前两天,出差南方某城,在宾馆前台,碰见前东家的上司Frank,推着大行李箱办理入住手续,他胡子拉杂,整个人看起来有点逢头垢面,白色衬衫也不似从前平整。
转身看到我,稍微怔了一下,显然他也一眼认出了我。
“你也住在这里...” 他有点尴尬的说。
我正不知该如何接话,助理办完手续,拿着房卡跑回来:陈姐,走,咱住17楼。
电梯缓缓上升,助理看我发呆,想说什么最后还是忍住没问。
就在刚才,面对跟了两年的同事,我的直接上司,我脱口而出的,不是“电梯来了,一起走吧!”而是“那我先上楼了”。
01
假如实习期不计在内的话,Frank应该算是我的第一个顶头上司。初入公司,就听说他是一个很厉害的角色,曾经通过洗手间三句对话裁掉了一个熟手PM,颇有当年乔布斯电梯裁员的做派。从那以后部门里人见他都躲三分。
初生牛牍不怕虎也罢,骨子里不服输的天性也罢,走上PM的岗位,以后直接对接Sony,HP,Dell,Lenove ,Phillips这样的大客户,直接受命于这样一位个性出彩的领导者,暗地里激动了很长时间。
的确,刚开始的半年时间,作为一个野心勃勃的职场小白,我几乎每天,每时每刻都在进阶的路上狂奔。
公司内,从项目启动的那一刻起,师傅开会我做一丝不苟的记录,师傅跑生产现场,跟设计管理技术对图纸,过工序,过程问题检讨的对策我一字不落的记录;物料的准备,产品质检的对接,出货物流的跟进,每个环节的确认倾力亲为牢记于心。
公司外,根据客户民族和饮食状况安排食宿,为客户提供可选择的食宿信息和出行攻略,必要时提前预定,亲自验房;随时与接机司机保持联系,务求准点,及时。做得最好的一次是,与Philips 沟通完行程事宜,贴心附上了一张本地的未来七日天气晴雨表,提示根据天气变化加减行李,得到连连夸赞。
那时候哪怕一天工作12小时,也不感到累;为了邮件不出一个错,特意购买英汉电子字典,经常对着镜子练习英语口语;为了能自己看懂日本客户邮件,挤出时间参加了日语培训班。做自己喜欢的事,做让自己成长的事,世间的幸福莫过于此。
对于职场,入职前也曾很忌惮。杜拉拉升职记,特意慕名拜读过,彼时只觉得言过其实,勾心斗角设计争宠的戏码只会在那些妆容精致的写字楼金领里上演,我们虽说不用日晒雨淋,基本上也是抱着笔记本设计销售工厂到处跑的,很多重要的邮件都是在各个会场的间隙完成。
同一个部门的同事,对接的客户不一样,日程安排不一样(当然为了考虑工厂对接资源的局限,一般会错开考查和审核时间),外出跑腿的半个月碰不上一次面的也有,更谈不上尔虞我诈了。
所以根本也没有想过,有一天,突然的,莫名其妙的,被告知调离岗位的时候,是多么的气愤和绝望。在我们公司,PM是公司能力要求不是最专业但却是最全面的一个工位。
英文邮件往来是基本,英文产品进度和质量报告和PPT是必备,还要求超强的统筹协调能力,把设计,物料,生产,之间,销售,物流拉进来,商讨每个环节的正常流程和紧急应对,举个例子,合格的产品在下一运输中转站交接时发现破损,该怎么处理责任归属都由PM来检讨和判断。客户来访,PM自己就是翻译。
我气愤的是接我班的人竟然lenove 都读不出来,我绝望的是沦为一个类似后勤的杂工后,我的业务还包括协助她翻译邮件,文件,业务跟进等最简单的事宜。
我没有看不起任何人,事实上我没资格看不起谁。只是通常,隔壁半夜有人醉酒后鬼哭狼嚎般咆哮,然后楼道里传出Frank安慰的声音;只是偶尔,别的部门会八卦的来打听:怎么你们部门的人经常醉酒?
整个团队7个人,很多都原来老员工调过来的,我是新招头一个,除我以外,其他人要么有家要么有娃,家近的都住家里去了,稍微远点的,在宿舍留一个窝,加班晚了凑合住一晚,谁叫我们都是任劳任怨的命呢!
所以,我们不是销售,就算陪客户吃饭,我们也不会通过喝酒赢得什么,因为我们的战场在工厂里。至于八卦,我想说不是我们部门经常醉酒,是某个人来之后自己喜欢醉而已。
或者说,喜欢喝酒的Frank 有了一个红颜知己的老乡酒友。
02
被封为弼马温后,孙大王到处惹是生非;
被赋予闲职之后,流言八卦慢慢听得多起来。
哪个部门,谁是谁的前任,谁的前任是谁的现任的闺蜜,哪个老总之间关系好,可以多走近,哪个跟我们老总死对头,千万不能胳膊肘往外拐。
我听得脊背发凉,快速梳理半年来的交网圈,寻思莫不是有一句半句不恰当的话,才导致了今天被打入冷宫。熟恁之后,还是开水房的兰姐给我指点了迷津。
“我一开始就算准你红不了多久”她开门见山的说。
还记得你来的时候,跟你交接工作的Ray 吗? 去年年底三部门联合聚会,Frank 跟每个人包括文员都爽快喝了酒,轮到Ray敬酒的时候,Frank 非要他说出一个他没听过的让他非喝不可的理由,Ray 一米八的大个子端着酒杯尴尬的说了几个祝酒词,Frank 头都没抬的只顾和旁边的人起哄,那一次他被晾了大概10分钟,最后你师父过去了才帮他解的围。
他为什么要这样做?
因为他的权威被挑战了。Frank 是个好面子,且个人崇拜及其严重的人。即便与他年纪一般长的人,哪怕很微小的错误,也会毫不客气的当面大声呵斥,搞得人下不来台。倘若因为你的失误让Frank 在公司总部会议上受到批评,那后果就更严重了,Ray 因为看不过去Frank 对师傅的训斥,帮了一句腔,落到如此下场。
所以,出去聚会,他要和你喝酒,你一定要喝,否则,下回你敬酒的时候,就有好戏看了。
而我也慢慢的,大概能理解为什么每次明明客户从离开公司的时候已经很满意了,晚上吃饭的时候,Frank一定要喝的酩酊大醉。也能理解他的助理向总部汇报“Frank 因为陪客户,昨天又喝到胃疼” 背后的深意。
我会迁就,但不会迎合;我会让步,但不会妥协。有道理时喜欢据理力争,看不惯也会伸手相助。平时穿着不爱打扮,嘴不甜,不讨巧。但做事是踏实的,态度也是一丝不苟的。
我不怕工作苦累,但怕人心向背。我无意成为出头鸟,却成了无辜的替罪羊。因为据说我之所以被替换,就是因为工作不到位,导致某个审核没通过。于公于私,整个结果都不应该是我这个实习期的学徒来承担。不过,假如一定要有一个人背锅,那个人是我,总比好过是我的师傅。
03
Facebook首席运营官谢尔丽.桑德伯格说,她的办公室挂着一幅星巴克创始人霍华德.苏尔茨送给她的画,上面上一双沾满泥土的双手,还写了一句话:未来属于仍然弄脏双手的人。
这句话的意思是一旦找到了你喜欢的工作,就要努力去干,不要嫌事烦,不要害怕弄脏双手,未来就没有什么做不到的事情。
在当初刚被替换的时候,也想过离开。但这句话让我留了下来。不管在什么岗位,不管有多琐碎,没有人能够阻挡我努力,学到自己所爱,做到自己最好。
04
约满后,我离开了那家公司。离开的时候,FranK 很痛快的签了辞职信。
两年后,网上跟一个老同事聊天,才知道师傅现在已经是Frank 的位置了。Frank 这两年风评越来越不好,被人投诉到总部,现在去跟着Roy管销售,公司很少见到他了。
这也算是合他的胃口,至少还有以后还有酒喝嘛!我回复她。
如今,我不再是菜鸟,而他也不再风光无限,或许这几年我们都疲于奔命,谁也没有再想起谁过。再见故人,一幕一幕却犹如昨日重现,与我相关的,与我无关的,夹杂着那些流言蜚语扑面而来,叫我如何跟你坐下来,像老朋友一样寒暄?
人生起起落落,犹如波浪线,顶峰时不忘收敛,低谷时不忘自强,于人于己留点余地和空间,某天某时某地,有机会重逢,良言三句,也不枉相识一场。