中原焦点团队吴瑕瑜焦点解决初级第18期坚持分享第245+322天 2021年5月27号
简单的社交开场后,咨询师一般会问,这几天有些什么好的状况发生吗?问题有哪些改善之处吗?哪怕一点点?
焦点解决模式始终都会比较重视成功经验和优势,上述的问句也是在试图让来访者描述他们的成功经验和优势。建构解决之道的素材和方法也是从成功经验和优势中获取的。
这里EARS问句,就显得尤为重要。E指的是引发例外。A指的是拓展例外。R指的是增强例外中所包含的成功与优势,即通过注意例外,花时间对其进行仔细的探索及称最后S指的是重新开始,会继续问,还有什么地方也改善了吗?
通过询问有什么改善了来开始后续会谈,最重要的原因是他反映了:解决之道的建构,主要来自对例外的知觉。