程序员们是多渴望有一个恋爱般的需求沟通过程,如果不懂程序员们的技术基础知识,需求沟通过程是不够甜蜜的。
产品经理要了解多少技术
很多人问过BLUES这个问题,其实没有什么标准答案,一些基础技术知识是必备的,例如客户端、服务器、协议、SDK、API、B/S、C/S、时间戳、缓存、Cookie、中间件、数据库、前后端分离、负载均衡……这些名词的了解,目的就是你和程序员之间可以愉快的聊天。
沟通的时候,遇到程序员说的一些技术点,如果不懂,怎么办,直接问吧,千万别不懂装懂,没有人天生就会的,虚心主动学习就好。
在腾讯的产品经理能力职级体系里面,对于技术知识的描述是:了解与产品相关的技术实现原理及其表现形式,能够就技术方案与技术人员有效沟通,具备技术实现的成本观念。
职级项目技术知识(Technology Understanding)
Level
1关键词知道技术名词及概念
行为标准知道互联网开发过程中涉及到的主要技术名词等理论概念
行为举证&列举自己所了解或掌握的Clint、server及带宽等相关知识
Level
2关键词了解技术基础理论及产品中表现形式
行为标准了解Client、Server、后台、设备/带宽的技术基础理论和在产品中的主要表现形式
举证&提交自己学习过程中对相关技术在产品中的主要表现形式的总结,并提交相关技术负责人的评价
Level
3关键词清楚技术原理,能进行成本预估
行为标准对Client、Server、后台技术有清楚的认识,并能够在产品特性中进行区隔;
能够对产品需要的设备/带宽/人力等成本项进行思考和计算
举证&举证自己对互联网相关技术的掌握程度
举证在产品设计过程中对设备/带宽/人力等成本给出建议的项目
提交对应技术总监的评价
Level
4关键词能与技术团队充分沟通,能独立评测成本方案
行为标准对Client、Server和后台技术有比较多的了解,能够跟技术团队进行充分的沟通和交流,并形成自己的建议
能够结合产品,对设备/带宽/人力和成本构成进行独立的预测和建议,并能够在实施中进行合理的平衡
举证&举证在技术方面对项目团队建议及采纳情况的纪要
独立完成并启用的设备/带宽等方面的设计项目资料
Level
5关键词能将技术优势转化为产品竞争力
行为标准&对互联网行业的相关技术的核心内容有比较深入的了解和掌握,并能够根据互联网行业的最新技术发展趋势,结合产品自身的特色把技术优势转化为产品竞争力
行为举证&举证对互联网核心技术掌握情况的成果
举证过往2年中将技术转化为产品的成果
上面的表格,对技术知识掌握的各个层次描述,还是非常清晰的,从概念的掌握到技术原理的理解、成本估算、技术方案评测、技术优势转化为产品竞争力,就是一个有点到面的过程,尤其是最后的应用层面,是综合能力的体现。
所以,在不同阶段,不同团队,对技术知识掌握的要求不同,最基本的一点,就是可以和程序员好好聊天,如果能聊到恋爱的感觉,那就更棒了。
怎样和开发谈恋爱
梅沙科技技术合伙人Martin,是BLUES原来在腾讯QQ秀产品团队的同事,腾讯高级工程师,经历多个千万级用户量项目,先后从事QQ秀前台和后台开发,腾讯NBA会员后台开发,QQ健康项目后台架构,QQ天气后台架构,积累了大量对高并发大用户量的系统处理经验。
下面是PPT原文,可以大致了解一下内容。
作者:blues,兰军,梅沙科技创始人,前迅雷产品总监、腾讯高级产品经理。