上篇:欲望是事业强大的第一推动的第一推动力
一、饱满的精力是因为伟大的愿望而产生的。
伟大愿景是先于伟大事业的成就。
信念之于团队,就像军队的军旗。只要军旗屹立不倒,战士就会奋勇向前,棋手将军旗插到那里,战士们就能打到那里。
强大的团队文化是强大的战斗力
1.如今,很多管理者认识到了团队文化对于团队的重要意义,但部分认识有问题,他们认为团队的文化就是自己的文化,自己设定一个什么样的文化、什么样的制度,团队成员应该照葫芦画瓢。
2.文化与制度的区别,制度往往是下属的对立之物,而文化则超越了制度的对立,成为下属的自觉之物。制度是强制力,而文化是一种更为强大的自然整合力。它在不知不觉地影响着每个人的思想和精神,从而最终成为一种自觉的群体意识。
只有将自己的目的和对方的愿景或者切实利益结合起来,才能得到 双赢的结果。
3.目标能否实现要看你能否做出积极的引导。
有最终目标,也要有阶段目标。目标清晰、合理地分解以后,其激励作用也就显现了。当人们的行动有着明确的目标,并且把自己的行动与目标不断地加以对照,清楚地知道自己行进的速度和不断缩小达到目标的距离时,人们的行动动机就会得到维持和加强,就会自觉地克服一切困难,努力达到目标。
管理大师彼得。德鲁克说:企业的目的和任务必须转化为目标,目标的实现者同时也是目标的制定者,确立目标时,切记以少而精为上策。
部门制定目标并细化目标是管理者做好执行工作的重要所在。目标是行动的纲领,是行动的指南,管理者要将公司的长期目标转换为让自己部门员工可执行的具体目标。你必须分清主次,时间和精力是有限的;你必须定期审视、评估已确立的目标并及时更新。要记住:第一,须随时记住总目标,以及自己的目标和工作进度表,并自我控制而努力达到目标。第二、定期与下属接触,调整目标的状况,使业务能平衡发展。第三,工作细节应由下属亲自处理,避免做不必要的干涉。
二、明确的制度是对个人行为的最好的约束。
1.管理就是管出道理,道理就是规范规则。制度让管理更具有说服力。
退一步来说,即便你定下的这个规矩还不够成熟,但也比没有规矩要好的多。
你单在嘴上说服管理,部分人便会对此置若罔闻。希望制度推动团队的发展,要关注:第一、制度的可执行性。第二、制度的文件化。第三、制度的执行性。
2.制度的权威性不容侵犯。
任何团队想让组织高效运行,就应该执行严格的管理政策,管理者就要以“铁手腕”严格执行既定的规章制度。
英特尔从创立开始就非常强调“制度”。
你不较真,他们就不认真。这几乎是世界上所有动物的一种惰性----他们没有威胁,就会散漫起来。
西方管理学家曾提出一个“热炉法则”,它的实际指导意义在于,当有人在工作中违反了规章制度,就像去碰触一个烧红的火炉,一定要让他受到“烫”的处罚。yu热炉法则有四大惩处原则是很有必要的:
第一、预警性原则。热炉通红,就摆在那里,只要不是傻子,不用手去摸就知道炉子是热的,会烫伤人。这通红的火炉就好比纪律法规,是一柄时刻悬在团队每一名成员心头上、闪着寒光的“达摩克利斯之剑”。
第二、必然性原则。当有人触摸热炉时,无论是谁、采取什么的方式触摸,都肯定会被灼伤。
第三、即刻性原则。当有人碰到火炉时,立即会被灼伤。在管理中,惩处必须在错误行为发生后及时进行。除恶务快是很重要的。
第四、公平性原则。火炉没有任何弹性,无论什么人,无论何时何地,只要触摸了火炉,都会被烫伤。
要明白以身作则的重要性,如果你没有这样做,那你就是在向其他人表示,制度不过是一种摆设。这不就是搬起石头砸自己的脚吗?
3.法不责众不适合现代管理。
如果从宽管理,原来那些老老实实的员工也开始有样学样,原来的积极配合也就变成了消极应付-反正大家都是这样,反正即使这样也不会受到处罚。但如果我乖乖听话,岂不是成立“软柿子”,而且还有受到其他同事的嘲笑。
法可以责众,但应善于责众。不能纵容心怀叵测之人打着“集体”的旗号,谋一己之私。
4、执行力不够是管理中的败笔。一片落实声中落空。
三、执行-令出必行才能形成有效震慑
令出则必行,绝不能朝令夕改。
执行从上而下,手不要总往下指。
不要让特权毁了对制度的执行。
对于害群之马,一定要带上缰勒。
对于顽固对抗者,不妨严惩不贷。
四、关系-抓住关键消除员工对抗性心理。
管理者不要把权力当成武器。
不能只见人之短,不见人所长。
官威要有,但不能摆臭架子。
让下属把不满情绪表达出来。
对员工冲突迅速做出反应。
从细微之处入手进行感情投资。
五、竞争-让员工在合理的比拼中共同成长
利用鲶鱼效应,让团队更具活力。
适当给予压力,刺激工作效率。
六、人情----以情待人让员工对团队死心塌地。
爱你的下属,他会更爱你的团队。
立足人性,才能做到用情管理。
重视小事,让下属感到关怀备至。
用家一般的温暖,唤起员工的归属感。
对于有过错的人,应当给予改过的机会。
严肃管理也需要灵活处理。
济人于难,为下属雪中送炭。
七、有效沟通。
以自身幽默来渲染团队的情绪。
八、用人
刺儿头用好,也有大作用。
九、激励
赏罚有度,就是很好的激励。
赞美是一种不花钱的奖励。
十、放权
尽量减少干涉,激发员工进取心。
不必事事躬亲,也不能毫不过问。
授权后及时跟进,适当监控。
正确授权应遵循的几大原则:第一择人授权。第二当众授权。第三,授权有根据。避免下级用麻烦管理者的办法讨好管理者。避免管理者将授权之事置于脑后,去处理熟悉但不重要的事。第四、授权后要保持一段时间的稳定,不要少有偏差就将权收回。第五,授权不授责。
十一、原则---有失公允,是对士气最大的伤害。
一视同仁,一个锅里别做两样饭。
客观了解下属,不要主观臆断。
不与下属争功,不要抹杀他们的努力。
赏罚不避亲仇,公开公正适度。
十二、榜样
发挥榜样作用,做好“领头羊”。
逢难事向前冲,率领下属去开拓。
遇变故沉着应对,稳住团队阵脚。
凭实力说话,用能力折服下属。