00 前言
你的产品设计中是否考虑到以下几点。
1、如何提升转化率？
2、如何提升活跃度/降低流失率？
3、如果提升留存率/降低跳出率？
4、如何提升拉新率？
如果你还不清楚什么是产品运营和各种转化率，请仔细阅读本文，希望能给你带来帮助。
01 产品运营的概念
产品是生孩子，运营是养孩子，产品运营就是让孩子获得更久、更好。
产品是一切的基础，好与坏直接影响到结果，推广与运营都是手段，不会解决核心问题。
02 产品的运营内容
产品的运营内容，可以分成4个方面：内容运营、用户运营、活动运营、数据运营。
1、内容运营：微博、微信公众号、新闻、官网等方式的运营；
2、用户运营：留存、拉新、促活、转化；
3、活动运营：提升用户活跃度、用户粘性、转化率、拉新率；
4、数据运营：自主或第三方平台对数据进行分析，以更好的清楚产品的各种情况。
03 产品的运营目标和方法
产品的运营目标，主要关注4个问题：留存、拉新、促活、转化。
1、拉新：用户间的口碑传播带来的用户（自然增长率 、拉新率）
①、分享到朋友圈并截图；
②、邀请好友，有奖励；
③、晒一晒、比一比、我的智商是250，你也来试试。
2、留存：留下来多少用户（留存率、次日留存率、忠诚度）；
①、新人免费试用；
②、代金券；
③、送积分可以兑换XXX。
3、促活：如何让用户活跃起来（DAU/MAU）；
①、发帖攒积分，积分换好礼；
②、签到；
③、经验升级有XX特权。
4、转化：消费的用户有多少（转化率）。
①、恭喜你中大奖了，免费抽iPhone 6；
②、已经有XXX人购买过，明显的购买按钮；
③、付费就不用广告了。
04 产品的关键指标
转化率、ARPU值是（商业变现能力）是衡量产品质量（商业模式）的关键指标，因此达成以下几点指标才能称之为好的产品。
1、高转化率；
2、高留存率；
3、高拉新率；
4、ARPU > CPI；
05 关键指标计算公式
1、转化率：付费用户 / 用户量 * 100%；
2、客单价：消费总额 / 总单量；
3、ARPU（Average Revenue Per User 平均单个用户产品的价值）：利润 / 用户量；
4、CPI（Cost Per Install - 单个用户安装成本、访客成本、注册成本）：市场推广成本 / 获得用户量；
5、ROI（Return On Investment - 投资回报率）：利润 / 投入资金 * 1000。
