沟通在很多时候并不像看起来那么容易。事实上，在这个过程中，人们常常会因为某个参与者而导致“有效沟通根本不可能达成”。具体一点说，如果甲与乙两个人需要沟通，过程是：甲将他的想法用他的语言表达出来(即编码），乙用自己的方式去理解甲的语言（即解码），然后反过来再次进行。此过程可能重复数次。
但是，不同人的“编码\解码”机制常常不同。每个人的“编码\解码”机制都是依靠长期积累获得的，而且深受环境的影响。
况且，发送者生成他的想法——所谓“想明白”——本身就不见得是一件容易的事，“编码\传递\解码”的过程也不一定能够协调无误地实现。再加上即使接收者“解码”正确，他还要把结果与自己的现有知识体系融合，而这也不一定能顺利完成。正确、顺利、有效的沟通到底有多难？这样一说，就很容易理解了。
不同的沟通结果给人不同的愉悦感，造成各种各样的人际关系。
知己（沟通顺畅，“编码\解码一致”，类似于一个人）——彼此心意相通、精神相合、彼此欣赏、相见恨晚。
所谓“知己”是两个精神之间难以言传的、不可理喻的默契，也是两个灵魂之间自然而然卸下伪装的平等与坦诚——当你们不见时，他住在你心里；当你们相见时，你真个人都是一个温暖的微笑。
你们之间由于心心相印，很多时候会对相似的事件做出相近的判断，如事先约好一般。很多时候对方的一句提醒或一个规劝能恰逢其时地使我们豁然开朗，好像他料事如神，早已预见你的处境。
一个在人生的半途遇到的陌生人，成了你的莫逆之交。他将一把无形的钥匙交给了你，这钥匙随时可以打开他自己心灵的那扇门，你能自由的出入，你会格外珍重。你们之间有着让人难以置信的绝对信任，那将是你们能找到的世界上最美好的东西。
知己在一起，是为了奉献我们的爱和关怀，为了与之分享心灵的丰富和生活的美好，为了那种相互理解所带来的默契，为了“不时常想起，却无处不在”的空气般的同在感和信赖感。与知己在一起，我们不期待得到任何东西，仅那份彼此无需设防的内心松弛、不刻意的流畅自如，已然使我们心满意足。“执手相看无语，却心事了然”。——你知道我，正如我知道你 知道我，无需太多解释、因为你懂。
知己之间都需要头脑清醒、人格独立的人，惟其如此，才能一路同行
“人生得一知己足矣”，愿大家都能有一个知己。
爱人（沟通要维护，力求“编码\解码”一生一致）——前期会不由自主地全神贯注，中后期需要努力维护。
恋爱中的人会全心全意地关注对方，尽管她看起来并不最美、也没什么独特，却能让你心驰神往，爱得无法自拔，没人说的清这里的奥秘。只能说“爱情是心灵不由自主的全身贯注”。
两个人心有灵犀，所以给人一个误解，好像我想什么对方都会知道，无需“编码\解码”。
恋爱中由于对方的全身贯注很多时候是无需表达，对方就能猜到你的想法。但由于沟通客观存在的难度，实际上这个过程是短期的，因为一个人能够全身贯注的时间是有限的。除非由恋人发展成类似知己的关系。
所以恋爱中的姑娘们不要“作”的太狠，要尊重自己和对方，认真的沟通和交流。
步入婚姻的殿堂以后，很多人大呼“怎么跟想象的不一样”。原因就是沟通没有以前顺畅了，不顺畅是由于对方不再像以前全身贯注了，生活中除了爱情还有柴米油盐。
明白“编码\解码”道理的人会努力建立双方顺畅的沟通机制，尽管对很多事情有误差，但会求同存异。
不能接受这个现实的人，只能到处哭喊“他不爱我了”。其实哪里是他不爱你了，只是你们需要沟通而已。
畅通的“编码\解码”渠道是维持婚姻新鲜的秘诀。
