是什么在激励着我们工作

新年过后,女神老板送给大家每人一本书 Payoff: The Hidden Logic That Shapes Our Motivations。这不是她第一次给大家买书,上次送的一本是Who Built That? 老板喜欢跟大家分享她读过的好书,看到的好文章,听到的有意义的播客(podcast)。当喜欢到不得了时,就索性给大家一人买一本。这是我喜欢现在的工作尤其喜欢和老板一起工作的原因之一。

Payoff这本书是TED出品,刚拿到书时才知道TED开始把那些高水平的演讲出版成小书,这样TED Talks的演讲者通过TED books 能更详细地解释他们的观点。之前一篇文章提到过,我喜欢TED Talks。尤其喜欢一些经济学或心理学的教授做的TED Talks,还有他们写的专业领域的畅销书,这些演讲和书让普通大众也能受益于他们的研究成果。作者Dan Ariely,是杜克大学的心理学教授,在TED Talks做过好几次演讲,介绍他的心理学研究成果。女神老板跟作者的太太是好朋友,据老板说,Dan是她见过最有智慧又很风趣的人,这本书出版后,老板果断给大家每人买了一本。

Dan Ariely之前出过几本书,这本书是他的最新畅销书。主要通过实验和故事讲述在工作和生活中有效地激励自己和他人。

是什么在激励着你工作呢?

是钱吗?钱当然非常重要,没有报酬,恐怕绝大多数人都不会辛辛苦苦做现在的工作。我们努力工作,努力赚更多的钱,好让父母安享晚年生活,孩子健康快乐成长,自己退休后周游世界。

但如果你不喜欢现在的工作,只是为了钱,你会一直做下去吗?就算你会做下去,你有动力努力做好吗,你工作时会开心吗?那么除了钱,是什么在激励着我们努力工作呢?

作为一个专利代理,每次成功地说服专利局的专利审查员,为客户申请到专利,我就很开心很有成就感。这种成就感激励我努力做好每个项目,为所有的客户都申请到他们值得拥有的专利。也许你是一名电气设计师,看到自己设计的变电站投入运行,是不是很有成就感?也许你是一位医生,看到自己医治的病人重获健康,是不是很有成就感?也许你是一个程序员,看到自己编写的程序编译成功,是不是很有成就感?不管你做什么,如果工作能给你带来一种成就感,让你觉得自己的工作有意义,这种成就感就会激励你努力工作,获得更多的成就感。

作为专利代理,要服务的客户有来自各个技术领域。这个工作要求我们很快地学习并掌握一个新领域的最新技术。比如体育比赛的直播涉及到数据采集,跟踪技术,还有比赛规则。我也正是在做一些跟体育直播相关的项目时,知道了如何看美式足球和橄榄球,以及比赛直播背后的技术流程。这种学习新技术的挑战性和获得新知识的充实感,激励我努力做好每个自己不熟悉的项目。当然我们都会或多或少地做些重复性的工作。在重复性工作中,如何保持工作的热情呢?像作者说的,不断地改进已有的程序并尝试新鲜的作法呗。比如,一个一年演上百场同一话剧里同一角色的演员,可以在每场演出中尝试不同的重音语调,甚至不同的表情。一个教了几十年课的老师,可以在每次的课堂上加入新鲜的内容或尝试不同的教学方法。这些都可以使重复性的工作变得更加有趣,从而激励我们每天都努力工作。

工作本身给我们的成就感和满足感固然重要。但如果你不喜欢你的上司,你会努力工作吗?这本书讲了很多关于上司如何激励员工的案例,归根结底,上司的赞美,感谢和认同,可以大大地增加员工的工作动力。我的女神老板在这方面做得相当到位,办公室的每一个人每次做完项目她都会大肆地表扬一番,有些做的不好的地方,她都会放到其次委婉地说,让你觉得下次要不做好点都对不起老板的信任。

除了工作本身,还关心你生活的老板就更觉贴心了。办公室里每个人过生日,老板都会买一个各自喜欢的口味的生日蛋糕。结婚的,送礼物。生孩子的,送礼物。有事没事的,就请大家出去吃饭。还有刚才提到的,经常跟我们分享她看到的好书,好文章,好观点。

想想看,如果像这本书的作者说的,老板没送我们这本书,而是等价地给了每人20美元,哪个更激励你努力工作呢?反正我刚拿到这本书时,比捡到20美元要高兴很多。

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