今日特地带孩子去乘坐最新的两节公交车。
行驶到某一个站点,前门突然有一位奶奶和司机起了争执。还好这是两节的公交车,后面车厢配备了一名乘务员。乘务员很快过去看情况,原来那位奶奶没有健康码按规定不能乘车,想用身份证代替,被否定了,又在司机提醒之前投币,所以心生不满。
她批判了两点。一是,她没有健康码怎么了,她又没有生病。二是,她已经投币了,要求退钱。
公交车司机和乘务员一直耐心解释。上车必须出示健康码,为了大家的安全。而且这健康码也不是针对她一个人的,疫情两个月以来,每个人都在遵守这个规定。至于投币,司机承认自己没成功阻止她,但是投币箱属于公司,他们没有权利打开。
争执持续了好一会,我拿出硬币让老公送到前门去,想让奶奶不要再不依不饶,我们好早点走。老公制止了我,说不是硬币的事情。
他是对的。那奶奶开始指责司机和乘务员,说他们服务态度不好,欺负老年人,还要投诉他们。
前排的两位乘客看不下去了,因为全程司机和乘务员一直说话温和,表述清楚,耐心解释。他们站起来给奶奶强调,没有健康码就是不能乘车,谁也不许,我们谁也不知道你的情况。而且那一站还比较特殊,就在我们市的中心医院,是收治冠状病毒感染病人的重点医院。
好说歹说,那奶奶总算下车了,我们也得以继续前行。
疫情当前,没有侥幸,也不能向胡搅蛮缠低头。那位奶奶口齿伶俐,思维清晰,一点也不像是不知道疫情的人。期间她还扬言要记住司机和乘务员的工号,应该是识字的,不可能看不到也不知道站牌和公交车上非常明显的提示:上车请出示健康码。
后续我们又换了一辆公交车,司机很谨慎,乘客一上来就说先别投币和刷卡,有健康码吗?
看来,公交车司机们遇到那位奶奶一类的事情,已经不是个例了。
疫情尚未结束,谨慎点还是好的。为你为我为大家,规则是一定要遵守的。