1.你为什么批评?
一位同事,上公开课,客观来说,课上得不好。
课后,并未组织评课。我和另外两位也去听课了的同事一起去吃饭。
她们俩非常激动,因为听的是她们自己学科的课,两个人一路走一路侃侃而谈,对这节课进行了全方位的批评。
我一言未发。
因为我在想:
第一,那位被她们全方位批评的上课老师,本人并不在场,那她们如此激动,唾沫横飞,是为什么呢?
第二,她们的批评就是批评,没有建设性的语言,没有谈到对自己的教学所引起的反思或启发,无论是正面的还是负面的。这种纯粹批评式的谈话,有什么意义呢?
对于第一个疑问,我想原因不外乎这几个:
一,是她们本专业本学科的课,她们认为自己是内行,有绝对的发言权。
二,刚听完一节课,心里感想很多,意见很多,不吐不快。
三,当事人并不在场,也没人问她们意见,她们自发的吐槽别人,俗称背后说别人坏话。这是好多女人的共同爱好,八卦,吐槽,背后议论别人长短,这很爽,而且显得自己很厉害,似乎高人一等,因为既然是在说别人的短处,那说明自己并没有这个短处,岂不是高人一等。岂不快哉!
对于第二个疑问,首先这种纯粹批评式的谈话,没有意义。对说话者没有意义,对被说者也没有意义。
对说话者而言,充其量只是逞一时口舌之快,过过嘴瘾。
客观来说,别人做的事无论做得多坏多差,只有没有伤害到你,就是与你无关的。你并没有权利去指责、评价别人。就像这节上砸了的课,当事人无论课上得多糟糕,只要当事人没有向你询问意见或寻求指正,你就没必要品头论足,更不应该背后大肆批判别人。
听了课,下来当然可以谈论它。可是谈论的中心应该是自己,听完这节课,我学到了什么,我可以借鉴什么,我在自己的教学中可以避免什么,这才是该有的谈话内容吧?
你吧啦吧啦的批评一气,对任何人都没有好处,你自己没有学到什么,被你在背后议论的人,假如有一天知道了你在背后议论自己,他会怎么想你这个人呢?你背后说别人坏话,听你说话的人会怎么想你这个人呢?别人肯定会想:你在我面前这样说别人,那你在别人面前肯定也会这样说我。
所以,综上所述,饭可以乱吃,话不可以乱说。说话之前先想想清楚,你说话的目的是什么,你纯粹批评式的话语没有任何积极意义,就不要说出来了。
想批评别人了,先停,告诉自己:这个时候应该以自我为中心,不是批评别人,而是我自己能从中学到什么。
2.你为什么抱怨?
有一同事,去市里参加了一个比赛。赛后,她抱怨,说从备课,到磨课,到比赛,全程都是她一个人在忙,没有人帮助她,说这是代表学习出去比赛,又不是她一个人的事,说她拿到题目后,每天晚上弄到三点才睡觉,说领导还不理解她,问她为什么比赛那天不穿正装,不化妆,她说自己哪有时间换衣服,化妆啊!一个人开车去比赛地点……吧啦吧啦吧啦……
听她抱怨的,有三个人,我同样全程只听,没说话,我不说话,有两个原因:第一,她们三个女人一台戏,已经很饱满了,我插不进话啊!第二,我想说的话,估计会得罪人,还是不说了。
有趣的是,另外两个听她抱怨的同事,听完她的抱怨,给予了她积极的回应。
当她抱怨同学科的老师都不来听她的课,帮她磨课时,她们说:你们组长的错!这种事,代表学校,组长应该组织其他老师来听课,评课,帮她磨课。像我们组,有这种事,大家都会去听课提意见的。
当她抱怨领导不理解她,甚至还隐隐指责她没有经验,参赛都不穿正装,化妆时,她自己的评价是:领导哪会关心老师的难处,只考虑自己的学校的名声和业绩,他行,他自己上啊!而另外两个同事则说:你应该跟领导说,咱们学校老师没有正装,怎么穿正装啊!
当她抱怨自己一个人开车去比赛地点时,她们很惊讶,说:你应该跟我们说嘛,我们开车陪你去,我们去给你壮胆!
听到她们之间这样你来我往的对话,我发现,抱怨的人,把一切问题都推到别人那里去了,总之就是自己很难得,很不爽,比赛结果不好的话,跟她自己没关系。而听她抱怨在旁边帮腔的那两个人,啥也没做,就是在添柴加火,帮她把愤怒不满之火烧的更旺,支持她所有抱怨的理由,而且还不忘马后炮一下,说你怎么不叫我呢?我可以陪你去的啊!
我发现了问题所在,我不想成为抱怨着,也不想成为给别人的抱怨添柴加火的人。
对于她的抱怨,她最大的问题在于,她认为别人有义务帮助她,不帮助她就是罪大恶极。另外,她成功地说服自己推卸责任,比赛结果不好,与她自己无关,都是别人的错。
据我所知,她并没有主动向同组的老师寻求帮助,因为她觉得这是代表学校参加的比赛,组长,同组的老师都应该主动自觉地来帮她。
我不评论她,我只想告诉自己:以后遇到问题困难了,自己一个人应付不了,一定要主动去向别人寻求帮助,一定要主动!别人帮自己,那要感激,别人不帮,那很正常,不能怨恨,因为别人没有帮我的义务。
对于领导,员工在背后大肆议论领导,指责贬损领导,这是常态了。
我要告诉自己:从今往后,在任何时间任何地点和任何人,都不可以以任何理由议论指责领导。因为:第一,这些话没准就会跑到领导耳朵里去的,第二,对领导那么鄙视不满,就辞职啊!去找更好的领导啊,没本事?没勇气?那就闭嘴,好好干活儿。第三,只有弱者,才会在背后恶毒的议论领导或者其他人,真正的强者,哪有这时间?有这时间,都去干真正有意义的事情去了。
最后,我不能做给别人的抱怨添柴加火的人。
因为:第一,别人很愤怒,很不满,觉得自己委屈,这很正常,别人向我吐苦水,我听着就是了,因为别人也知道抱怨不好,只是需要发泄一下而已,并不需要我在旁边呐喊助威。
第二,给别人的抱怨呐喊助威的人,都不是真的为别人好。真的为别人好,就应该在别人不理性的时候,保持冷静,等别人冷静了,如果他需要,就冷静客观地给他一点自己的想法,如果他不需要,那他抱怨发泄完,就行了。
第三,别人抱怨的时候,正是我可以学习的时候,可以学习逻辑分析,学习解决问题的方法等等。千万不要在别人非理性的抱怨的时候,自己也跟着失去理性,跟着别人一块抱怨起来,这怎么能行呢?这岂不是很可笑吗?抱怨本来就不好,你居然还为了一件压根儿跟你无关的事开启怨妇模式,你疯了吗?
在面对批评别人和别人的抱怨这两件事上,以自我为中心挺好的,就应该以自我为中心才行。
批评别人,不是目的,目的不外乎两个:在别人真正需要的情况下,善意的提出意见,尽可能帮到别人最好;其次,就是为了自己的成长进步,以自我为中心,以别人的错误不足为警醒自己的材料,保证自己以后不犯同样的错误。
面对失去理性而抱怨的人,千万不能添柴加火,而是要以自我为中心,自己保持理性,不要莫名其妙变成怨妇,也要从别人的抱怨中学习,学习逻辑分析能力,解决问题的能力等等。