系统的检查清单

1 必须如实地允许事实

•员工知道公司的财务状况吗?

•公司会让员工知道(关于某些产品/服务的)财务状况为何如此吗?

•会公开谈论危机吗?

•会承认错误吗?

•若有过解雇或高员工离职率的情况,提到以前的员工时会用善意的话语吗?

•当公司提到客户时,会带着敬意吗?

2 施与受的平衡

•员工都努力让公司成功吗?

•局势紧张的时候,大家会愿意工作量多一点、时间长一点吗?

•员工认为他们的薪资合理吗?

•大家觉得老板有看见他们吗?

•大家是否乐于承担自己范围内的责任?

•团队和小组里的工作量是否有平均、公平地分配?

•公司的高级主管会为公司承担风险吗?

•公司的老板或大股东是否觉得自己对公司是有责任的?

•有没有把部分的利润重新投资回公司?

•有把客户当成伙伴吗?

•客户觉得价格和产品效能是相符的吗?

3 归属权

•大家知道并承认公司的创立者吗?

•承上题,大家知道他们创立公司的历史吗?

•有没有让以前的员工在精神上仍然属于这间公司?

•公司里谈到老板或同事的时候,态度是尊重的吗?

•是否所有的员工都有同等的归属权?

•是否认为较弱的人或团体也有相同的归属权?

•老板/大股东/董事长/最高层的主管是否感觉自己属于这里?

•员工认为他们属于这里吗?

•遇到危机的时候,员工和管理团队对公司仍保有忠诚吗?

4 先到者的位阶优先于后到者

•营运超过二十年以上的公司是否有某些传统?大家尊重这些传统吗?

•众人长年投入的心血是否受到敬重(例如周年纪念、表扬或登在公司内部刊物上等)?

•资深员工的经验是否有一定的地位?

•经营团队里后到的成员或新加入的员工会善用先到者的经验吗?

•进行现代化或技术革新之后,是否还看重以前用过的流程/老产品?

•遇到革新、转变、重组时,资深员工/管理团队会有建设性地携手合作吗?

5 对整体投资较多者有优先层级,有行使职权能力者也优先

•老板是否清楚对员工而言,他身为领导的任务是什么?

•员工是否看重、尊重老板?

•员工是否承认经营者的决策?

•公司领导人是否清楚他对整间公司的责任?

•领导阶级的主管们是否为共同的目标劳心劳力?

•领导阶级的主管是否公开地支持公司和产品?

•员工是否听得进领导阶级的公开声明?员工认为这些声明可信吗?

•公司领导人是否认为自己是为公司和员工服务?

•员工提到公司、产品和主管时,态度是正面的吗?

•能力较低的员工会尊重较资深、能力较佳的员工吗?

•在团队里,组长和组员之间的职权有明确的界定吗?

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