哇,你的工作好棒哦!

2010年第一次踏出国门-埃及首都开罗

迪拜塔下的倩影

每当我告诉别人我的工作,身边的朋友都羡慕不已,免费出去旅游还能挣钱,每次听到这样的话,我便是呵呵,如果关系好的,我会说:“只见过贼吃肉,没见过贼挨打”来形容心中的苦楚!


       下面我来聊聊所谓的大家都羡慕的工作吧!我目前在一家出境旅行社从事旅游策划,设计产品线路,主要是中东非产品线路,既然要设计旅游产品,当然要出去考察,看看线路如何安排更合理,所以就有了所谓的免费出去旅游,并且还有收入一说,但是天下没有免费的午餐,大家看到的我光鲜亮丽,生活滋润的一面,那另一面是什么样呢?

      请听我娓娓道来吧,从事这项工作已经6年之久,所以我们公司涉及到的国家我都去过,迪拜已经去了8次了南非两次,肯尼亚两次,还去过埃及,土耳其,印度,卡塔尔,以色列,约旦,从最开始的小小操作助理,到现在分公司的操作总监,(刚刚成立的分公司,刚刚上任不久),我一直都是苦逼的工作着,刚开始做小助理,每天要做的事情就是做签证资料,输名单,开机票,做团队确认,通知领队拿资料,这些流水工作,现在做总监就要面临处理各种团队投诉24小时服务,一旦投诉不及时处理就会产生一些不必要的损失,哪怕是时差,有问题就要马上处理,客人的找茬,每个游客对服务的好坏都是不一样的标准,遇到找刺的游客,我们一定办法都没有,谁叫顾客是上帝,尽管别人都说好,他硬说不好,想一切办法安抚,签证没有在团队出发前出来,一旦不能正常出发,产生的各种损失无可忽略,就要想一切能想的办法,以及做好好几种备选方案,将损失减到最低,所以看似令人羡慕,背后都是泪,半夜三更等签证出来,航班延误协助领队处理,手机24小时不能关机,随时待命。

        这就是我工作中大家看不到的一面,大家只看到我在国外愉快的玩耍,看不到我在半夜电话不断处理各种临时的突发状况,看到我经常满世界的跑,看不到我背后多少个加班到深夜夜晚,不要羡慕任何人的工作,他们只是想给你看到的他想给你看到的一面,另一面不得而知了。


         我从小就一直梦想周游世界,所以大学选专业果断的选择旅游管理,加上自己一直想做出境所以苦练英语,拿到英语导游证,听一个在深圳的高中同学说深圳是看能力不看学历的地方,我学历不过硬,加上怕冷,喜欢荔枝,没有冬天,而且夏天盛产荔枝,这三个理由让我直奔深圳,刚来深圳给的工资特别低,就冲着公司的这句话:“我们公司提供出国考察的机会”,我不管工作再低再累我都要坚持下来,没想到一坚持就是6年,试用期我积极努力,大家都看到我的表现,在我转正不久,办完护照就去了埃及和迪拜带团考察,顺利的实现了我周游世界的梦想,踏出国门。每每想到这里,我还是很感谢这份工作给我的机会,让我梦想一直在路上。


       有时候工作很累,累的我想甩手不干啦,冷静下来想想,不做这份工作,我还能做什么呢,什么工作可以让我离自己梦想近一些呢,所以又继续前行了。

2013年秋于土耳其的博斯普鲁斯海峡
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