陈总以及各位领导，大家晚上好。接下来我对今天的一些重点工作去做一个分享和总结。首先第一个是上午跟李占平老师以及陈总一块儿沟通了一下，我们山东移动现在客户服务的一个现状，以及我们的后评估的整体打分的情况，以及我们接下来针对后评估打分要去做的一些行动计划。通过今天上午的沟通，我也意识到了，我们就是我对于三对于山东这三个运营商的客户关系做的还是非常的浅的，特别是像山东移动跟审计部，基本上就是处于一种日常的工作关系，也没有这种个人的交情。同时，也是平常没有工作交集的时候，也是不会去联系，就是跟审计部出的特别的钱。我觉得这是，我在2024年要去重点注意的地方，要在2024年去做出突破的地方。不管是我们山东移动还是联通，还是电信，都要在审计部的一个上层领导关系上去做出一个突破。第二个是在今天的这个铁塔回款上。因为今天上午我们是跟这个大区的李志艳一直没有取得联系。今天下午也是拜托刘和龙总去大区去了一趟，然后找李志艳当面进行了沟通。通过李志亚反馈，我们也是认识到了我们在跟客户沟通的时候，还是方式方法注意的不到位。我觉得这也是我在向下面去去就是我在跟我的下属去沟通这个要回款的过程中没有去注意，也没有去跟他们一块去探讨要回款的一个方式方法，就是对他对大家的一个赋能，我觉得是不够的。再一个就是我自己的这种沟通的话语上的严谨程度，或者是我们沟通，或者是沟通话语上客户的一些感知。我没有注意到，我觉得这是接下来在督促大家去追回款，或者是给大家去做这种回款定向的时候，要注意的要跟大家去进行一个赋能。同时我自己要去提升我自己的这种沟通话术能力。第三个是今天晚上参加王总组织的这个项目信息收集的这个会议上，发现我们山东的项目经理也好，或者是我们的商务主管在参加这种培训会议的时候，注意力非常的不集中。然后也是会在开会的过程中去一直不停的看手机。我觉得这是我平时对大家的要求，没有要求到位。再一个就是整，我们山东公司现在整体的这种文化不够深，或者是我没有让大家去认识到这次培训的一个价值和意义。同时也是没有让大家去把这种良好的一个状态，良好的一个工作氛围去带入到我们日常的工作中，就是对大家的说实话我其实之前并没有关注大家的这种工作时间的一个状态，或者是对大家没有基本上没有什么要求。我觉得这是我在2024年要去提升我自己管理能力的一个点。同时也是想通过我自己的管理能力的提升，然后去带领我的团队走向一个更高的一个层次。然后让我们的山东公司的项目经理商务主管，包括办公室，就是在2024年自己的一个认知或者是自己的一个状态，也能有一个较大的一个提升。程总以及各位领导，以上就是我今天的一个分享，希望各位领导能对我今天的分享给予指导。
读书分享
嗯，今天晚上。读了。城市新房。怎么样可以工作和生活两不误。我觉得。嗯，说的挺有道理的，就是第一个。有所逼就是。不逼自己一把，真的不知道自己的潜力在哪里。不逼自己一把。真的不知道这件事情到底能不能做成。其实。就是要去。给自己批发。没有退路的时候，才能更。勇敢的去往前冲。所以。这也是我。今年包括我的，山东公司。今年要去面临的一个难题就是。我已经没有退路了，山东公司也没有退路了。所以说在24年，要么就疼，要么就。第二个呢，就是。嗯，一个是有所逼。第二个是有所专。嗯，就是要去聚焦嘛。就是不能。不能一把抓，这也想要，那也想要到最后。没有一个能要的成的。所以。在今年的不管是市场工作呀，还是管理工作。还是我每天的这些日常工作。都要去聚焦一件事情。这样就可以。不至于。自己每天都。慌里慌张的，忙忙碌碌的，然后想起来一件事，做一件事情。缺少每天的一个计划，就每天。每天自己需要做做的哪些工作的一个计划。要想一想怎么把我的。这个工作计划每天给列出来。我觉得。嗯。就从，明天晚上开始吧。要把第二天的工作计划做出来。然后。这是第二个有所专。第3个是。啥来着？第4个是有所贪。嗯，有所贪就是。嗯，我理解的就是还是要有一份自驱力吧。内驱力。就是要。自己想要去达成的成果
