今天,我们精心挑选了9个我们钟情的,适用于各种情况的,鼓舞人心的团队合作案例。不用太长的时间,你就会被那些团队合作和协作的好处打动的了。
1. 披头士(Beatles),生活在德国汉堡(Hamburg)
每个人都知道披头士,他们在1960年代成名,从Mersey Beat中脱颖而出,让他们成为了备受女孩子们喜爱的民俗和迷幻摇滚男孩乐队,似乎很轻松就创出了一种新的风格来。他们的音乐是一个年代的声音轨迹,并且持续影响到至今的音乐家们。但那是从泥土中成长的花朵,远离他们在利物浦(Liverpool)家肥沃的土壤,滋养和支持着他们。
1960年代的最早期,他们是在德国汉堡港口旁一家喧闹酒巴的家庭乐队,称为Kaiserkeller,在任何收音机播放和披头士狂热之前,一个字也没有出现过。在那里他们必须时时刻刻都要演奏,把3分钟的流行歌曲延长到20分钟的即兴表演。就是在这种磨炼中,这4位很快就成为了流行音乐的顶位。根据《披头士选集》DVD中的Gerorge Harrison,通过现场的表演,他们学会了表演。
披头士的魔力就是4个人通过剧烈和长期的现场训练,学会了成为一个整体,互相预见,并且开发出一种差不多是直观的沟通。这就为他们作曲天赋的成长尊定了基础,这就是团队合作,简单明了的,给予披头士开发他们潜力的乐章。
2. 冰上奇迹(The Miracle on Ice)
美国在1980年的奥林匹克运动会上,打乱了俄罗斯曲棍球队胜利的,有允份的理由,被称为「冰上奇迹」。任何人都记得,那时俄罗斯队主导了这项运动很长时间了,而美国曲棍球队通常都只能拿到第二、三名。25岁的队长Mike Eruzione让他的球队打败了夺冠的热门,富有经验的苏联队,带回了金牌,就是那最鼓舞人心的团队合作案例。
作为一个孩童,Eruzione从没有想过他自己会成为明星球员的,他想过他自己会是位队员而已。他相信成功并不是由于个别人差不多都有队中每个人,都有能承担他们自己责任出色的能力,并且有着很强的职业道德。虽然在波士顿学院(Boston College),他没有晋级并且被安排在B队,他被告知不要失去信心。
那些就是早期团队合作的课程,帮助他获得了奥林匹克曲棍球队的尊重和信任。他知道为了团队好,队中大量自我的人都必须被搁在一旁。每个人都必须感到他们的贡献,后备守门员Steve Janaszak,从没有在奥运会出场,但他就像胜出的每个人一样重要,你相信有奇迹的吗?
3. 阿波罗11(Apollo 11)登月
团队合作最历史性的案例之一,就是阿波罗11在1969年的任务。虽然世界都聚焦在3个宇航员身上,Neil Armstrong、Buzz Aldrin和Michael Collins,前两位在月球漫步,大多数人记得的只有Armstrong,以及他作为踏上卫星的首位人类时著名的行文:「这是人的一小步,人类的一大步。」("This is one small step for man, one giant leap for mankind.")
无论怎样,在那重大的时刻背后,是数年来的研究,以及人类的工作团队勤奋的,去做之前没有人会经做过的事。为了找出登陆月球户最佳地点,任务计划者在发射前工作了两年,利用卫星照片研究了月球的表面。
根据美国太空总署(NASA—National Aeronautics and Space Administration),估计有400,000人参与了登月的梦想中。这包括科学家的团队、工程师、以及技术人员,他们很多之前都并没有工作在航天宇宙的。要成为更有凝聚力的团队,宇航员和这些团队中的很多人一起工作,造成任何团队中人物的血脉相连。
4. 维基百科(Wikipedia)
数码年代是由团队合作定义的,同时一间新的媒体公司比起任何其它的更能说明这一点。当每个人需要快速找到答案时,维基百科就是每个人都会进去的。这是互联网上的图书馆,一个不断进化的知识协作引擎。
曾经百科全书收集了全世界的知识,但这些都是静态的书册,每几年才会更新一次。同样,那些印在封面之间的内容也不值得讨论。如果你对所列出来的内容有疑问的话,你只能给编辑写信,或许甚至会得到响应。
但维基百科通过招募一队把事实放在网上的志愿作家和编辑军队,改变了整个模式。这个简单但有效和巨量的团队合作案例,在其范筹中差不多是无法理解的,但却运行得出乎意料的好。发生了错误,而网站以这种异常的方式来建立,很快就被发现了。团队合作对于维基百科是基础的,因为在某种意义上来说,每个曾经登陆上网站的人,都是团队的一部份。
5. 星巴克(Starbucks)的扩充
现在或许是个笑话(怎么每个区域都有星巴克并且很快就占据了每个店面),但这并非经常都是这样的。事实上,星巴克的主导地位从来看起来都不像回顾那么确定,又或者超过了公司的时间线。回到1990年代的早期,星巴克的主席和首席行政官Howard Schultz在整个美国开了数以百计的新店,但商业上并不成功。
这雄心万丈的扩张,正在触及那涉及客户服务,以及公司各个级别之间缺乏沟通的问题。或许公司已经泡制出了一杯优胜的咖啡,但他们的客户服务和的员工参与,却比昨天的那一壶还差。
在1995年,Howard Behar成为了星巴克的总裁,同时伴随着他是公司文化的提升。他培养出了一种满足员工需要的工作环境,反过来又激励他们更好的服务顾客。这是因为他相信,他们售卖的不只是咖啡,而是顾客的体验,这就把Behar的信念宣言发放给他的团队,让他们有效的一起努力。
6. D-Day
D-Day,又或者是重夺纳粹占领的法国的诺曼底侵袭,是第二次世界大战欧洲的转折点。D-Day的成功是有很多因素的,虽然要保持整个行动的秘密性,这还是有着众多军队和装备协调的后勤管理。很自然,这亦是同盟国策略上的胜利,但所有这些部份都能一起奋斗,只因为团队合作。
那侵袭矛头的诺曼底海滩,是由木桩、金属架、和铁丝所围绕和遮盖着的。根据《D-Day:Antony Beevor的诺曼底战役》("D-Day: The Battle for Normandy by Antony Beevor"),在6月6日那天的伤亡是很高的,但如果没有了海滩清理的团队,就会更高的了。
从将军下至那些小兵,每个牺牲了他们性命的人,都是为着这个伟大的福祉这样做的,因为他们为理想一起奋斗,比个人更为重要。这几乎不可能理解人们怎么能像这样,把他们自己放在危难的途径当中,但团队合作就让我们在接触到的多方面更为强大。
7. 伊利亚特(The Iliad)
这希腊诗人荷马(Homer)在公元前8世纪某个时候所写的口传史诗,或许是历史性的,又或者不是,这很难说。历史学家在争论事实上这是否真的有特洛伊战争,所以,为甚么要把它包括在内呢?因为这或许就是所有鼓舞人心团队传说的始祖。
一方面,伊利亚特展示出团队合作可以是怎样困难的,以及对成功来说有多么的必要。这史诗强调了团队是可以在多方面失败的,以及把他们引向那带领胜利狭窄的途径是多么的重要。在故事中,阿伽门农(Agamemnon)不尊重阿基利斯(Achilles),他最佳的战士,把他的女奴据为己有了。不用多说,在这两个盟友之间造成了巨大的冲突,削弱两者之间的信任,导至了悲剧的结局。
伊利亚特还有很多事情,同时仅仅把它简单化为一个关于团队合作的寓言,将会是对经典的伤害。那并非就意味着不应该在很多层面上阅读和欣赏,包括它所要告诉我们的,在最戏剧性的方面,关于团队合作,以及不自私和对团队忠诚风险的重要性。
8. 漫威(Marvel)漫画的成长
我们并不是在谈论那虚构的漫威漫画中团队合作的创作,就像是复仇者(Avengers)、X战警(X-Men)、又或者是神奇四侠(The Fantastic Four),尽管我们可以这样说。但比超级英雄更有趣的就是,那些超级天才的团队,致力创出后来成为了电影明星的漫画书。
有些作者,像是著名的Stan Lee,他经常会以铅笔来带出一个意念,而有些像是Jack Kirby(美国队长(Captain America)、绿巨人(The Hulk)、等等),又或者是Steve Ditko(蜘蛛侠(Spider-Man)和神奇博士(Doctor Strange)),然后会在戏剧性顺序的绘画页中消失掉。在色彩师加上原色之前,画板只是文字和墨水的抄写,这之后就会发送到打印机去,在本地的药店或者漫画书店中分发和销售。
当然,这些行动的每个步骤,在各处都要很小心的计划,但这在作家和艺术家之间亦会有协作的,因为他们开发了人物和冲突来增加故事的戏剧性。团队合作会保持齿轮的润滑良好,同时他们的工作会把「傻子的东西」提升到未来的神话中。
9. 美国的宪法(The Constitution of the United States)
美国的宪法就是我们民主的一份基础性文件,它亦是一个团队合作初步的案例。当时的13个州,全部都必须批准宪法,使之成为当地的法律,并没有联合起来。没有中央政府,同时比起今天更令人担懮的是,新的国家有着解体的危机!
像是总统任期应该持续多久这样的问题,我们今天觉得是理所当然的,引起了激烈的争论。经过了4个月代表们的争论,直到1787年9月17日,39位代表签署了那历史性的文件。当然,这并非就是终结,现在每个州的选民都必须赞成的,但代表们做了他们的工作,人民在1789年批准了这宪法。
团队合作并不是一个人强迫其他人跟着他们的途径前进:这是一种互谅互让的开放态度。参与的各方都必须找到共同点,一起努力,因为最终的结果就是一些所有人都可以从中得益的东西。这就像是宪法,经过了多年来的修改,态度也改变了,所以团队合作必须是一种流动的行为,不能刻在石上,而是经常要开放并且愿意改进的。
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在上述9个案例中可以得出:团队合作是鼓舞人心的!它展示了我们为了集体的目标,克服个人问题的能力。以我们敏捷转型为例,大家本有属于各自的工作领域,但是因为组织架构调整汇聚一起组建部落,一时间工作机制的重新建立、跨工作领域的知识盲点、同事间的人际处理、新环境的适应磨合等均暴露无遗,这时团队合作的重要性就体现的更为明显。以下是个人对团队合作重要性的理解:
第一,团队合作能够营造一种工作氛围,使每个队员都有一种归属感,有助于提高团队成员的自信和效率。由于团队具有目标一致性,从而产生了一种整体的归属感。正是这种归属感使得每个成员感到在为团队努力的同时也是在为自己实现目标,从而激起员工更强的工作动机。
第二,团队合作有利于激发团队成员的学习动力,有助于提高团队的整体潜力。大部分人的心里都有期望他人尊敬自己的欲望,都有不服输的心理。这些心理因素都不知不觉地增强了成员的上进心,使成员都不自觉的要求自己要进步,力争在团队中做到最好,来赢得其他员工的尊敬。
第三,团队合作能够约束规范和控制成员的行为。在团队内部,当一个人与其他人不同时,团队内部所构成的那种观念力量和氛围会对这个人施加一种有形和无形的压力,在这种压力下,成员在意识决定和行为上表现出与团队中大多数人的相一致,从而到达去约束规范和控制个体的行为的目的,进而提高团队的办事效率。
综上所述,团队合作在实现既定目标上具有很多优势,有着与其他群体不可替代的作用,这也是团队合作重要之所在。希望我们每一个中原零贷人都拥有团队贡献的热忱,使我们family更强大、更具活力。