刚入职的华为人,在参加华为大学的培训时,都会被告知华为有四条核心价值观:
- 一切以客户为中心
- 以奋斗者为本
- 长期坚持艰苦奋斗
- 坚持自我批判
但是他们不会被告知的是,他们去的部门,到底是给自己做产品的华为,还是给别人做产品的华为。
为方便描述,姑且把前者称为“互联网华为”,把后者称为“软件外包华为”。
“互联网华为”里头有很多让国人骄傲的产品,比如各种华为手机、以及为华为手机服务的,比如海思(研发出大名鼎鼎的麒麟芯片的部门)、华为商城等等。
“软件外包华为”,则包括很多你们也许听过,也许没听过的产品,很多,不一一列举,比如十几年前的彩铃产品。
互联网公司和软件外包公司,最大的不同在于直接经济来源。
公司都是以营利为目的的。
互联网公司收集用户的需求,然后研发自己的产品,发布产品,通过这个产品持续带来经济收益。比如微信、淘宝。
软件外包公司,没有用户一说,有的只是“客户”。他们收集客户的需求,这个需求比较简单,收费少一点,那个需求复杂,贵点。接着就是开发需求、转测、客户验收、付钱(或许还分定金和尾款?)。这个需求不会给软件外包公司带来持续收益(每年维护费可以收点,仅此而已)。
对比完这两种公司,现在再回过头来,看看开头列出的华为四条核心价值观,你会发现,把这四条核心价值观,分别运用到“互联网华为”和“软件外包华为”,竟会有天壤之别的效果。
互联网华为
“互联网华为”有自己的产品和平台,所以对他而言,“客户”其实就是“用户”。
“以客户为中心”,那就是要收集用户痛点、用户对产品的反馈等等,然后梳理出最重要最紧急的需求。
“以奋斗者为本”,什么叫“奋斗者”?
小强:报告首长,我高质高效地完成了代号UX1078的需求!
首长:你是奋斗者。
小明:报告首长,我刚刚学了一项新技术,准备用这项技术优化下代码,方便后续维护。
首长:你是奋斗者。
反正产品已经上线,每天都可以带来收益,新需求做与不做,一时半会都不会饿死。
“坚持长期艰苦奋斗”,不论你是小强还是小明,不论你是做新需求还是优化已有功能,你都是在奋斗。
“坚持自我批判”,一年下来,小强和小明回过头来看看自己做过的事情,都感到很有成就感。
下面再来看看“软件外包华为”。
软件外包华为
正如之前提到的,软件外包公司,没有用户一说,有的只是“客户”。客户提的需求就是他们的直接经济来源,一旦没有新需求了,也就如同一个失业的工人,整体食不果腹。
“以客户为中心”,这必须的,你们赶紧提需求,不提需求我们就没钱赚了,要知道家里边程序员们,每天可都要拿工资呢。
“以奋斗者为本”,什么叫“奋斗者”?
小强:报告首长,我用了一天时间完成了代号UX1078的需求!
首长:你是奋斗者。
小明:报告首长,我刚刚学了一项新技术,准备用这项技术优化下代码,方便后续维护。
首长:呃... 小明啊,这个优化的东西后面再说,这里有一个需求,你要是有空的话,就分给你了,周五之前转测。(内心OS:优化毛线,优化完了有钱吗?赶紧赚钱去!)
小明:......
"坚持长期艰苦奋斗",这又是啥?
很好理解啊,不坚持长期奋斗,不持续做需求,哪来的持续收益?怎么养活你们这帮程序员?
哪天没有需求做了,你们这帮程序员就给我去别的项目组。
“坚持自我批判”,一年下来,反思一下自己做过多少需求,给公司赚了多少利润。
“软件外包华为”的生存之道
如果你“不幸”去到了软件外包华为,那么以下几条建议,仅供参考:
- 把客户的产品当作自己的儿子。不要觉得自己只是在做一个外包项目,而是把它当作自己的产品去对待。就当是你自己的创业产品。这样做好处有二,一是更有动力和成就感;二是强迫自己站在客户的角度去思考,让自己不再只是一个只会被动接受需求的程序员。
- 主动优化。领导肯定也知道优化很重要,但是迫于压力,他们不得不把开发新需求放到优先级最高的位置。如果你能说服领导,让他知道做这个优化可以带来更大的收益,那当然最好。如果你像小明那样,那也不要就此放弃,在高质高效完成需求的同时,主动寻找时间去进行优化。一方面,这会让领导和同事觉得你是一个非常靠谱上进的人,另一方面,你这也是在主动寻找自己感兴趣的事情,你不再只是被动接需求,你学会了主动制造需求。
- 保持危机感,主动学习,提升竞争力。软件外包公司加班多是免不了的了,加班多不可怕,可怕的是陷进去加班的泥潭。利用业余时间进行冥想反思、阅读学习,永远不要忘记自己的目标是什么。
- 实在不行,那就跳槽吧。
在华为工作的幸福瞬间
正如《美丽人生》里的男主角,在华为呆的两年时光里,还是发现很多幸福的瞬间的:
- 志同道合的人很多。毕竟大家都是名校出生,都是一群有理想的青年。就算是你在聚会时不经意间吐槽了一下华为,你也会惊讶的发现,你挑起了一个非常有意思的话题。原来那些平时工作的喜笑颜开的同事,内心竟然也对华为有这么多的意见。
- 饭堂挺棒的,虽然吃久了也会腻。
- 空调很给力,记得带件外套过去。
以上。