一次我教练一位C特质比较高的客户,我也希望用十年愿景的方法来激发他,他的反应是:十年以后的事情怎么能确定呢?有那么多不确定因素,而且,我连眼前的事情还搞不定呢!
当时由于没有深入学习过DISC,所以觉得有点受打击,学习过DISC以后回想那段经历,就觉得豁然开朗了。
I特质高的人关注人与人之间的关系,希望得到认同。因此对于激发I特质的人,就要善于发现他身上的优点,并给予毫不吝啬的赞扬与肯定,这会使他的状态极大提升,再运用引发卓越、扩展最大努力的方法,就能最大限度地激发他的愿景和行动力。但是I特质高的人思维活跃、善变,当他的状态被激发,思维过度发散,会容易偏离目标,这时要运用专注重要领域的方法,把他发散的思维再次专注于他真正重要的目标,才能较好的达到教练效果。
S特质高的人不喜欢变化,变化会给他们带来压力,当他们感受到了压力的时候,就会犹豫不决,缺乏安全感,因而没有行动的动力。他也会在意人与人之间的关系,在意他人的看法,因此要激发S特质高的人,要充分尊重客户,给他很具体、温暖、真诚的肯定。对他的想法、他的反应速度和处理问题的方式或者他感受到的压力给予接纳和尊重,给他足够的安全感。当他感觉被接纳,不会被评判,有了安全感,这时再围绕教练目标进行激发,就会使他发掘出更多的解决方案,并产生较高的行动意愿。
再分享一个案例。我的一位S特质较高的客户,当我激发她找到一个中长期目标时,她明确表示不想要目标,一想到目标就会有压力,我想过的轻松点。我结合她的S特质,马上调整方向。首先表示出对她感受到的压力表示认可,对她的选择表示接纳。转而关注她近期最关注的事,最愿意投入时间和精力的事情,这时明显感受到她表现出放松的状态,对近期有了很明确的目标,并且表现出信心和较强的行动意愿。