“不。。。。。。不。。。。。不。。。。。。”
发现粪坑要垮的结巴对朋友喊。
说时迟,那时快,
扑通!
“好了!”结巴说。
“不得了啦!李太太,不得了啦!”赵太太上气不接下气地,也没敲门,就冲进李家、冲进厨房,“李太太!你家小毛在巷口万,一辆沙石车开过来,紧急刹车,你家小毛就倒在车前面。。。。。。”
“啊!”李太太手里的菜刀,当的一声掉在地上,她脸色苍白,直直地往外冲,才走两步,突然脚一软,颓然倒下。
“李太太!李太太!”赵太太过去摇,没反应,赶紧大声喊,“要命了!要命了!李太太心脏病犯了。”
救护车马上就到了,为李太太罩上氧气面罩,抬上车,赵太太也陪着坐在旁边,拉着李太太的手,不断喊:“李太太!你可别死,你可别急,你听我说完啊,我是说你家小毛倒在地上,大家冲过去看,看他自己有站起来了,一点没伤,真是走运哪!可是。。。。。。可是。。。。。。”赵太太哭了起来,“你怎么不听我说完话呢?你家小毛正和我家大宝在我家玩呢!”
有话好说
故事说完了,怎么看这都像个笑话对不对?
可是许多人就用这种方式,搞不好,你的职员里就有这种人。
“老板!老板!不好了,工厂把东西全弄错了,装反了,幸亏我过去,及早发现,告诉他们,已经全改好了,送到客户手上,一点问题都没了。”
请问,如果你是老板,听他的话,听到一半,会不会心跳加速,大喊一声:“什么?怎么办?怎么办?”
如果你有心脏病、高血压,是不是也跟李太太一样,可能一下子昏过去了?
当你发现职员说话犯这种毛病,你能不早早纠正他吗?
他为什么不说——“报告老板,货物已经送到客户手上,一切OK,不过原来差点出问题,因为工厂起先把东西弄错了、装反了,幸亏我过去发现,及时改过来。”
他说的是一样的事,半句也没少,只是把头尾调换过来了,感觉不是好多了吗?
当你不想接电话的时候
还有一个常见的情况。
“我忙不完,任何电话来,都说我不在,留下姓名,再回电。”老板对秘书说。
跟着有电话进来找老板。
秘书该这么说?
她是说:“对不起,老板不在,请问您是哪位?”还是换个“次序”说:“您是哪位?对不起,老板不在。”
要知道,有很多人就因为用后面的方法说话,而得罪了人。
当你先说老板不在,再问对方是谁的时候,对方不会多心。但是当你先问对方是谁,才说老板不在,对方就可能高兴不起来——“是不是因为是我,所以说不在?”
脾气坏的人还可能因此当场冒火:“他是真不在,还是假不在?”
所以,如果你交代部属或朋友为你接电话的时候,一定要注意他说话的方式,免得再不知不觉中得罪了朋友。
如果可能,你也可以一边忙,一边偷听着秘书的答话,假使他说:“对不起,我们老板不在,请问你是哪位,有什么可以效劳的?”
接着对方报出名号,电话,你一听,是重要人物,不能错过,立刻比个手势,秘书正好接下来:“啊!好极了,老板进来了。”
这种默契不是最完美的吗?