第一章 群体的一般特征

心里群体和群体心理

群体

一般意义：因各种原因，不同的个体聚集在一起

心理学：在某种既定条件下，并且只能在这类条件下，部分人会表现出一些新的特点，这种特点完全不同于组成这一群体的个人所具备的特点。

eg:股民、反日群众、细胞→新的生物

原因：被无意识所支配

⒈本能：生理本能、法不责众，群体表现出来的，就是最为原始的本能表达和情感宣泄

⒉传染：那为了适应远古时代的群体生活，所以那些感性的、本能的情绪会被快速的传染，只可惜，现代文明所要求那些理智的思考和复杂的推理却没有被包含在内

⒊暗示：外在催眠、心理暗示，不断的把自己的行为给合理化，不断的进行自我暗示，告诉自己“我这样做当然是正确的”。

普通人与伟大的人，在本能与情感领域，没什么区别

群体的特征

⒈异常的残暴、极端

理性的个人是可以接受不同意见，可以接受矛盾，进行和平的讨论的，但是群体不会允许这种事情发生的。对于别人提出的想法和意见，他们要么全盘的接受，要么就是一概拒绝。在群体的心中，只有极端的绝对真理或者绝对谬误。

然而，在群众看来，数量就代表着绝对的真理，任何人融入群体之后都会感觉到自己天然的正确性与合法性，并感知到群体数量所赋予的力量。这种力量足以让他产生杀人劫掠的念头，而且在行动了之后出于正义的错觉，不会觉得自己是邪恶的，心中反而会被一种悲怆的情绪所笼罩。所以，任何所谓的障碍都会被群体所推到。

⒉个体的智力泯灭

勒庞总结了群体中个人智力泯灭的四个阶段，依次是：

自我意识模糊；

独立思考能力下降；

判断力与逻辑被暗示和传染导向同一方向；

残存的智力被彻底摧毁。

当个人汇集成群体的时候，绝对不会发生集思广益，智慧闪光的情况。群体的叠加只能增加人们的愚蠢，智力反而会大幅度的下降。勒庞说：我们不能肯定作为独立的个体，伏尔泰是最聪明的，但我能肯定的是，伏尔泰一定比身处群体当中的个人，甚至是比整个群体都要更加的聪明。

⒊形象、简单的思维方式

在这里暗示被群体形象思维这面哈哈镜给放大了，并借助传染呈现出弥散效应传递开来。另外，我们还看到群体的期待也在其中起到了作用，当人们都共同期待着一些什么的时候，一个人编造的奇迹，或者是幻觉，都更加容易被大家所接受。

群体没有理性的思维过程，他们习惯于形象思维，虚构的因素对他们的影响，比现实因素的影响要大，他们明显对这二者不加分辨。

同样是因为智力的泯灭，群体所能接受的观点，必须是绝对的，毫不妥协的，不容置疑的，而最重要的一点是他必须是简单而且明了的。

4.群体的想象力

超强的想象力，会让群体特别关注一件事情当中最不寻常，最传奇的一面。

假如我们尝试着对一种文明进行分析的话，我们会惊奇的发现它得以存在的基础，是那些神奇的，传奇般的内容，想象总是比真相起到更加重要的作用。

在历史上，几乎所有的权利都建立在群体的想象之上，那些重大的历史事件，像是三大宗教的兴起，宗教改革，和法国大革命，以及我们这个时代社会主义的崛起，都是因为对群体的想象力产生强烈影响而造成的直接或者间接后果。

所有时代所有国家的伟大政客，包括那些最专横的暴君，都把群众的想象力视为自己权利的基础。从某种意义上来说，只要掌握了影响群众想象力的艺术，也就掌握了统治他们的力量。

5.群体对强权的渴望

群众不会听命于温和，他们只向欺压自己的暴君低头。

而当专制者失去权力的时候，群体又会在转瞬之间践踏倒下的专制者。而当权力时断时续的时候，群体的表现总是反复无常，时而无法无天，时而卑躬屈膝。正像我们在历史中多次看到的那样。

6.群体的保守本能

群体常常都呼吁变革，看上去群体就是期望改变的，但其实他们的本质竟然是非常的保守。别看群众表现出超常的暴力倾向和破坏力，但其实这种反叛和破坏行为总是十分短暂。只要对他们撒手不管，他们很快就会对自己造成的混乱感到厌倦，本能的变成奴才。

看似群体为了改朝换代而不惜发动暴力革命，然而他们这样做并不是为了让这个社会进行深层次的变革，而这不够就是群体的发泄手段罢了。

勒庞就认为：群体对一切传统的事物和制度，都怀着一种迷恋和崇敬之情，而对改变自己生活的新事物却有着根深蒂固的无意识恐惧。

在伟大的科学发明和工业出现之后，群体才开始掌握权力，这对于文明而言，真是一件庆幸的事情。

7.群体谎言

大家都相信这么一件荒谬的事情，不是因为所有人都要故意撒谎，而是当个体集结在一起之后，群体的谎言就成为了一件自然而然的事情。群体的证词是极不靠谱的，被越多人证明的事情，往往错误得罪荒谬，我们虽然不能说每个人都是故意的，但表现出来确实群体总在撒谎。

8.被杜撰的历史

随着时间推移，历史早已失去了他本来的面目，现在被记录下来的那些东西，恐怕纯粹就是一种思想的产物罢了。

群体的历史观是多么的善变而混乱。从来没有什么明确的标准，就是凭借想象力以及群体的好恶来评判一个人，而这样的结果又被当做是历史载入史册。

当我们这些后人面对当年这些众说纷纭的记载时，能得出的结论或许就是那些所谓的英雄或者暴君从来都没有真实的存在过，他们从来都是为了满足群体心理需要而杜撰出来的。除了神话之外，历史并没有多少保存其他记忆的能力。

9.群体的道德

这样的行为，是孤立个人很难做到的。群体对个人有很强的道德净化作用。

勒庞的很多洞见都极其的深刻：当群体以名誉、光荣和爱国主义作为口号的时候，对群体中个人的影响是非常巨大的，甚至让个人慷慨赴死都没有问题。

当我们回顾历史，群体为了自己只有一知半解的信仰和观念，便可以英勇的面对死亡。也只有群体才能表现出如此伟大的献身精神，理性个人的本能就是趋利避害，这是个人行动的最大动机，但是这种利害算计是不可能成为整个群体的强大动力的。

10.长期间接因素

间接因素就是一些观念的长期影响和思想的长期沉淀，所以这个间接因素可以理解为长期因素。

间接因素1：民族

每个民族都有他自己的特点，这个特点形成了各自的民族性格。每个民族文明当中的一切成分，都是民族性格的一种外在表现。民族性格具有强大的力量，是不会被轻易改变的。

间接因素2：传统

一个民族过去的观念、欲望和感情构成了自己的传统。今天我们看到各种民族所表现出来的不同信仰、制度和文化，实际上都是过去岁月里已经形成的一种惯性，这种惯性将继续影响着这个民族的未来。

间接因素3：时间

时间是世界万物的真正创造者，同时，它也是世间万物的唯一毁灭者。传统的形成，民族性格的养成当然需要依靠时间的积累。所以我们所说的民族、传统和时间这三个决定群体行为的长期间接因素是相互紧密咬合在一起的。

政治制度

一个民族是没有办法随意选择制度，就像没有办法随意选择自己头发和眼睛的颜色一样。每个民族自己的性格，决定了他们要如何被统治。一种政治制度的形成需要上百年的时间，而如果要改造它则同样如此。

而且我们这个世界上并不存在一套绝对的好制度，制度本身并没有好坏之分，只能看他是否合适某个民族。

一个民族的伟大和衰败都与制度毫不相干，他们都是受到自己的民族性格支配，凡是与民族性格不相融合的模式，都不过是一件借来的外套，一个暂时的伪装。

但是几乎所有人都意识不到这一点，人们将不满归结于某种制度，又将希望尽数寄托于某种新的制度，赋予新的制度一种能够创造幸福的超自然力量。正因如此，为强行建立某种制度的血腥战争与暴力革命一直都在不停的发生。

教育

教育当然是可以彻底改变一个人的，但勒庞却说：教育既不会使人变得更道德，也不会是人变得更幸福，他既不能改变人的本质，也不能改变他的性情。

11.直接因素，也就是短期因素，很像我们常说的导火索。

第一根导火索：形象

之前我们也说群惯用用形象思维，很容易被鲜明的形象所打动。之前我们举了原始部落用烟囱的多少来判断军舰战斗力的例子。

经过一番艺术处理的形象，就是具有一种神奇的力量，可以在群众的心中激起可怕的风暴。面对群体，任何的说理和论证，都无法战胜那些鲜明的形象。

第二根导火索：口号

民众会把自己潜意识的希望，寄托到一些似是而非的口号上。比如说民主、自由、平等之类的。他们的含义其实极其模糊，却蕴含着巨大的力量，仿佛他就是解决一切问题的灵丹妙药。

统治者的艺术如同律师的诡辩一样，一定要懂得遣词造句。

第三根导火索：幻象

不论哪一种幻象，都拥有者牢不可破而又至高无上的力量。我们需要幻象给自己提供意义，这就是神灵、英雄和诗人存在的原因。而从100多年前开始，科学承担起了这个任务，但是在人类渴望幻象的心灵中，科学给不了过于慷慨的承诺。迄今为止他也没有给我们提供任何令人着迷的理想，这是满足不了我们渴望幻象的本能的。

人类并非是一种理性的动物，偶尔去感动。人类本质是一种感性的动物，偶尔才会去思考。

理性虽然永远都会存在，但是文明的动力仍然是各种感情，像是尊严、自我牺牲、宗教信仰、爱国主义或者是荣誉和爱这些东西。

我们自己当然觉得理性才是好东西，但其实群众并不欢迎理性，而推送文明进步的主要东西也并非是理性。

12.极端的人容易成为领袖

领袖的出现可以说是一种必然，因为这是群体的本能。

有领袖的群体像是狼群，如果没有领袖，那群体不过是散漫而温和的羊群。

勒庞总结领袖需要具备的超凡特质，不是学富五车，聪慧过人，或是深谋远虑，都不是这些，而是极端。

或许我们也不得不承认，疯子与天才之间只有一线之隔，这样极端的人格造就了极端的成功。

13.领袖特质：信仰与意志力

一个是极端的人会拥有坚定的信仰，而凡是能打动群众灵魂的人，无不拥有狂热的信仰。

在人类所能支配的一切力量当中，没有任何力量能够与信仰媲美，说他能够移山填海都毫不为过。而这种信仰可以是宗教、国家、政治，当然也可以是组织和公司。

另一个重要的原因，是极端的人拥有无比的意志力。

极端的人所具备的持久的意志力，是一种极为强大和罕见的品质。

其实这个道理在我们自己的生活中是那么的显而易见，并不是说我们把自己塑造成为一个偏执和极端的人，而是一个人对一件事情有信仰般的狂热，并且拥有惊人的意志力将它持续下去。只要这件事情是在创造价值的，就算幸运女神把它拉进了黑名单，但凡有日积月累，水滴石穿的力量存在，我都绝不相信他终其一生都默默无闻，一事无成。

14.领袖的动员手段：断言、重复、传染

首先是断言，你的观点一定要以是简洁有力的断言的方式呈现出来。

重要的话一定要说三遍，重复是最重要的修辞手法。

在有了前两步断言和重复的铺垫之后，病毒般的传染就会开始发挥作用了，最终会成为整个群体共同的认知。

15.个人的影响力

勒庞认为个人的名望和影响力是比财富更加诱人的东西。

成功就是通向名望的最重要阶梯，而成功者一旦失败，名望也就随之消失。英雄一旦在今日落败，昨天还爱戴他的那些人立马就会倒戈相向出手践踏。因为人们要为自己曾经向一个已经不复存在的权威点头哈腰而进行报复……

16.暗自庆幸

勒庞何止是在展示群众的愚蠢，告诉我们说服他们的技巧，教会我们怎么获得影响力成为领袖。除此之外，更多的是他给了我们一副重新看待群体，看待社会，看到历史，看待文明，看待人性的滤镜。滤镜前后的世界，哪个才是我们愿意接受的真实呢？

想做众人皆醉我独醒的英雄吗？孤独的悲壮谁来欣赏呢？一个人的癫狂当然被视为疯子，而在群体癫狂中自持理智的人，不也同样也是大家眼中的病人吗？然而现在，我们还甘愿随波逐流沦为乌合之众吗？在这里有天然的正确性，有能轻易的获取的力量，有令人痴迷的信仰，这里能满足一切世俗的需要，难道不好吗？《乌合之众》是不是惊扰了一些本不该被唤醒的人，我们该称之为救赎，还是说他是一种放逐呢？

而且，你以为，我们真得有得选吗？如果我们身在1789，身在1939，或是身在1966，我们能选什么呢？在多少年后的今天，我们能够隔空观火悠然自得，讥讽前人的愚蠢和疯狂，为自己的聪明与理智沾沾自喜，这可真是一件非常值得庆幸的事情。而当下一个会被历史称之为教训的时间滚动到我们这些人面前的时候，我们有多少的自信让后人不为我们唏嘘，不让他们暗自庆幸呢？