数据随笔:表现形式比数据本身更重要

这个系列是关于我最近的一些工作内容。不过工作需要聚焦,所以不能把所有有趣的东西都放进去。但查了那么多资料,扔掉又觉得可惜,所以在這里分享出来。能写个两三篇吧。

下面这张表格是一个统计数据,如果不告诉你这个数据的内容,不知道有多少人能猜出来?我在内部做分享的时候,10来个人没有一个人能准确的猜到。



這张表格所展示的数据,是美军在越南战争中死亡和失踪的人数。美军在越战中总共死亡和失踪了五万八千多人。同样是这五万八千人,下图是这些数据的另外一个表现形式:位于华盛顿的越战纪念墙。



五万八千多个美国士兵的名字,被刻在了一面黑色花岗岩的墙上。那些死亡数量不再是冰冷的数字,而是一个个鲜活的生命,他们也许是儿子、父亲、丈夫。
我经常说好的产品是自己会说话的,它们会自己和用户交流互动,好的纪念墙其实也是一个道理,在这里可以触摸到每个亡者的名字。一定程度上来说,这面墙在落成时并不是一个完整的作品,只有在它和来访者互动之后,才成为完整的作品。

越战纪念墙建于上个世纪80年代,设计者是当时21岁的耶鲁大学在校生,Maya Lin。当时那个情况下纪念碑什么的无外乎是那种类似华盛顿纪念碑和林肯纪念堂那种的。一个是往高了修建,另外一个是雕个人像,比如林肯纪念堂。思路上其实和其他的纪念堂没区别,但好处是不用考虑防腐剂,防风化毕竟要比防腐简单许多。


但Maya Lin不是一个普通人,她的设计在当时看来有点惊世骇俗。从远处看,呈倒V形状的黑色墙壁像是在一道被撕裂的疤痕。



很多人反对这个设计,特别是当佩罗(川普之前的富翁总统候选人)给媒体透露了设计师的亚裔身份后,Maya Lin甚至为此去国会参加了听证会。不过她一致坚持自己的设计理念,唯一的妥协是在旁边放了另外一个雕塑《Three Serviceman》,但她一直坚持不能把那个雕塑放在几年墙前,因为那样会把墙弱化为背景。几十年后,美国人评选的十大最喜爱美国建筑中,越战纪念墙也在其中。

从越战纪念墙也可以看出,数据本身固然重要,但数据的表现形式有时候会更重要。大部分人在决策时,所依赖的是他们的直觉和感性的一面,而不是理性。按照“数据价值链”的理论,如果分析不能转化为行动就无法形成价值,那么之前的活动都是白费的,是废纸一堆。所以从这个角度来看,数据的表现形式比数据本身更重要。


有兴趣了解Maya Lin的,可以访问http://http://www.mayalin.com/ 去看看,非常优秀的设计师。作为八卦内容,Maya Lin是华裔,第二代华人移民,她姑父是著名建筑师梁思成,她姑姑是林徽因。

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