沟通无小事,更何况是与家长沟通。
我是家长,有时候是个“不可理喻”的家长。前天带宝宝去“悠然堂”玩,其他在玩的孩子都是“哥哥姐姐”,至少走得很溜了,甚至更大的都会跑了,会跟着乐园老师跳舞,而我的女儿希希在其中年龄最小,牵着才敢走,大多时候还是靠爬……在那里办会员,目的为了宝宝能多和小朋友相处,而真正进去之后,却又特别担心,一刻都不能让她离开我的视线。
她在艰难地爬滑梯,大哥哥一把把她拨开,噔噔跑过滑下去;她刚跨上摇摇马,一个小哥哥来推她,吼着“这是我的!”;她慢吞吞地捧起一个泡沫积木,又冒出一个姐姐赶紧推开她说“离我搭的房子远点!”……她那么弱小、孤立无援、无力还击,碍于面子我不可能对其他小孩子发飙,但我对女儿的疼惜分外深重了一些,对面家长的道歉我根本听不进,眼神都不会与之对视。
有时候,我们与家长沟通可能就是这样的,她们听了太多对自己孩子的指责,或者是糖衣包裹内的“指责”,心知肚明,嘴上应承下来也不过是对老师角色的尊重,跟我一样“听不进”,心理活动可能是“我的孩子我还不了解?你就没点办法让孩子信服你?你丫说这些有毛用!看你就无能只会告状。”
我是老师,清楚与家长沟通的困难之处。同时,我是家长,我更理解一位妈妈对孩子的袒护,假若孩子是逆流而行,我甚至会觉得是地球磁场错了方向。
老师与家长的沟通,归根结底是人与人的沟通,我倒觉得没有什么太多技巧可言。