“曾经是老师,现在是售货员。”这是29岁的董宇辉贴给自己的标签。
“曾经”二字,透露出教培人转型的艰难和无奈,这也间接说明了新东方想要在直播界插足的困难。
值得开心的是,董宇辉一夜爆火,这位直播界的黑马交出了一份漂亮的答卷。
他做对了什么?又是怎么做到呢?也许,我们可以从董永辉的经历中,发现端倪。
01
人最怕认真二字
在董宇辉通过层层考核终于如愿进入新东方后,还没来不及高兴,就进入了紧张而又繁忙的工作之中。成长的开端是痛苦的,在记不清的无数个深夜,董宇辉都会认真伏案读书备课至凌晨,每上一次课之前,都需要备课、磨课、试讲,认真执行,从不敷衍,每个周末,上完一节课,总要匆忙赶往下个校区,几乎没有足够的时间吃一顿体面的午饭。他形容七年里的自己,“见过凌晨中关村的华灯熄灭,也见过新东方大楼的第一缕阳光,挨过北京夜晚刺骨的冷,也呼吸过清晨空气的甜。”
也许这段经历是他成长最快的时光,工作和生活的压力没有压倒他,而是成为了他的磨砺石。
在尝试做主播时,董宇辉把以前做老师的方法复用到主播的职位上,当英语教师转型互联网销售员,三尺讲台变成直播镜头,他仍旧是认真执行,从不敷衍。
02
被质疑时,保持平常心
其实如今备受追捧的董宇辉,在过去半年内,遭受过不少网友的质疑,有人吐槽“不好好卖货说什么英语”,也有人嘲讽“这种长相怎么做直播”。
“有一天晚上,评论区全说这个男主播长得太寒碜了,都看不下去,直播本来就在花钱,还让我花钱花得这么难受。”董宇辉说,自己也为此痛苦过,但那场直播结束,他认真地照镜子,“照了半天,我发现他们说的是对的,没有撒谎。我怎么能生一个诚实的人的气呢?我后来就想通了,不生气了。”董宇辉就这样用平常心接受了别人质疑的声音,继续工作。
峰回路转,没想到曾备受质疑的特质,如今却成了爆款直播的代名词“兵马俑小哥”董宇辉。
03
自我调整能力
董宇辉凭借自己的努力,23岁就当选了公司最年轻的教研主管,之后又从西安来到北京工作。
生活本该如此顺利走下去,然而命运总会玩些花样。2020年,疫情来了,他不得不带领团队开始尝试线上直播上课。正当董宇辉为网课而斗志昂扬时,新东方教育的大厦却轰然坍塌。2021年,教育双减开启,这是一次严峻时刻,很多教育公司应声而倒,股票一路下跌。
那段时间,新东方在线的市值缩水90%,俞敏洪每天靠着安眠药度日。沉寂了一段时间,俞敏洪宣布进军直播带货行业。董宇辉因为舍不得这个团队,也选择留了下来,从教书先生变成了带货主播。
当身份转变,他重新审视自己,发现这两份截然不同的工作也有共性:“服务对象变了,创造的价值是相似的。当老师,给孩子丰富灵魂;现在,给大家丰富餐桌。充盈的头脑和健康的身体,都是我们对美好生活的向往。”在痛苦与纠结中,董宇辉逐渐调整好了心态。
04
善用长板,激发自己的优势
管理学上,衍生出了一个新的词汇,叫做“新木桶效应” 。
讲的是:木桶能够装多少水,不光取决于最短的那块板,更取决于最长的那块板。
当我们把木桶放置在一个斜面上,木桶倾斜的方向的木板越长,则木桶内装的水越多。
放在人的身上来说也是如此,懂得经营自己的个性长板,同样可以让我们脱颖而出。长板就是公司或个人的核心竞争力。当你拥有一块长板的时候,围绕这块长板展开布局就更容易成功。
新东方的直播间之所以爆火,也正是因为其懂得利用自己多年的教学特长,形成独特的直播卖点。
董宇辉简直把直播卖货硬生生做成了直播公开课,双语直播、吟诗作赋、段子和鸡汤张口就来。介绍商品时,他中英文切换自如,出口是一连串精妙的比喻,还有信手拈来的诗词歌赋,时不时迸发浓缩智慧的金句。
不少网友直呼:这种没有背景音乐的直播间,真的让人忍不住津津有味地听下去。
甚至有直播间粉丝调侃说,请大家自助下单,不要耽误老师讲课。
在这里,主播和粉丝的互动不像在售卖商品,更像是老师和学生的互动。不少粉丝在评论区刷屏,“我们是来听课的,顺便买买买”。
转战直播带货的新东方老师们,正在用他们的才华和价值观影响着手机屏幕前的人们。他们谈吐专业,修养到位,有用、有趣、有温度,这就能让人耳目一新。没有卖场紧张的焦虑感,有着不同于其他直播间的文化氛围和单纯的气息。他们在用文学、历史、地理学、心理学以及自己的人生阅历介绍一袋大米,一条鲫鱼时,这个世界也随之丰富、浪漫、诗意、温馨。
有能力、有情怀,也有社会责任感,成就了这股直播带货界清流。
总之,想要稳步前行,就要懂得找到自己的长板,并将其发展成“一技之长”。
当生活的洪流席卷而来,你的长板优势,就是自己的救生圈。
05
主动求变,拥抱挑战
董宇辉曾经是新东方在线高三英语名师,也是高三英语学科最年轻的负责人。2021年下半年,董宇辉收到一封全员邮件,新东方集团面向所有员工招募和选拔主播,正式启动MCN项目。董宇辉就是主动报名的老师之一。经过几轮筛选,董宇辉成为东方甄选的主播之一。
“这次遴选主播的门槛很高,不仅对形象、性格、 语言表达有要求,还要求有一定的自媒体经验积累,被选中的分布在各个城市的员工集中在钉钉群里培训。”一位新东方员工说。
董宇辉曾透露,东方甄选正式开播之前,自己就和团队筹备和奋战了小半年,“犹如上满弦的时钟,连轴转。去农场实体探访,和团队删选产品,整理产品和直播内容、排练,恨不得将一分钟分成两半用。”
有人说:所有一成不变的路,其实都是下坡路。
当然,我们不希望每天生活在紧张焦虑的节奏中,但当问题袭来的时候,我们也能抗事,不怕事。
当面对挑战的时候,相信我们也能做到主动求变,拥抱挑战。
06
真诚一点
在做英语老师时,董宇辉每上一次课之前,都需要备课、磨课、试讲。前期,东方甄选团队去天津探访生态养鱼池时,尝试做主播的董宇辉要去实地探访自己要播的农产品的产地,采访农人,为了验证这家农场是否真的无污染、生态养殖,董宇辉喝了养鱼的水,吃了鱼食,探访了鱼排泄物如何循环等整个流程,准备自己直播时要阐述的内容。
“大部分农产品是非标品,我要确保自己镜头前讲给消费者听的都是真的,我必须自己去探访和了解,否则我直播时会不自信”,董宇辉表示。
有粉丝对董宇辉此前凌晨1点下播前的一幕印象深刻,“像极了老师课堂上拖堂的样子”。当时,在导演催促主播下播的间隙,董宇辉请求再给他一分钟,并在白板上写出榴莲的英文单词——Durian。
“等一下,等一下,有问题怎么能下课呢,最后一个单词,我刚看到学生提问题了,不对,有朋友提问题了,职业病犯了,最后一个单词,Durian,好,下课”。
董宇辉直播的魅力,不在于紧张喧嚣的促销技巧,不在于谋篇布局的营销套路,而在于朴实无华的满满真诚。
如何做到真诚?没有一条道路通向真诚,真诚本身就是道路。
董宇辉常在直播间,反复说一句话:
“厄运向你袭来的时候你没躲,有一天好运就会撞个满怀。”
既是说给自己,更是说给他热爱着的每一位粉丝。
在教培行业转型的艰难时刻,新东方没逃,董宇辉没逃。
他们用一颗赤子之心,打造了知识与售货相融合的独特直播方式,让人们眼前一亮,在直播界刮起了一股清流之风。
“不忘初心,砥砺前行!”这句话在董宇辉和新东方身上再合适不过。
世界很复杂,但他们让我们相信,我们仍然可以选择做一个认真的人、靠谱的人、向上的人。
感谢他们给我们带来前行的力量。
本文作者:
齐十七,一个终身学习者。人生苦难重重,学习使我快乐,实践给我力量。陪你探索自我,不断精进,经营好当下。