文/分湖芝蘭(贝儿由里)
2023年4月19日 周三 多云 18~26度
今天去城里是陪先生去中医院,3月26号在手机上挂了个专家号,最近的专家号只有4月19号上午,挂号时19号只有最后一个号了。
先生父亲在世时,他帮父亲每年冬天去中医院开膏方,都是自驾去的。今天是先生自己去中医院看专家医生,我们觉得乘地铁去轻松点,为了今天不走弯路,先生在周一先去一趟中医院,熟悉一下交通线路。
早上还是先在小区西门乘6点34分到站出发的715路公交车前往地铁站。今天早上比上周六早上晚10分钟从家里出去,先生还是比较小心的,我们提前到公交站,怕错过了头班公交车,但这次在公交站候车20分钟的时间,我们二次看到这头班车不是整点到达公交站,二次都在6:42分到站,以后乘车心中有数了。
先生在周一走过一趟去中医院的线路,今天我跟着他一起走不用东张西望看路,地铁4号线转2号线到友联站下车,出站乘921公交车或9023城市巴士到中医院,从中医院后门进,来到医院大厅取号,跟着先生上二楼,等待医院上班,找个位置坐下后,看一下时间才八点多一点,医生8点多上班,我们挂的是中医某某娟专家的22号,要在10半可以轮到叫号,在嘈杂的叫号声中,终于等到了喊先生的名字。先生他在等待的过程中头始终仰望前面墙上的电子显示屏,看着屏幕上的名字向上移动,他在琢磨着,如果叫到病人的号,病人没有到场,怎么处理?他去问诊室门口的导医,知道了病人迟到可以插入号码。先生说,以后不用这么早去医院等时间,只要在自己挂号的时间内到医院,迟到一点也没事。
先生听到喇叭里传来叫自己名字的声音,他迫不及待走向诊室内的候诊间,先生的专家在5室,我们急切地走到5室门口向诊室内张望,看看这专家长得啥模样,是不是上了年纪的老中医?只见一位年轻的女医生在给病人看病,顿时打破了我们对专家的固定思维模式,原来专家也可以有年轻的美女,坐到这专家位置少不了高学历。
轮到先生进诊室就诊,女专家询问了先生的病情,语速之非常快,整个就诊过程都是速战速决,有时先生来不及反应过来,又是一次颠覆了我对中医医生那种望闻问切的认知程度。
医生看了一下我们带去的报告,说要做一个全面检查,先生说已经验过血,肾功能和肝功能,一切都正常。她说小便没有验,验个小便。我们跟她说,验血报告显示正常。后来她叫她的助理帮先生测一下餐后血糖,三小时餐后血糖8.3,其实餐后三小时的血糖指标已经不能作为参考的数据。然后医生说,要吃西药。我们说想先吃中药看看情况。医生按照我们的要求先开十帖中药,并开了二盒中成药。问我们中药代煎还是自己回去煎?不用分说,肯定是自己回家煎中药。看到过视频,有行业内人员曝光过代煎中药的很多猫腻,还是不要贪图省力,自己煎中药喝得放心。
医生开好处方,嘱咐我们吃完十帖中药后,5月3号去医院复诊。下午可以在网上预约挂5月3号的号。
我们离开诊室去一楼付费和取药,付费完毕,去大厅打印病历单和发票。按照取药单提示到8号窗口取中药。我们找到了八号窗口,看到窗口下有“代煎药”几个字,我对先生说,他们弄错了。先生把取药单递给窗口内的配药工作人员,跟他解释,我们跟医生说过要自己回去煎药的。他说,那你去叫医生改一下。
我们只能苦笑,这医生心不在焉,明明子跟她说自己煎药,她怎么在处方上写了代煎药。她把意思写错了,病人要多走一次。我们再上二楼诊室,叫医生在电脑上把代煎药改成自己煎药。然而下楼去付费窗口,窗口内的收费工作人员接过先生递给她的结算方子一看,说道,医生没有在方子上盖章。你们去叫医生盖章,着方子已改,作退代煎药退款处理,还要叫她重新开一张自己煎药的方子。这收费人员工作细致,她特地提醒我们,怕我们又要多走一趟。在去二楼的途中,我怒气冲冠,一边走一边说,这医生真是的,犯这种低级错误,叫我们楼上楼下多跑了二趟。先生说,不要让医生听到,下次还要来复诊的。哈,还不能大声出气。
转来转去浪费了半个小时,到中午11点半结束。