10.1-10.5礼仪导师班学习复盘

参加这次礼仪导师班可谓是一波三折。前段时间,因为身体原因,医生让好好休息,不要劳累,不然可能需要吃一年以上的药调理,效果还不一定好,所以当时决定放弃这次机会。后来经过两个星期的休养,想要参加的念头又冒出来了,这时候就盼着公司在国庆前没啥特殊情况出现。都说怕什么来什么,在26号接到了一个投标的通知,10号开标,时间可谓紧张的很,只得歇了心思,准备所需资料。谁知投标申请打上去后,经过两天的审批,竟然被驳回。我心又雀跃起来,如愿参加了此次培训。真的是”一切都是最好的安排”。

 5天4夜的培训,复盘如下:

 一、从学员角度来讲

 1、课程内容丰富

李黎老师讲授了传统礼仪,包括青少年礼仪以及汉服礼仪。李老师的文化底蕴深厚,沉静优雅,从她的引经据典、轻松幽默中,我们沉浸在传统文化的长河中,也让我感觉到原来我是如此没文化,她为我们打开了传统文化的大门。晚上的汉服礼仪课,姐妹们来了一次穿越,在各种造作中学习到汉服礼仪,而最后的汉服礼仪操让人振奋不已。

唐静老师讲解了现代礼仪,她站的角度高,眼光远,穿插讲解了从培训师的角度可能会遇见的问题,以及怎样解决面对客户的需求,给出一份优秀的报告。晚间的西餐礼仪,让我们感受到不同于中餐的氛围和餐桌习惯。和服务员的沟通,不必大声喧哗,只需要餐具不同的摆放方法即可达到。正确优雅的进食,通过实操印象更为深刻。

侯哥师父给我们带来的是通用礼仪、TTT以及如何做沙龙等内容。信息量可谓是大大大,需要反复学习消化。侯哥师父的讲课方式是我最喜欢的,节奏快,充满激情,恰到好处的互动,带着全体学员参与,哪怕是我们对部分内容熟悉的弟子,依然能够自然而然的积极的融入到课程中去。学习、复盘、演练,这一过程反复穿插在课程中,一部分一部分消化,真正是为了学员在授课。

 2、师姐妹们优秀

从这几天里,听到看到各位师姐妹们的展示,个个都那么优秀。段段的精彩主持,秋燕的出口成章,璐璐的课程演绎,於蝉的超强记忆力以及对人生历经的解读,等等等等,都给我留下了非常深刻的印象。我想作为一名培训师,口才是必须要锻炼出来的,阅读、分享、上台,通过各种方式去提升自己。要和各位师姐妹们多链接,多学习。

 二、从培训师的角度来讲

1、课前准备要万无一失

作为一名培训师,不仅仅要准备的是自己的课件内容,还需要多方面的配合。比如音控师、主持人、物料保管员等等。课程中可能要遇到的状况,要预先设想到。 课件内容不仅仅是保存在PPT中(多准备几份分开存放是必不可少的),更重要的是存放在我们的大脑中,烂熟于心。

2、课件设计要精确

课件设计的要点,侯哥师父用了一天时间给我们上了TTT课程,内容详尽,如为了便于学习记住要点,要学会编口诀。此外,课程要上多久,学员能够承受,如何设置互动游戏,如何设置才能劳逸结合,上午课程结束后怎样勾住学员的心,让他们充满期待的来上下午的课,课程结束后怎样巩固,检验效果,这些都是需要仔细琢磨,用心整理的。

3、先从模仿做起

作为新手培训师,在无经验的情况下,侯哥师父将做好一个培训的细枝末节都想到了,逐字逐句告诉我们怎样去讲。我会先从模仿开始,熟悉内容,练习讲课的方式。以后的路程会很长,但是坚持做下去,一定会越来越好。

5天4夜,过的很快,收获却很大。这一次我感受更深的就是,在时间允许的条件下,尽量跟着侯哥师父的步伐,离的越近,越有能量,收获越大。之前,我是身不由已,以后,尽可能的创造条件,跟随师父。加油!

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