12.14日精进：敬畏—进入—体验—交给—持续
1,缺啥补啥，怕啥练啥；
2,一切为我所用，所用为团队家；
3，我想变，我要变，我不得不变，我会变得越来越好。
今日体验：今天威驰车主来接车，对于维修进度不满意，觉得太慢了。和客户解释了，漆房现在是特殊原因。车主看车的时候发现车门有划痕，不确定是不是他自己划得。由于交接车都是在晚上，划痕方面我是记不太清楚了。后来给车主抛光了一下，车主把车接走了。 核心：做事情一定要认真，尤其是车身划痕方面一定要登记清楚。 转身用：在工作中要对自己接的车负责任，及时跟进维修进度，以客户保持持续有效的沟通！
