问题都说不准,你还想解决?

这就是为何会有这篇文章的起源

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上午的时候,刚练习完pks模型训练的拾捌信心满满的拿着训练结果找上了永澄大大去嘚瑟,一心期待表扬的拾捌,在这炎热的夏季收到的是永澄大大一桶倾桶而下的冰水:

“你的问题是什么?怎么犯这么低级的错误?”

“纳尼0.0?(内心OS:导演,这剧情似乎不对啊,是我拿错剧本了吗?)”

由于倾桶而下的冰水作用太给力,拾捌宝宝冷静的陷入了沉思:“我的问题到底是什么,是我计划了做猫爬但没有做到猫爬这件事啊!只是这个好像不是问题,而是描述这个事件啊!那宝宝的问题到底是什么啊!”

于是拾捌宝宝收起小尾巴,弱弱的回答道:“我好像真找不到问题,我只是想知道为何我没有完成这件事?”

“所以你的问题是:获得原因找到WHY?是吗?”永澄大大认真问着。

“不止,我还想知道怎么解决。这样吧,回到海比特高级营你提到的pks案例,我想问问,你当时说的晚起导致情绪不好,这个是问题吗?”(没错,宝宝就是这么机智,自己身上找不出来,那先看看成功案例是怎么描述的吧~!)

“这不是问题,在这个案例中晚起事件感受失败情绪,而问题是晚起带来了失败受挫的这种负面情绪。

“这么说的话,那我的问题是 “我认为可以完成的猫爬训练没有完成,这是有问题的”这样对吗?”

“这个可以,因为有的人觉得没有做并不是问题,如果你觉得这个没有做是有问题的,那就可以是个问题。而且描述尽可能调整为【我未按照……要求完成……任务,我认为这是有问题的】会更好。”

小总结:

事件描述只是告诉对方是什么情况,而是否是问题,判断标准在自己,我们在描述时需要说清楚我们为何认为这个事件结果它是问题。这么说你一定会问,拾捌你说的什么鬼,我还是不知道该怎么说。(拾捌OS:客观你表急嘛~这不就要来说了么~!)


于是问题来了,pks的p(问题)到底是什么,这让我想到了之前遇到的一个小故事:

以前有过一个妹子在简书上问过我“拾捌,我有严重拖延症,比如我经常去理发店洗头。”

(拾捌内心OS:妹子,这哪儿有问题啊,洗发去理发店多正常啊)于是拾捌开启教育模式,告诉妹子,“我经常去理发店洗头”这只是时间陈述,并没有阐述“去理发店洗头”这个事有什么影响,或者说它给你造成了什么困扰。

小总结:

P(问题),最重要的是它产生的影响是什么、大小如何?任何一个问题,必须考虑影响,而不是考虑偏差,很多事情有偏差并不是问题,因为偏差带来了影响才是问题。(此处小总结内容来自易仁永澄总结)


【写在最后】PKS模型虽然很好用,但对于PKS模型蠢蠢欲动的孩子们,请不要急着从k开始练起,问题都说不准,又怎么可能解决的了呢?我们一起从P开始训练吧~!

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