作者:【英】爱德华.德博诺 笔记作者:木可sky(个人微信:daimooc) 2018年09月17日于西安
字数约2500,阅读时间约6分钟
六顶思考帽是一个思考的工具,让你的思考有章可循;
六顶思考帽是一个新的思考的方法,让你的思考更加有质量;
本书特别适应于经常要开会决定或者商量事情,以及经常需要做决定的人。其实应该说,适应于所有职场人。
什么是六顶思考帽?
六顶思考帽是英国学者爱德华.德博诺博士开发的一种全面思考问题的模型。他提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上,强调的是“能够成为什么”,而非“本身是什么”,是寻求一条向前发展的路,而不是争论谁对谁错。通过运用这个方法,将让你的思维变得更清晰,使团队中无意义的争吵变成集思广益的创造,每个人变得富有创造性。
六顶思考帽的使用范围非常广。目前六顶思考帽已经在众多公司得到了应用,包括微软,IBM,西门子,波音公司,麦当劳等。
平行思维:同一个时间,从一个角度和侧面进行思考。不要出现盲人摸象的情况,只看片面而不全面。
就像看这个房子,要从前,后,左,右,上,下多个维度考虑,只看一个面,会让做出的判断过于片面。
六顶思考帽强调一个非常简单的概念:思考者在同一时间内,只做一件事情,将逻辑,情感,创造,信息等区分开来,让大脑在不同时间对不同方向(6顶不同颜色的帽子)的敏锐度达到极致。
这也是本文的核心重点。
一、有哪六顶思考帽
以“六顶思考帽”为比喻的“平行思维”。它用6顶颜色不同的帽子作为比喻,把思维分成6个不同的方面,这6种思维方式并不代表6种性格的人,而是每一个人在思考问题时都可以扮演6种不同的角色。
通过不同角色的扮演,让你在不同时间戴上不同的帽子,从不同的角度去思考问题,从而使得我们对一个问题有更全面的认识。
1、白帽:代表中立,纯粹的事实、数据和资料。
2、红帽:代表情绪和感觉,预感和直觉的判断。
3、黑帽:代表冷静,反思与批判、为什么它行不通。
4、黄帽:代表乐观,肯定、建设和机会。
5、绿帽:代表创新与改变,获得有创造力的构想。
6、蓝帽:代表控制,是思维中的思维,比如乐队指挥或者会议支持者。
六顶帽子一个典型的使用步骤:
白帽:收集中立的信息与事实;
红帽:表达对方法的感觉,并预言方案实施的情况
黑帽:表达对方案实施的保守想法,并指出方案的风险
黄帽:收集方案的优点和积极的影响
绿帽:给出可选的其他的方案及思想
蓝帽:总结讨论过程,并做好过程控制
二、白色思考帽
白帽通常在思考开始之前使用,从而为即将进行的思考提供背景。白帽是中立的,提供关于现实世界的信息。其目的是集中精力寻找并例举出信息。
为了防止信息大爆炸,大家可以聚焦在某一个方面的信息收集。比如麻烦提供一些数据在人员离职3个月后的动态。这样比较具体的事实收集。
在这个过程中,要非常注意一点,就是什么是事实以及什么是个人自己的判断。比如,女性吸烟的人数有上升的趋势,这个不是事实,而是个人判断。2017年,女性吸烟人数是200W,2018年是300W,这个是事实。
几个常用的实战场景:
1、请大家摆摆事实。
2、大家想想,我们还需要知道哪些信息?
3、到哪里才能找到这些数字呢?
三、红色思考帽
戴上红色思考帽,你可以直言不讳的说,这就是我对此事的感觉。这给了思考一个表达主观的机会。也让情绪和情感在思考中变得合理,成为思考的一部分。
几个常用的实战场景:
1、你是否同意这个方案?
2、对于这个问题,你的直觉是什么?
3、你觉得这个方案成功的可能性大吗?
四、黑色思考帽
黑帽思考事关谨慎,寻求如何避免危险与困难。我们使用黑帽考虑事情的风险,危险,障碍以及潜在的问题的缺点。通过黑帽思考,让我们对行动前需要谨慎考虑的方面有了全面的思考。防止出现无法挽留的损失。
黑帽可以用于评估执行的一部分:是否需要执行这一决议?
黑帽可以用于设计过程:需要克服的弱点,风险有哪些?
黑帽可以用于列出未来的风险与潜在的问题:如何实施了这一提议,什么地方可能会出错?
记住,黑帽只是标记谨慎点,不去辩论是不是。
几个常用的实战场景:
1、有可能有哪些潜在的问题?
2、有可能有哪些困难?
3、什么地方要谨慎小心?
4、风险是什么?
五、黄色思考帽
黄帽是积极而有建设性的。进行的是积极评估,与此对应,黑帽进行的是消极评估。
黄帽探索这个事情的价值和利益,力图提出乐观主义方案。
几个常用的实战场景:
1、这个想法有什么好处?
2、积极的方面是什么?
3、有什么价值?
4、有什么吸引人的地方?
六、绿色思考帽
绿帽是为创造性思考而设计的。主要是集思广益,开发新想法,营造一个创新的氛围。
寻找主方案之外的备选方案是绿帽的一个重要工作支撑。考虑任何一个节点,是否有备选方案。
几个常用的实战场景:
1、我们有哪些新想法?
2、我们有哪些可以选择的方案?
3、我们如何能够克服黑帽提出的困难/风险?
4、头脑风暴:常规思维--->荒唐思维--->创意结果
七、蓝色思考帽
蓝帽是控制之帽,负责整理思考本身,同时,蓝帽就像是乐队指挥,授意大家使用其他思考帽。
蓝帽负责总结,综述,可以在思考中不定期进行,也可以在思考的最后进行。
蓝帽同时又负责监督思考,保证大家戴上对应颜色帽子后,是进行的对应颜色的思考。
几个常用的实战场景:
1、我们将如何讨论XX话题?
2、看来我们是达成一致了,我们来总结一下。
3、老李一直沉默,我们来听听他的看法
4、会议主持
1)会议开始前:明确议题,明确会议目的,我们应该用哪些帽子,顺序是什么?
2)讨论中:我们正在用什么帽子?如何总结与引导?下一步做什么?
3)讨论之后:是否所有有同意这个结论?还有没有其他建议?我们的结论是。。。。
写在最后:
六顶思考帽,是一个让我们思维更全面的思维方法,通过平行思维(或者说横向思维)的引入,让我们看事情时,不会只见数目不见森林,避免出现盲人摸象的情况,同时,一个人在思考过程中,通过不同颜色帽子的切换,防止某人只看到片面后固执的坚持。这也就引导我们,在后面的过程中,思考问题,从数据与事实(白帽)、个人感觉与直觉(红帽)、事务的风险与困难(黑帽)、事务的积极方面(黄帽)以及创新/方案备选(绿帽)5个维度,同时,通过控制之帽----蓝帽的统筹,让你的问题考虑角度有一个质的提升。当然,仍然需要在平时,不断的刻意练习,才能更好的掌握与运用。
真正做到有章可循,有法可依。毕竟思维的质量将决定我们未来的质量(爱德华·德波诺 )