总是看一本书,觉得很枯燥,所以准备两本一起看,今天来看《社会工作督导-经验学习导向》,从15年开始做督导工作,其中真的有很多的切身体会,看看这本书,帮自己的工作也做下梳理。
社会工作不是中国大陆所独有的,关于社会工作督导的文献最早出现在本世纪初的美国,例如1904年《慈善事业中的督导和教育》这本书中就提到了督导,后续有《个案社会工作的督导》,《社会工作实践中的学与教》等书。
在香港,虽然有社会工作督导,但是相关的研究是比较有限的。
督导被定义为动词,是一个教育过程,一个有目标的行政过程等,但其实在深圳社会工作的发展中,社会工作督导是一个双义词,既是动词,体现一种过程,同时也是名词,是一个称谓,是职务。
传统意义上,督导有三大功能:行政,教育和支持,每种功能对应不同的督导目标。
社会工作督导者的职责主要有以下几点:
1:了解社会工作者服务的效果,帮助社会工作者能按照机构的标准来提供服务,帮助社会工作者提升有效的服务技巧。
2:负责透过运用机构的规定,以一种确保服务顺畅的方法来协助简化社会工作者的工作。
3:负责根据机构职级的要求来评估社会工作者,并对薪资调整,职位升迁,合约续期和解聘等做出合适的建议。
本书主要是从学习的角度去看社会工作督导,那么我们需要了解有关学习的相关知识。中国有句古谚:好的开始就是成功的一半,督导需要更多的了解社会工作督导的教育目标,被督导者的学习特性以及学习过程本身。
成人教育学是以问题为中心,而不是以课题为中心的,因为它主要关心的是学习如何来确定和解决现存的问题。
因此,我们在开展教育督导中,应该以问题为中心,而不是内容为中心,这样被督导者可以将他们的想法联系到日常的实践中,同时需要鼓励积极的参与。这样有利于个人的发展,被督导者可以获取更多的自主性,鼓励被督导者将以前的经历引入新的学习过程中,创造学习氛围是十分重要的,关注个人学习风格,有人喜欢先阅读思考,再行动,有人喜欢先经历一些东西,然后将经验概念化。
Kolb的经验学习理论主要是指,工作者在帮助过程中经历困难,工作者和他的督导者讨论问题,并思考他的经历和问题,工作者和他的督导者讨论,工作者采取新的行动方案,这其实是一个闭环。(903字)
未完待续……