在“互联网+”推动下,创业热越演越烈,创业公司宽松的工作氛围也有目共睹。企业扁平化的管理让工作流程更加简单,然而由于很多产品型创企工作流程不够严谨,不可避免地出现一系列问题,比如任务被遗忘、团队成员对项目或事情的进展不同步、聊天经常脱离主题、文档不方便归类和查找、团队成员的时间不同步等协作问题。Teambition从团队协作着手,解决了企业这些痛点。
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Teambition,团队协作工具的创导者,通过帮助团队轻松共享和讨论工作中的任务、文件、分享、日程等内容,让团队协作焕发无限可能。
据悉,目前Teambition 的用户数超过百万,其中订阅了企业版服务的有几千家企业,在网页、桌面、移动环境都打造了体验出众的应用,其 iPhone 应用还被苹果公司评为2015年度最佳应用。公司已获得来自戈壁投资、IDG、盘古及北极光的多轮融资,并于2014年入选中国最具投资价值企业50强。
采访之前,笔者就听说过Teambition自带的标签:开放、自由、平等、透明……这似乎是一个集合了所有创业公司优点的企业,团队年轻,管理扁平,福利优渥,这样一个年轻的公司,COO应该是怎样的呢?团队从最初的20人,成长到100+人,从高流失率到如今的稳定,又都有哪些宝贵的经验?本期猿团专访的嘉宾,是Teambition COO王雅倩女士,上海交通大学管理学学士,应用心理学硕士,瑞典隆德大学管理学博士。
王雅倩,人如其名,集优雅与理性于一身,采访中思路清晰,谈吐优雅,团队管理方面的经验以及对公司运营的见解,她娓娓道来。之前我们曾采访过90后美少女COO、年薪百万女boss、独立一人承办全国级会议的女汉子,王雅倩作为猿团专访第四位女性嘉宾,“女博士”的头衔或许总让人望而生畏,也让某些男权主义者为其盖上“女强人”的帽子,然而面前的雅倩却温和、有礼,干练中透露着让人如沐春风的柔软,工作之余喜欢亲近大自然,也喜欢做菜和烘培。
采访中,王雅倩向笔者讲述了她的博士研究生涯,以及为何选择加入Teambition。
5年编著300多页论文 她发现运营实践的重要
王雅倩是上海交通大学管理学学士,应用心理学硕士,曾在麦肯锡实习,也在意大利水泥集团总部(米兰)工作过。2009年,她正式出国留学,攻读瑞典隆德大学管理学博士。当时,王雅倩的博士研究是以瑞典最大的包装公司 SCA Packaging 为案例,撰写论文。为了取得一手资料,她花了三年时间在欧洲各个分公司收集数据,做案例分析,长时间坐在SCA Packaging的办公室,和公司员工一起办公,并访谈他们管理层和各个部门的员工,以此来了解一家公司怎么运作管理,会出现哪些问题。
五年时间,博士论文出来了,三百多页印刷成书,厚厚的一本承载了5年的光阴和努力。然而,王雅倩却发现,这样一本书寄给当时作为研究对象的公司,他们也不太会看,即便看了,也不会觉得这个事情会对工作产生什么影响。她开始意识到,“做研究”和“真正运营一家公司”完全是两码事:做研究提供给人们知识,发展他们的理解能力,只需要知道 How 和 Why 就可以了。然而真正做运营,事情发生时必须马上想办法、做判断去解决。因为这个认知,王雅倩开始思考以后的工作导向,是留在学术界当一个学者,还是进入企业界实践运营?经过反复斟酌,她做出了选择:纯理论的东西毕竟意义有限,自己更希望能用理论和知识去解决具体的问题。
加入Teambition 她带好了120多人的团队
加入Teambition可以说是一种偶然。王雅倩告诉笔者,2010年,Teambition CEO齐俊元作为信息系交流生到瑞典隆德大学留学,两人出于偶然的机会认识,等王雅倩博士毕业回国,齐俊元立刻找到她,希望她能加入Teambition。
面对邀请,王雅倩经过了慎重考虑,最终放弃了国内其他名企的橄榄枝,决定加入Teambition。因为在这样的创业型企业,自己能做的更多,才能发挥更大的影响力,为公司创造更大的价值。加入Teambition时,团队氛围并不理想,毫无规划,事事临时,只有20余人,而且员工流失率高。面对这样一个糟糕的局面,王雅倩马上进入角色。回想起当时的情景,她忍不住笑道:“困难很多,理论上的知识用起来还是有一定局限性,于是边学边用,不断总结,主动去发现问题,解决问题。“面前的王雅倩笑起来乐观而自信,笔者虽然无从得知她背后付出了怎样的努力,但她所做出的成绩,却是有目共睹的。
经过调整,Teambition终于走上正规,团队发展到一百二十多人,也由原来简陋的办公室搬进高大上的张江科技园。除上海总部外,Teambition还设置了北京、广州、深圳、成都、杭州和南京等7个城市办事处。
Teambition,团队协作工具创导者
Teambition的使命是帮助更多企业与团队实现他们的目标。 Teambition希望最大限度地降低沟通成本,提高工作效率,做好每个项目,同时有效管理团队知识资产,助力团队稳健成长。
为了打造最好用的团队协作工具,Teambition 提供了任务、文件、分享、日程等内容,针对性地解决团队协作问题。“任务管理“可以让每个人的责任和任务更清晰;“文件共享”有条理地存储和共享文档,并支持随时访问、即时评论;“分享墙”则可用来做头脑风暴,或者发布一些规则和通知,做知识沉淀;“日程安排”可以用来安排团队的开会等事务。
王雅倩表示,今年,Teambition 的产品能力和服务能力都大大提高,产品方面开放了应用与插件平台,扩展了用户的使用场景,实现与印象笔记等第三方服务的对接,提升了提供解决方案的能力。对于企业用户来说,Teambition 提供的企业版服务更专注于企业管理、成员效率、组织周报功能。
在王雅倩看来,Teambition 一直专注于团队协作问题的解决,整个团队全心全意想把这件事情做好。Teambition 愿景是帮助那些富有创意、渴望成就、乐于创造,为了一个共同目标而努力的人们,实现他们的目标,帮助每一个团队成为协作型组织。
Teambition 诞生至今已经5年有余,就像王雅倩所说,整个团队一直在做一件事情,也只做一件事情,就是帮助更多的企业和团队更好的协作。所谓“协作”,就是一群人在一起完成一个目标。因此,Teambition 公司的使命,就是帮助更多的企业和团队,去实现他们的目标。作为这样一家解决团队协作问题的企业,自身团队管理方面又有哪些经验呢?对此,王雅倩表示,想要留住人才,加强团队凝聚力,创业企业除了为人才提供有竞争力的薪资和待遇,同时更应让员工去做自己擅长的事,提供足够的个人成长空间。
当然,对于创业这件事,王雅倩也有自己的看法,她把创业比喻成一场马拉松,考验的是耐力、体力和心态。她认为,创业者一定要平衡好压力,找到合适自己的生活方式,保持好的身体状态来跑这场马拉松。当然,创业结果固然重要,但路边的风景和途中的收获也很美好。
写在最后:
虽然和王雅倩接触时间不长,但笔者已经看到一个优秀团队领导者的风范:自信、乐观、严谨、不惧怕困难。我们可以想象到在王雅倩背后,Teambition年轻的120人的团队风貌,又是抱着怎样的工匠精神来雕琢产品。为了本期的专访,笔者特意下载Teambition进行了使用,发现这是一款非常不错的项目管理工具,UI设计精美,品质把控严格, web端的设计和体验也很赞。或许很多用户喜欢拿它与Trello比较,但笔者认为,创新的目的不是为了创造新事物,而是填补空白,发掘新的价值,而这正是Teambition在做的事情。我们也希望Teambition秉持着这种严谨的产品态度,帮助更多的企业把协作做到最好。
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(文章来源:猿团 作者:瘦司)