国际教练联合会(ICF)对教练的定义:教练是客户的伙伴,通过发人深省和富有想象力的对话过程,最大限度地激发个人的天赋潜能和职业潜力。
在教练的过程中,教练通过聆听、发问、直接反馈等方式,来让被教练对象,创造觉察,看到自己的现在和未来,并采取行动。
关于什么是教练,有各种的比喻:镜子、催化剂、指南针等等;关于教练的过程,也有很多模型,比如GROW、5R、ACE、S.C.O.R.E、逻辑层次模型等。模型没有对错,只要对于教练而言,能够有效的进行教练对话,为被教练客户带来积极的陪伴和支持,都是可以应用的。
S.P.A.C.E的教练模型,是我经过一段时间的经验和总结,梳理出来的。
为什么是SPACE?
埏埴以为器,当其无,有器之用。
凿户牖以为室,当其无,有室之用。
故有之以为利,无之以为用。
一一老子《道德经》
在建筑学中,用线条组成了各种空间,然后在空间中加入了人的行为,形成各种场所,在场所中创造着各种关系。只要有空间,无所不能。
发散一下,在地产销售中,我们所销售的不是一套套的房子,并不是三室一厅或者双拼叠拼本身,而是很多的空间或者生活方式:休闲的、娱乐的、学习的、社交的等等;结合成长的整个过程,我们现在的样子,也正是每个关键人物,比如父母、老师、同事、上级等给到我们的各种空间,以及相应的规则,让我们按照自己的信念、价值观和愿景来生长,从而发展而来的。
(上图为转)
因此,SPACE本身就是一个空间,不同氛围的空间能够得到不同的结果。这个空间是安全舒适,还是紧张压抑,是洋溢着爱,还是充满了不安,对于被教练对象而言,决定了是否能够得到他们自己想要的改变。作为教练,需要给客户创造一个安全、舒适,能给客户本身的转化带来支持的空间。
【S.P.A.C.E教练模型】
一、原则
1、相信“教练的五原则”
2、教练通过塑造自己,来为客户提供安全、有利转化的空间
3、相信只要条件适合,每个客户都可以自我实现转化和蜕变
二、教练模型
Space:创造安全的、舒适的场所
Position:了解客户目前的情况,处境,在哪里
Aware:让客户觉察,通过一起探索,去发现真实的合约和目标,发现自我信念,挖掘目标的价值
to Change or not:了解客户是否准备改变,承诺度如何
Effort:了解客户为了转化,准备做什么?有什么资源?如何去做到?
三、方式或者问题(简要)
S:
合适的沟通环境
教练自身的状态
深度聆听和有效发问
状态匹配
P:
今天有什么话题要讨论?
目前的进展如何?
有什么挑战?
差距是什么?
A:
想要的是什么?
为什么这样重要?
有什么样的信念在指导着你?
听到了哪些内心的声音?
看到了什么?
C:
想成为怎样的人?
希望别人有怎样的评价?
为什么希望改变?
承诺度是多少?
不改变可以吗?
E:
现在正在向着你想成为的人转变吗?
你有什么计划?
有什么资源?
如何做到?
第一步做什么?
(未完待续)