一、说在前面
如果你:
不是想从事喜欢的工作,而是想不要工作。
不是先爱自己然后爱人,而是坐等对的人。
不是想活出生命的品质,而是躺着赚大钱。
你要么家里有矿要么脑子有坑,可以不用继续看我的文章,烧脑长文耽误你守矿,深度干货会把你脑子烧穿,上瘾不负责,劝你慎入。
如果你:
想知道怎么努力才不会白费力。
想知道如何去获取真爱最省力。
想走上最合你特质的人生轨迹。
那么欢迎你来到我的《量化情商》专栏,这里的文字专门为天生的强者而准备,在未来的一年,你可能经历自己要摸索十年才有的觉醒。
二、说情商的时候我们到底在说什么?
一个人的成功:1%的智商+99%的情商
这句话印在情商之父丹尼尔·戈尔曼著作的《情商》中文版扉页上。还有我们常见的智商20%,情商80%的说法,有数字看起来让人觉得精确,但事实上都不严谨,属于过分渲染情商的作用。不过足够引起我们对于情商的重视。
李嘉诚先生说过:用情商面对问题,用智商解决问题。不然可能连问题都没搞清楚,你就先被解决了。
百科词条描述,情商是指情绪智力,包括:自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系。字都认识,但是这种抽象概念再用一堆的抽象概念来解释,难免让人更加虚头巴脑找不着北,毕竟也没有太多时间和意愿去阅读权威著作和学术文献。
因此我们大多数人以往对情商的理解,是模糊的片面的或者似是而非的。有人说情商高就是受欢迎,那么特别好看的人和特别有钱的人最受欢迎,颜值和财富明显不属于情商。包括“情绪稳定”“会说话”“会来事”等等一些特点,都是跟情商有关的现象,但都不足以概括情商的本质。
日常所见的那些像《让人左右逢源的10大技巧》、《提高情商的20句名言》、《无往不利的沟通术》等等,类似的碎片化速成式的情商学习材料,往往看起来很受启发,但是由于我们缺乏本质和原理的支撑,只能学得到样子学不到里子,就不能从根本上吸收消化,不能在实践中稳定发挥。
执象而求,咫尺千里
——弘一大师
有道无术,术尚可求
有术无道,止于术
——《道德经》
三、重新认识情商
哈佛大学心理学家霍华德·加德纳在1983年提出了“多元智能”理论,认为人生成功的关键不是取决于某一种独占性的智能,而是取决于范围更加广泛、包含7种关键变量的多元智能,包括:音乐智能、身体-动觉智能、逻辑-数学智能、语言智能、空间智能、人际智能和自我认知智能。
当然7这个数字只是体现了智能的多样性,就像性格有好动和安静、内向和外向、理性和感性等等的区分,组合起来就有了很多种类型,方便人们有依据对号入座理解自己和他人的差异,实际情况是每个人的配比和程度的组合都独一无二。目前多元智能已经扩展到20种。
这项研究直接推翻了智商决定命运的结论,权威智商测试仅仅针对于语言和数学逻辑这两种标准的学业智力,传统教育又主要偏向于培养学生读写算的能力。
因此普通人如果学生时期没有取得好成绩,某种天赋被埋没了是很正常甚至很泛滥的事情。
多元智能理论能更好的帮助我们理解情商是一种智力,但由于加德纳的研究背景主要是心理的认知科学模式,早先提出的人际智能和自我认知智能属于情商范畴,研究方向的局限使他没有关注到情商的独特重要性。
戈尔曼的研究则揭示了:当情绪主导时,其它所有智力是失效的,情绪智力决定着个体其它智力的发挥程度,情商是一种更为基础更为重要的元能力。
举一个例子,假设你和小明都是空间智能天才,你情商低他情商高,你们一起学习建筑设计。你一下因为天气不好郁闷,一下因为他没跟你打招呼不开心,总之有大量的时间在产生情绪和消化情绪,而小明稳定专注于学习目标,那么同样的学习过程你们的结果绝对会有很大的差别。
情商就是:认识和运用情绪的内在规律的能力。
了解自己的局限和可能性,同时了解他人的局限和可能性,行为上顺应它以达到最优质的生命体验。
这样概括好像好理解一些了,再打一个形象的比方,如果把人比作一台电脑,那么情商就是操作系统,其它智力就是你用来达到工作、学习、娱乐等等目标的其他软件。
你勉强跟你不喜欢的人在一起会遗憾会痛苦,就像你不开防火墙被人强行联机非法入侵容易中毒崩溃。
你从事跟你天赋和使命不相关的工作会失落压抑,就像你是IOS的系统用WIN7的操作手法经常会不听使唤。
你滋生了太多超越自身能力的欲望就不容易幸福,就像你同时开启了很多任务电脑就容易发热超频死机。
……
这样的比喻有助于我们更好的理解情商。
四、重新认识情绪
通过前面的内容,我们对于“认识和运用情绪的内在规律的能力”这句话有了深入一些的理解,要进一步认识情商就不得不了解情绪。有人说情绪有什么好说的,人的喜怒哀乐就是情绪,常识而已。事实上没有学习过心理学的人所认识的情绪,只是日常生活中人的语言和认知能达到的范围,也就是进入了大脑意识层面的情绪,仅仅只是冰山一角甚至九牛一毛。
而这种认识了一点皮毛就以为自己知道了的习惯也是一种情绪作用,并且片面的、似是而非的观念总是反复把我们往沟里带而不自知。
人达到性成熟就会出现性冲动,人饿了就会有觅食冲动,这是来自生物基因层面的无意识情绪。
你可能因为小时候遭受太多的体罚导致成年后比别人更容易愤怒暴躁,你可能因为童年时期被某种特质鲜明的人激发过爱意导致长大后找对象总是痴迷于这种类型,这是主要来自大脑边缘系统的潜意识情绪。
无意识和潜意识的情绪通常不被我们察觉到,却比能意识到的情绪更强大地作用于我们的行为,深深影响着我们的命运。比如:你生理和心理上查不出任何问题却总是失眠,你在人多开放的环境下哪怕很安静也总是无法集中精力,你总是控制不住跟对象因为同样的小事吵架,你总感觉将要与人发生冲突就想逃离……
当潜意识没有进入意识,就成了你的命运——荣格
我相信现在你不会再觉得情绪就是你以前认识的那样,并且你会感叹,提高情商,控制情绪,掌控自我进而掌控命运是在是太难了。
前面我们把人比喻成电脑,电脑作为人类设计的智能机器,每一项硬件和软件都是功能独立的,很容易拆解和区分。而人毕竟不等于电脑,作为高等有机生命体,很多内在功能盘根错节、微妙迷离,很多作用机制至今都没有科学的解释,很难从抽象到具体,完整地边界清晰地呈现出来。
因此即使全世界都公认了情商的重要性,但是一直没有出现精准的情商测试标准,针对情商的教育也没有得到普及。这就有点像中国传统文化中所说的“智慧”,话总是说一半,道你自己悟。学术界也经常感叹很多科学家研究了一生,最终论证了中国的一句古话,特别是在心理学领域,也可谓是殊途同归。区别在于中国传统文化只适合教化悟性好慧根高的人,不适合培养普通人成为有用之才,而西方科学总是能在明确了本质和原理之后,提供标准化的操作流程,让普通人有学习提升的参考目标,并且能得到可检验可重现的结果,同时科学知识有可证伪可持续发展的特点。
作者是热爱传统文化的,在文章中也会不断引经据典利用古老箴言来印证观点,但对于解决现实问题,我还是倡导年轻人多学习一点入世的实用的科学知识,特别是能够帮我们解决问题的心理学知识、情商知识。
五、关于专栏,你能得到什么?
每个人都有一个觉醒期
觉醒早晚决定个人命运
——路遥《平凡的世界》
所谓觉醒,是指个体以相对准确的完善的认知取代或者覆盖原本错误的片面的认知,然后用认知指导行动,行动养成习惯,习惯内化为素养,进而高效地达成目标,收获幸福生活。而不是持续犯同样的错误,反复在同一面墙上撞得头破血流,却不去探索新的办法找新的出路。
情商是在人的可控范围之内权重最高的决定命运的能力,因此把系统的学习提升情商的过程表达为“终极觉醒”,一点都不夸张。
怎样才算系统有效的学习到一门实用知识呢?用道家思想来形容,通常需要具备以下的这些部分才算基本完整。
道为本质,法为规律,术为策略,器为工具;以道演法,以法驭术,以术寻器;生于形势,长于趋势。
情商知识属于心理学领域,心理学作为一门专门研究人的心理和行为的交叉性综合性学科,从来都不是孤立的,就像人的情绪和行为也从来都不是孤立存在的,因此我们可能经常需要到物理学、化学、生理学甚至经济学中去寻找依据,还会发现情商同时受到哲学、文化习俗、宗教神学等方面的深远影响。
这么庞大的知识系统,我们是否需要学全学精才能学以致用呢?答案是否定的。
吾生也有涯,而知也无涯以有涯随无涯,殆矣
——庄子
人生有限,取得世俗成就,通常都是寻求一个策略支点,在极致散发的同时,也集中到“点”的突破,也就是说人人都不完美,有短板没关系,补短板最好的办法就是长板发挥的足够长,从而牵动整体的成长突破。
有的人长期困于混沌迷茫是由于缺乏深刻的自我意识,有的人天资过人却怀才不遇是由于不会控制情绪,有的人遇到挫折一蹶不振是由于不会自我激励,有的人能力优秀却得不到跃迁机会是由于不善于处理人际关系……
人无完人,全面发展往往等于全面平庸。每个人都是独一无二,都有自己的天赋和使命。困住每个人通往成功的基本都是承载天赋和使命的那个点,没有被找到或者找到了没有得到最大发挥。
而这个专栏的宗旨,就是从提升情商的角度,帮助更多有求知欲和好奇心,决心要成为强者的人,找到那条属于自己的路,扬长避短,不惑于心,不困于情,活出精彩。
《量化情商》这个专栏名称,是一种理想主义。基于人的复杂性,研究人的学问有一条“测不准”定律,由于始终处在动态的发展变化当中,因此不可能精确量化。但是至少我们可以在学习过程中感受到自己觉醒了多少安定了多少,可以通过他人的认可赞赏知道自己进步了多少,可以通过对结果的检验知道自己跨越了多少。专栏文章在结构上,会直指本质,揭示原理,明确方法,分享技巧,让每个学习的人都可以看完马上落地实践,立刻获得反馈。这些便是我所解读的“量化”。
六、进一步明确学习目标
成年人的世界,除了生老病死,烦恼无非两种,为钱和为情。
普通人的出路,除了走狗屎运,逆袭之路无非两条,创业和婚姻。
我们并不指望做圣贤、得道、涅槃,我们只需要成为一个入世的强者。
因此专栏的目标,更精准的指向用情商的知识解决现实问题,除了《发刊词》以外的全年24篇选题规划,都是从现实问题切入,以清晰目标为导向而展开。最后奉上全年选题表,期望在未来的一年,共同学习。
为情商筑基,让你从此开挂逆袭;为梦想插上翅膀,让你飞向更广阔的天空!
《量化情商》全年24篇选题表