产品:网易蜗牛阅读 版本1.2.0
设备:iPhone6 (ios10.2)
环境:WIFI下
一、产品基本介绍
二、 用户阅读场景分析(阅读前,阅读中,阅读后)
三、核心模块的分析(领读,每天一小时免费阅读时间)
四、设计风格
五、亮点与不足
六、希望可以改进的地方
七、总结
一、产品基本介绍
slogan:每天免费阅读一小时
蜗牛的寓意:慢、有目标、坚持
核心用户:1.想要阅读的群体;2.喜欢书评并希望以此获得一定的关注度
产品定位:深度阅读,把碎片化的时间整合一起,使吸收的知识具备完整性
二、用户阅读场景分析
因为是体验阅读软件,所以分析需求的维度从阅读的路径开始。
依次分为 阅读前,阅读中,阅读后。挖掘这一路径,寻找用户在使用过程中会具体碰到什么样的问题,蜗牛阅读是什么解决的,推出了哪些功能。
阅读前
分为(有明确目标/目标不清晰/无目标)
有明确目标:书库齐全,尽量满足可以找齐想要的书籍。
目标不清晰:通过 搜索/分类/推荐 找到预期想要的书籍。
无目标:分类/推荐,无目的地寻找自己可能感兴趣的书籍。
阅读中
分为(最适合自己的阅读方式/对文章内容进行操作/阅读时产生疑惑)
最适合自己的阅读方式:个性化设置阅读模式,亮度、字号、字体、翻页方式、缩进方式、行间距、左手翻页
对文章内容进行操作:划线、复制、笔记、提问、分享、搜索、字典
阅读时产生了疑惑:提问
阅读后
分为(看完后颇有感想/值得推荐的书)
看完后颇有感想: 撰写书评
值得推荐的书:分享书籍
三、核心模块的分析
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领读是否真的被用户认可?
领读的价值:
对于普通用户而言:
1.推荐书籍,提供多维度参考选书,降低用户选书成本
2.营造建设多元丰富的阅读社群氛围
3.引导普通用户输出更高质量的书评内容对于领读文章产出用户:
1.知识累积的输出渠道,将个人见解推荐分享给公众
2.获得关注点赞认可等带来的成就感,同时建立个人品牌
3.后期形成“人人领读”的氛围,每个在蜗牛深耕的用户可能成为优秀的领读人,从而形成自己的粉丝等,以此可以探索更多的盈利模式。
虽然领读人是蜗牛阅读的一大特色,但目前为止大部分用户并没有很好的适应这种模式的习惯,明显感觉到领读模块的用户互动活度不足。并且推荐的领读内容方向和质量不能很好的契合用户的喜好,以至于没有产生点击的欲望。
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每天一小时免费阅读的优缺点?
优点:
1.阅读收费模式新颖,每个人每天想有一个小时免费阅读时间,吸引用户
2.收费模式便宜,对于有长时间阅读需求的用户降低了阅读成本。
3.每天1小时,培养用户使用蜗牛阅读的阅读习惯。
缺点
1.时间的紧迫感会给部分用户造成阅读压力
2.盈利方式不明确。
四、设计风格
主色调:米黄色,尽可能的接近原生态纸的颜色,让用户的视觉上体验更舒适,自然,一定程度上降低视觉疲劳。
一如既往的网易产品风格: 简约,品质,格调
五、亮点与不足
细节亮点:
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在阅读外文时,对单词疑惑的时候,可以直接选中单词翻译,同时也可以直接进行句子翻译。交互的方式不繁琐,内容解释的准确程度,让我感觉这是一个惊喜。
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产品文案的撰写者有一定的“用户视角”和“唤起情绪”
- 用户视角: 对于未登录注册的用户,将提醒登录和注册的入口埋藏在领读的深处,显得不是那么突兀,想尽量不要去打搅到用户的阅读体验,并且写文“你还要继续流浪下去吗?”附上登录和注册的入口。
- 唤起情绪:呼吁“知识可以让你更性感”
对他人点赞送时长:一赞一分钟,鼓励用户之间进行互动,并且鼓励用户多产生优质的书评,以此得到更多的赞许和关注,培养良好社区的氛围。
阅读时向下滑动可以添加书签,并且打开抽屉式目录可以直接查看做过的书签的标记(但是这个交互,应该有很多人不知道)
- 对于做过的笔记可以 按目录或时间来排序查看,同时对于每一个笔记也可以做相应的标签管理,方便在查阅。
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左手翻页,用户阅读时候的操作更加的方便,单手就可以进行全部的翻页操作。
不足之处:
书库里的书比较少,版权有点少,很多畅销书也找不到。
画线做笔记的时候,遇到一句话截成两页的情况很尴尬,必须讲一句话分成两个笔记。
做笔记的样式有点过于形式化,通常一个人看书做笔记是为了更简单,简洁,但是好像有点差强人意,不中用
阅读的过程中,比较孤单,好像是一个人在阅读,没有社群交流。
没有ipad用户端,降低了阅读体验感受。
六、希望可以改进的地方
而领读的内容希望可以根据用户的喜好和习惯来进行智能算法推荐,同时质量和数量要提升。
书库的书籍可以全面强大一些。
设置可以自动翻页的操作,解决划线的尴尬。
推出ipad的用户端,看书的体验更好。
阅读时显示还需要阅读的时长,让用户明确剩余的量有多少,做好心理准备。
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总结
最近推出了问答模块,意在“每个人都有自己的视角,分享人生经验,连接人与人沟通的桥梁”。引导用户进行深度的阅读,同时培养社区的氛围。可见工具类想要活下去一定要培养社群,增加用户的粘性和活跃度,以便为后期的盈利做铺垫。
很多人选择使用蜗牛阅读,是被“每天一小时的免费阅读”所吸引,它打破了往常阅读app,先阅读后收费的模式。可见这个全新的模式有很大的引力,但是如何把它做火做大依旧是一个难题。
深度阅读针对用户人群的规模较小,而培养用户阅读习惯本身就是一个难预料,高风险的事情。所以在阅读的体验上,领读功能做出极至的体验才能脱颖而出。至于领读模块,需要提高的空间还有很多,要让用户使用它,参与一起,难度不小,但是后期的潜力也是无法估量的。
以上是产品新人的见解,有不足之处,希望多多指正~ 谢谢!