总想着看很多书,总会有很多想法,但是不及时的把自己的思考记录下来,事后回忆起来总觉得少了一点什么。这个系列可能就是一些知识的随笔,终结,间或加入自己的一点感悟~
沟通的四要素:观察,感受,需要和请求
不要在语言中去评价,比较,分类,道德判断一个人,我们或许只是看见了他的行为,这种行为本身可能不符合我们的需求,但就不能把一个人盖棺定论,认为他就是这样的人。
书里说:不带评论的观察是人类智力的最高形式
我:慢慢来,别着急。比起影响环境,先来改变自己~
总想着看很多书,总会有很多想法,但是不及时的把自己的思考记录下来,事后回忆起来总觉得少了一点什么。这个系列可能就是一些知识的随笔,终结,间或加入自己的一点感悟~
沟通的四要素:观察,感受,需要和请求
不要在语言中去评价,比较,分类,道德判断一个人,我们或许只是看见了他的行为,这种行为本身可能不符合我们的需求,但就不能把一个人盖棺定论,认为他就是这样的人。
书里说:不带评论的观察是人类智力的最高形式
我:慢慢来,别着急。比起影响环境,先来改变自己~