管理班级的艺术

陈宇

我将与大家交流的管理班级的方法，可能有不符合大家班级的情况，希望大家有所鉴别，不代表我完全正确，只是我在不断思考，做教育就要学会思考。

我们从一个案例讲起。

谈谈我的班级的一天是怎么过下来的。

每天班级都在重复，但每天学生都在发生着变化，看是周而复始，其实，他每天都有新的教育元素在里面。

一天的生活里包括着哪些班主任的教育智慧呢？

应该说班主任是个专业性非常强的职业，需要有高度的专业知识和专业技能，不是简单的爱岗敬业就能解释的，不是只要爱学生就能解决一切问题的。

 一、细节决定成败。

每一个细节都有学问，比如交作业。 班级常规管理要会打时间差，教师的管理时间和学生的作息时间不能完全同步，和任课老师的作息时间也不完全同步。

因为班级管理总会出现盲点。

盲点就是三不管地带。班主任、任课老师都不在，学生的自由时间里，正是我们管理的关键节点。 作称职的班主任，首先保证班级不出事；而作为优秀班主任，就要让学生在原有基础上获得发展。

我们班级管理的注意力更多在放在这些节点上。 这些时间里，可能班级没有老师，正是学生可能会处于失控状态。班级混乱，偶发或意外事件会出现，都会在这些时间段高发。

 学生在学校只有课程表是不够的，除了课程表外，没有规定没有课时，学生做什么。

因为没有课时的纪律要求是空白的。要让学生养成到什么时间干什么的习惯，学会自我管理，就要给学生规定一下，于是，我们班级不但有课程表，还有课余时间的活动纪律表。

二、战术围绕战略（班级管理的核心问题）。

 班级管理先要有战略，再有战术。

什么是班级管理的战略问题呢？

就是班主任对教育的理解程度。

我认为班主任教育思想达到什么高度，班级管理就可能达到什么高度。 班级管理的战略问题体现在哪些方面呢？

我认为，首先是以人为本，把学生的利益放在第一位，心里装着学生。任何不考虑学生的管理都是错误的。

其次，管理本身不是目的，在管理中发展班级和学生才是关键。 班级管理与企业管理有很大的不同。企业管理中有很多方法可借鉴，但老师不是老板，学生也不是员工，企业中有经济杠杆、职务杠杆，而班级管理不是冷冰冰的制度和规则，班级管理中要融入更多的教育元素。 制度再好也得考虑人的因素，人不行执行起来也不行。

因为，再好的制度也要人来执行！所以，班级管理不是管理人而是人管理！ 师生不只是管理者与被管理者的关系，师生之间有心灵的交谈，有情感的交流，有和谐的关系，师生之间是充满人性的管理。

这就要求我们，管理时既要对事，也要对人；否则，所谓只对事不对人的管理，是目中无人的管理。你不把学生当人，学生也不会把你当老师。

我的班级管理核心理念有这样七句话：

尊重学生是前提，

教师引领是核心，师生关系是纽带，

班级风气是基础，加强培训是保障，

规则评价是抓手，完善机制是关键。

我们为了贯彻这几条核心理念，就要走出班级管理认识上的误区管理是为了解放人而不是束缚人，管理是保障自由而不是剥夺自由，管理是尊重权利而不是漠视权利，管理是尊重个性而不是抹杀个性。

班主任管理学生，既不像警察又不像城管。如果这样管理学生，那班主任就不需要学习，不需要研究教育规律了。

看见学生玩手机没收，看课外小说没收，作业不交罚重做……这种简单的管理没有任何教育元素。

我们需要突出我们的教育专业性。

 如何通过管理让班级向好的方向前进呢？

我认为：有效管理需要良好的沟通。

沟通除了有常规方法，还会有个性方式，而这些个性方式，不能照搬模仿。做教育没有固定不变的法则，要根据当时的教育情境采取合适的沟通方法。只要自己的教育方针是对的，路是对的，就勇敢地做自己，坚持自己的方向。有时候喝酒、打麻将也是良好的沟通方式嘛。 每位班主任都在使用的常规沟通方法有谈话法、调查问卷法、座谈会法、书面交流法（周记、信件、班主任邮箱）、网络交流法（QQ、微信等）、家访法……

怎么有效使用这些沟通方法呢？

我觉得可从以下两点来抓：

一、讲究交心。

班主任要和学生交流心灵，而不是说为了解决学生的问题，带着明显的功利性才去谈话。评选答辩第二十六道题目中，班主任一见到学生就指责学生的成绩不好，不是关心他，而是关心他的分数拉低了班级平均分，这样的沟通就没有放在心灵交流上。

二、讲究灵活。

以上多种方法，没有一个是固定的、简单的，每一种方法都有自己的好处，也有致命的弱点。因此，班主任在沟通方法上，要十八般武艺都会用。 我个人还有一些沟通的方法，如：长期坚持大面积、常态地与学生谈心交流——就是按照学号顺序或学情不间断地与学生谈心）。决策之前调查先行，了解学生的情况和想法；班级不是班主任一个人的，凡事商量一下，让学生有机会说话，要让学生参与管理，当家作主。 组织好座谈会，以座谈提纲为线，让大家畅所欲言，并作好纪录，就能为自己决策打好基础，这也是“走群众路线”的很好体现。 有的学生不善言辞，就和他笔谈，通过周记、信件、班主任邮箱等方式进行书面交流，人相信文字的力量是语言不能替代的。 还有利用QQ、微信等作网络交流。

我利用班级家长QQ群与家长保持常态联系，每天有一对一地交流，不少于半小时，定期召开网上家长会。因为班级所有事项都要让家长知道，争取家长的支持。因为家长也是重要的教育资源。 好的教育是建立在良好的关系之上的，有了良好的关系，还怕班级管理不顺吗？以上方法没有一样是校长决定的，都是你可做可不做的，但“功夫在诗外”，看到人家班好，你却不知道人家背后做了多少事。我们不能只看面上的成果，更要看班主任背后付出的辛苦，我非常相信“磨刀不误砍柴工”这句话。

 三、加强管理执行力

在班级管理中，让师生各司其职只是起点，而不是终点。评选陈述中有老师提到他的班级中有“四人帮”的说法，这就是“管理跨度”。什么是“管理跨度”呢？就是一个管理者有效控制的人数。班主任管理班干部，班干部再向下管理学生，一层一层展开就合理了。

为什么有些班主任很忙？

因为班级中事太多，你没有分类。

而不累的班主任应该是这样的：班主任在最上边，第二层是班干部，最下面是学生。

这样金字塔式的管理结构，能保证各人做各人的事。

这样不累的班主任，工作稳固在哪里？你有厚实的群众基础，左膀右臂，你只做“顶层设计”，像是领导者，不是打工仔。 而累的班主任，管理结构是倒三角形的，管理结构不合理，一个人干几十人的活，自己很，而学生很闲。 所以，加强管理执行力，班级管理关键词一，就是不养闲人。

让每个学生都动起来，班主任大量的事务性工作要懂得分类，并分块承包。凡是可以让学生尝试去做的，都交给学生去做让班干部和下面的团队去分块承包班级工作，共同完成一个方面的任务。

那么，如何合理地分配班级工作？

管理的智慧也表现在如何看待你的学生，带班如带兵，所以，班主任的管理智慧之一是，合理开发和利用班级人力资源。

学生不仅是教育学习对象，对班主任而言更是宝贵的资源。

这样做，即锻炼了学生，又大量减负。这里，有两条原则：把合适的人安排到适合的岗位上，把能干的人安排到重要的岗位上。

这就涉及到两个问题：一是这个岗位谁合适呢？这个人适合什么岗位呢？

二是班级的人才我怎么发现呢？

那么，这时，就要做到分配工作尊重学生的选择权。 班主任分配工作要讲究方法，体现对学生选择权的尊重，可首先采用调查问卷的形式。

安排工作前，调查先行。比如开学第一天，每个同学生填写问卷“我能为班级做什么？”，包括四项内容：1、你的特长或爱好是什么？2、你对做什么事感兴趣？（指为班级做事） 3、你在过去的班级里做过什么工作？4、在新班级里你愿意为集体做点什么？告诉学生，填写时，不受束缚，想到什么都可以写。这样知己知彼的调查后，分配工作就不再是盲目的；班主任在分配班级工作时，就要充分参考学生的个人意向，这就是尊重。

其次，班主任分配工作，还可以采用岗位招标的形式。不限定某一工作谁来做，我把工作面向全班同学招聘，想做就做，不愿做就不做。

第三种方法是第三人推荐。 第四种方法是班主任推荐。为什么还要保留这一条呢？不是说要尊重学生吗？很简单，做班主任工作，不能迂腐。没有一个方法是万能的，该班主任抓住的，班主任一定要抓住。这符合“把能干的人安排到重要的岗位上”的原则，重要岗位是不能搞招标的，招来的人不理想，你就惨了。 用人最关键，一个人用对了，一盘棋就活了；一个人用不对，这块任务就乱了。 所以，要把最重要的岗位牢牢抓在班主任手里，通过自己观察，综合考虑，慎重选择合适的人选。

设置岗位有三个原则：

第一，按人设岗。

有多少人设多少岗。我们的值日生表上有全班同学的名字，一人一岗。我班没有大扫除，也从不搞。大扫除是为消灭卫生死角的，如果没有卫生死角，当然就不用搞大扫除。教室里的所有边边角角，日常保洁。岗位是我设的，人不是我定的，岗位招标定的。菜单式选择岗位，先选者优先，不选剩下的岗位就是你的。

第二，按需设岗。

如今天班里买了一盆花，谁来看管，这就是需要。交给一个学生来管，这还只是解决了第一步。怎么养？这是第二步，就要靠培训。把养花的方法告诉他，那么，“人人有事做，事事有人做”，解决了吗？还有一个现象，会养，有人养，就是不养！没这个责任心，我就是忘。问题来了：你管不管？有没有人来管你吗？必须有人来管养花的人。有人提醒他浇水，这就是监督机制。到这儿基本解决了，但还差一步，管得好不好，得有个说法，这叫评价！配套机制就是这样的。

当你把这四步工作做好，花自然越长越好。班级成员各司其职，各方面才到位！ 对于班级而言，要多多设岗，给学生制造大量的就业机会，避免失业人员过多，社会闲散人员太多，岗位越多越好，发现人才就一个关键词：给机会。 学生不是不干，不是不想干，是没机会干。智慧的班主任要巧妙制造各种各样的机会，这就是按需设岗。

 第三，因人设岗。如学生会养花，但教室里根本没有花儿。因人设岗的话，明天就买两盆花来养。根据学生的兴趣爱好特长，为他们度身定制岗位嘛。这个设岗的原则最符合教育规律，完全体现尊重个性，尊重权利，是因材施教的管理。 当我们通过以上方法，把所有岗位安排合适了，我们就可以把全班同学和他的岗位列一个总表，一目了然。

那么，这样的安排是各自为战，还是规则有序的呢？

 我们可以按工作的内容，涉及到两个人：承包人和管理人。

这就体现了合理的班级组织结构的问题，它有三道防线：第一道——岗位承包人（学生），第二道——工作负责人（班干部、执勤班长），第三道——班级指挥者（班主任）。

一个人的智慧是有限的，优秀班主任为什么能产生源源不断的智慧呢？

因为他具有“班主任智慧”，这是我提出的概念。

 具有“班主任思维”，就会在班级管理工作中不感觉难。班主任各人都有自己的特点，不能盲目学习别人，怎样有这么多奇思妙想呢？有了“班主任思维”就不怕了。你可以源源不断地产生创意。这种智慧是怎么来的呢？它不是智商问题，完全是用心与否。 别人看电视，我也看电视，但我看时，就在想，这个节目形式能不能用到班级管理中，我们班里有“汉字听写大赛”、“百家讲坛”、“焦点访谈”等等，什么节目火，我们有什么节目。 我们去餐厅吃饭，看到人家管理得好了，就想这个办法好在哪里？能不能为我所用？在肯德基洗手间里，我就找到班级管理的智慧。

所以，“授人以鱼，不如授人以渔”，我觉得这个思维是产生方法的方法，太重要了！