想换一辆电车,进了第一家:小刀电车门市,怎么也没想,进去了就出不来。
销售员热情的接待我们,先问我们要大概多少价位的,在没有给到具体回应的情况下,迅速调整策略,找了一款120公里的长途王介绍了起来,把这款车的特色介绍完以后,又把我们目之所及的几款车都介绍了一下。在聊天过程中一直把关注点放到我和孩子身上,探索到我的需求,轻便一些,接送一下孩子上下学,推荐性价比比较高的车,感觉到我们都没有提出异议后,又提出旧车折价方案。此时我们提出需要转一转再决定,遂准备往外走。此时店主马上跟上,两个人在门口把我们拦下,另一个店员马上搬出一个凳子,说抱着孩子太累了,热情难抗的非得让坐下。实在不好意思硬要出去,又坐下来聊一会儿,俩人始终站在门口几乎大门都挡住了,又给孩子拿玩具,又哄孩子玩,还有人顺便又把小刀车的其他优势一通介绍。我俩还是觉得不转转别家有些不甘心,提出再去转转,老板又使出杀手锏,又给降价了,还表示出了这个门就不能有这个价格了。这时候老板又开始软策略,旧车可以上门收,不用我们操心,这么冷的天,还刮着风,不要让两个孩子再出门转了,感冒了可不值得了之类。此时我俩真心的被店员、老板们这通操作折服了,真的为了销售一辆车做出了太大的努力。就冲人家这份不达目的不罢休的劲头,也就决定不转了。
说实话这是我遇到的第一次进的来出不去的销售,但是却没有太多的反感,反而觉得被上了一课。在工作中或者销售中,你真的用尽全力了吗?你的团队有这个小门店配合的这么默契吗?你所谓的面子比结果更重要吗?你可以用你的执着打动你的客户吗?