌肉都是气球做的;
这个小女孩穿着补丁的衣服,在卖火柴,你会心生同情,如果经过她身边,给她点钱。但是她需要的是同情吗?或者她需要的仅仅是同情吗?