自华为发布5G网络，全国乃至全球数字化进程就进入了新的阶段，特别是今年的战疫与复工复产期间，5G网络基建、大数据技术、人工智能等新技术搭建了城市农村数字化的基础。另外，伴随着消费互联网红海的退去，C端市场趋于饱和且被稳定瓜分，各互联网大佬转战B端市场，从供给端占领市场，产业互联网也开始逐步布局。
一
新技术搭建基础
5G网络技术，让实时传输成为可能；大数据技术，将海量数据充分挖掘，形成有效输出；AI人工智能，对数据进行完美应用，且承担重复劳动力，释放人类劳动力，降低工作难度与危险系数；区块链分布式技术，整合数据，保障数据安全。
5G新基建
5G网络技术，超高速率、超低延时、超高密度特性，为远程会诊、远程手术、远程指挥、无人驾驶等应用提供可能性，相隔千里，可通过5G网络进行实时的视频查看与操控，实现资源在不同空间上的共享。比如，以往很多偏远地区上北京看病的案例，在5G技术下，可开展北京医生的会诊甚至远程手术，达到空间的跨越与资源共享。
大数据
5G网络下，会产生大量大量的数据及各种格式的数据，如何采集、存储、处理，甚至挖掘其价值，就需要大数据技术来消化这些数据，并转化成有效数据，辅助决策。如疫情发展趋势分析、14天行程显示、客户画像、预测贷款客户还款能力等。
AI人工智能
人工智能技术，通过其算法与机器学习，模拟人类智慧，结合硬件设备，进行智能化反馈。可应用于制造业、服务业，如工业机器人、物流机器人、客户画像分析、小度智能音箱等。
区块链技术
区块链技术，借助分布式记账技术、智能合约，实现共同维护、查询数据，保障数据安全。去中心化，去除信任危机，提高社会征信系数。
二
数字化应用
新技术推动社会进程，从政府部门的政务工作在线化便民化，到市场经济形态的变化，再到金融行业的银行服务无处不在，线上线下各方面都有较大的变化。
在线政务
一体化政务服务平台，整合多部门数据，公民数据线上化、复用化，办理政务，信息同步，快速便捷，无需再跑几个地方才能办理办理一个业务。
政务服务掌上化，全流程、一体化，掌上服务大厅，7*24无间断服务。例如广东的粤省事，办理、查询，掌上完成。
城市大脑
构建城市数据平台，数据资源整合，统一调度，进行风险隐患实时监控与预警。通过城市海量数据的挖掘分析，辅助城市管理的科学决策。系统、数据、业务的相互融合，实现城市服务的温情化，如海口市的药店查询、在线问诊、大货车电子通行证自助办理等均可在政务系统快速查询办理。
线上经济
新增了更多的经济形态，主要有宅经济、云经济、无人经济、直播带货等。
宅经济，即是宅在家中完成的经济服务，比如，在线教育、到家服务、生鲜电商、餐饮外卖、在线娱乐等。今年以来，在线教育用户量达到了4.23亿人，外卖用户达到3.58亿人。
云经济，即线上完成的服务，如云办公、云医疗、云游戏、云健身、云游戏、云招聘等。疫情期间，钉钉的活跃用户量高达2.88亿，企业用户超1000万家；企业微信活跃用户6000万人，企业用户超250万家。
无人经济，如无人新零售、无人机、无人车、无人物流、无人银行、无人工厂等。
直播带货，虽现在出现频频翻车，但直播带货为经济复苏、复产复工提供了极大帮助，特别是受灾严重的湖北地区。
产业数字化/产业互联网
为提高生产供货效率，各大龙头企业，构建工业互联网平台，对接供应方与需求方，完成产业链上下游的信息交互、物资调配以及业务协作。
智能化发展，促进智能制造的发展。不碰面无接触生产、远程运维，成为制造业工厂的发展方向。
银行服务无处不在
经济形态、企业运营、生活方式都发生了改变，银行服务也需应势而变，提供供应链金融、无摩擦便捷式金融，转产品为服务、转网点为无处不在的金融服务，走进用户的生活圈，感知其未被挖掘的金融需求。
三
安全性挑战
为提供全面的服务，各单位部门线上线下过度采集用户信息，身份信息、位置信息、行动轨迹、住宿信息、健康状态、交易信息、人脸信息等。因信息采集主体多、责任主体不明确、采集技术环节缺乏防护手段等，用户个人信息安全受到挑战，需构建完善的信息安全保障体系与发展信息安全技术，为用户信息提供保障。
四
写在最后
新技术、新形态、新应用，给产品经理的工作内容、工作方式、工作技能等带来了新的挑战，但无论如何，产品经理都是发现问题、提供解决方案的那个人，需持续更新迭代自身认知体系与技能，以满足市场需求。
【一个小目标】63/365，记录产品之路的思考，多看多想多反思，做一个讲故事的人，讲一个好故事。
