最近关于李佳琦这个名字听得太多了，从不看直播的我，终于忍不住去看了几期李佳琦的直播，终于发现了他那么受欢迎的秘密。

印象最深的是李佳琦和朱广权合体的“小朱佩奇”那集。现场两人完美配合，朱广权负责妙语连珠，李佳琦负责“专业带货”，看他们直播简直是一种享受，完全没有厌烦的感觉。

之前曾看到一个词叫“知识的诅咒”，意思就是你知道的东西越多，你的表达越无力。

我们应该常有这样的经验，同样一件事情，一些人向别人介绍的时候，对方总会两眼放光，听得津津有味，而有些人介绍的时候，还没说两句，人家就听得不耐烦了。这背后的原因就是“知识的诅咒”。

而要想摆脱“知识的诅咒”，李佳琦的直播，是个非常好的学习范本。

我们一起来看。

首先，说人话，如何把专业的东西让人人都听懂？

熟悉李佳琦的人都知道，他的专业是“口红一哥”，现在直播间虽然也顺带带一些其他物品，但大都是一些食物、家居类小物品，而和朱广权的合作那期，他第一次带了一个大件：格力的空调。

如何向别人推销空调？普通人肯定会介绍这个性能如何好，配备了什么高科技，听起来不明觉厉，然而就是不想买。为什么？因为没有贴近性，大家不懂这些高科技是什么，不懂这跟我有什么关系。

所以能把一个空调的功能让上至80岁老奶奶，下至十几岁的孩子也能听懂，最重要的能力就是说人话。

比如李佳琦就营造了一个场景，抓住了这款空调的独特卖点。

他说当我们从外面回到家的时候，打开空调，很长一段时间还凉不下来。因为空调的风都是向上走的。但是这款空调，风是向下再向上的，这样很快就用凉气将你包围了，人也会迅速凉下来。

这样的介绍既有场景，又有细节，没有一句专业词汇，但却直接切入了大家的需求，而且非常通俗易懂。

我以前也做过家居编辑，也写过空调的软文，深刻地知道，客户提供给的资料里有大量关于空调的专业术语，有多专业，请自行翻阅空调说明书。如果只是把这些功能堆砌，结果就是无趣，不吸引人，带货效果可想而知。

提起说人话，我们一定对几年前流行的各种网文记忆犹新，全部华丽辞藻堆砌，半天找不到一点实质内容，人人都是“为赋新词强说愁”，而当面对生活“柴米油盐酱醋茶”的时候，如何能尽快地，低成本地传递价值，才是最重要的。而这其中最重要的就是说人话的能力。

李佳琦深受女生喜欢的原因：同理心

提起李佳琦，总能听到这样的声音：“没人能空手走出李佳琦的直播间”，很多网友表示，本来并没有需求，但是听完李佳琦的介绍，也总能忍不住买点。

没有需求也能为你创造需求，背后是李佳琦非常厉害的同理心。

某一期直播中，李佳琦推荐了一款芒果干，介绍完卖点之后，李佳琦不忘提醒：对芒果过敏的美眉们就不要买了哦！看到网友说已经掏空了钱包了，李佳琦会提醒大家：要理性消费。

除了这些站在消费者角度考虑之外，他还总会营造一些非常常见的生活场景。比如在推荐一款洗手液时，他先说自己出差在外，总要洗手，这款洗手液就很方便了。

另外他提醒粉丝们，什么场景下会用到洗手液（比如出差，逛商场，饭前）这些场景都非常生活化，而且适用于每个人，会激起共鸣。最后他尤其提到了宝宝，因为宝宝总会乱摸，所以吃饭前为宝宝洗手就非常必要。如此贴心，也会启发粉丝们的爱心。

据说李佳琦深谙上千种口红名牌、色号，看到就能脱口而出。印象很深的是，他某次在接受采访时提到，喜欢欧莱雅的女生，是那种刚毕业没有太多钱，但又非常想表达自己不俗的品味。

世界万物都是一种“符号”，符号背后代表的是你的阶层、品味，也是别人认识你的方式。就像很多女孩吃土三个月也要买一个LV的包包，真的是这款包多么好看吗？或许她更想要的是品牌背后代表的文化、理念和价值。

而李佳琦就非常明白这一点。

同理心，简单说，就是心理换位，会去关注别人需要什么，而不是我能给什么。

在听蒋勋老师讲美学或者《红楼梦》的时候，一直感慨，蒋勋老师是个有佛心的人，尤其他在讲解《红楼梦》的时候，从来没有说过谁是坏人，而是会从另外的角度，站在对方的立场去看这个人，然后从对方身上反思自己：其实我身上也有他的部分。

这就是同理心。而同理心的背后一定是足够的耐心。耐心去发现别人的需求，耐心倾听别人的需求。

我做领队3年半了，还是会想起自己最开始带队时，一心想着把自己知道的告诉大家，但很少去关注别人想听什么，甚至也会出现队员提问，答不上来的情况，甚至看到队员已经很累，有点烦躁了，仍然视而不见，还在自顾自地讲解。

以前每次带队都非常机械，告诉大家主题是什么，无论大家是否理解，是否感兴趣。

而现在，我会有意识地根据每条路线的特点设置一些场景，寻求与大家的贴近性。

比如每次去到外白渡桥，就会问问大家是不是记得《情深深雨蒙蒙》里依萍跳桥的桥段？

比如提到舞女这个职业，就会引导大家去回想，张爱玲笔下的舞女，白先勇笔下的舞女。

这样大家很容易就会把记忆中的知识或经验与当下的场景对应起来。

总之，同理心非常重要，无论在工作生活中，都将变得越来越重要。

真诚是通往一切的道路

罗振宇在《奇葩说》中曾经说过一句话：没有一条道路可以通往真诚，因为真诚是通往一切的道路。

而李佳琦的直播就让我感受到了真诚。

之前看到不少文章分析：现在的直播不就是以前的电视购物吗？

但细细分析，还是存在很大差别的。

之前电视购物，给人的感觉更像洗脑，主播无脑地吹嘘功能，那句“只要998”总能让你绕梁三日，不绝于耳，最重要的是假货泛滥，求助无门。

而当下的直播，更像一种产品销售的新模式，借助直播这个平台把东西传播出去。虽然现在李佳琦和薇娅等头部主播，最大的特色仍然是全网最低价，但尽可能地压低价格，在某种程度上是伤害商家利益的，从长远看，未来拼的，还是服务，情感，品质，还有最重要的就是真诚。

很多女粉丝之所以喜欢李佳琦，很大原因就是因为他尊重女性，温文尔雅，即便只看了一两期，我也能感受到他的真诚，（随便打开那些千篇一律整成锥子脸的主播们的直播，看着她们懒洋洋的样子，或许就能明白为什么说李佳琦真诚了）。

就像很多文章写道的，李佳琦的直播已经不仅仅像卖货，更像一个陪伴，他每次讲话都是状态饱满，像和朋友唠家常一样，好的推荐，不好的会直接说这个不推荐，让人非常舒服。

知识真的很重要。

看了朱广权和李佳琦搭档的那期，真是再次被广权叔圈粉！张口就是段子，出口成章，关于产品背后的文化、故事张口就来，一场直播下来，知识量猛增！

比如推荐东北的马迭尔雪糕时，朱广权就介绍到，马迭尔这个名字其实来自英文mordern，代表的是现代，时尚的意思，我们上海说的“摩登”也来自这个英文。

推荐床单时，床单的花纹是一只老虎和一朵花，朱广权脱口而出：这是“心有猛虎，细嗅蔷薇”。

介绍茶叶时，不仅介绍产品本身，更是分享了茶叶背后的文化，茶叶与人的品性的关系。

而之前汪涵开直播时，也让粉丝大呼：简直就是学习知识的过程！

还是那句话，直播只是平台，关键还是内容为王，专业为王，而丰富的学识绝对是圈粉利器。

热情已经是这个时代的稀缺品。

第一次走进李佳琦的直播间，真是切身感受到了什么叫做“人间唢呐”，李佳琦几乎每场直播，都能让人感受到百分之两百的热情。无论他的语速、语调还是表情，都能瞬间将人吸进去，热情也迅速被感受到。而某次他在直播中嗓子沙哑，但丝毫没有影响他的热情。

对比之前李湘刚直播时，就曾被批评力不从心，带货效果也差。

现在这个时代，热情已经变得越来越稀缺了。

就像我们做一份工作，新到一家公司，也会经历这样的过程。刚开始时热情饱满，要励志干一番大事业，然后随着对工作越来越熟悉，越来越得心应手，很多人都很难幸免沦为“职场老油条”，对待工作完全是敷衍的态度。

所以像李佳琦一样，保持对工作的热情，不仅仅是敬业的表现，更是成功必不可少的元素之一。

结语：

之前“李佳琦1.3亿买豪宅”登上热搜，虽然事实证明是假消息，但也产生了不少卑劣的言论 。总是有些人，自己不努力，还看不得别人成功。

没有人能随随便便成功，如果你做不到李佳琦的拼命，就不要judge他做的任何决定。

就像山本耀司所说：我从来不相信什么懒洋洋的自由，我向往的自由是通过勤奋和努力实现的更广阔的人生，那样的自由才是珍贵的、有价值的；我相信一万小时定律，我从来不相信天上掉馅饼的灵感和坐等的成就。做一个自由又自律的人，靠势必实现的决心认真地活着。