运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。运营工作即是通过多个层面的运营，如：用户运营、活动运营、内容运营、数据运营、商务运营等行为。达到公司对不同维度产品活跃度的考量，例如用户数，新增用户数，流失用户数，流失率以及用户活跃度等，从而使产品保持良好发展趋势。
作为初级运营需要注重基础知识体系的搭建，通过繁琐复杂的日常工作中摸索出自己的一套工作模式，注重积累；中级可自行运营一场活动、事件，运营思路逐渐成熟；高级可把控运营前中后的事件，具有前瞻性的思考，能够有效的分工，合理安排不同人的工作安排，在过程中需要有判断性，根据情况改变运营方向。将运营做到最大效用，同时实现运营的连续性。
