开篇先来聊聊
「什么样的人能称得上公关领域的顶尖人物呢?」
譬如:
费妮斯·巴纳姆
艾维·李
伯奈斯
大卫·奥格威
经叔平
……
他们在公关圈内的地位众所周知、恒久不变
PR媒体君搜集整理了
这几位在公关界举足轻重的人物的资料
◣费妮斯·巴纳姆◥
『19世纪的巴纳姆是现代公关关系的主要奠基人、开创者之一,他确立了有效沟通、利益互惠、形塑认同等现代公关的基本原则,发展了诸如整合传播、演讲与游说、制造焦点议题或仪式、跨界公关、意见领袖代言、倡导社会责任与发起社会运动等公关策略。』
◣艾维·李◥
『艾维·李被尊称为“现代公共关系之父”,他把公共关系发展成了专门的职业。1906年他发表的《原则宣言》提出了处理企业与公众关系的“公开管理原则”,主张“讲真话”的原则,彻底改变了过去企业宣传愚弄公众、欺骗新闻界的传统,为公共关系的发展奠定了基础,同时他月因此受到了世人的尊敬。』
◣伯奈斯◥
『伯奈斯被誉为"公共关系泰斗",他把公共关系由一种活动、一种社会现象变为一门科学。他的公关著作《公众舆论之凝结》&1952年完成的教科书《公共关系学》,使公共关系的原理和方法逐步形成一个较为完整的理论体系,他强调组织应在确切了解公众的基础上来进行组织的传播工作;提出"投公众所好"来实现组织的目标。』
◣卡特里普◥
『卡特里普是公共关系教育的开拓者,他1952年出版的《有效公共关系》被誉为“公共关系的‘圣经’”,明确提出双下交流的公关原则,创造了公关“双向对称”模式。至他以后,公关关系进入学科化阶段。』
◣经叔平◥
『经叔平被香港《大公报》誉为“中国公关第一人”,他指出“公共关系在帮助企业树立形象、进行市场推广、协助政府完善决策和促进社会进步等方面发挥着巨大的作用”。经叔平非常重视“信息交流”,时刻关注国内外公共关系理论和实践的新动向,永远站在行业的前列。作为一名公关人,他一直积极促进中国社会多方面的交、沟通和协调,努力做到让中国走向世界,让世界了解中国。』
············
我们知道
他们在公关界,乃至多种行业
都有着无可替代的地位
那么,
「他们究竟是如何成为公关界的顶尖人物的呢?」
是天赋?还是经验?
要怎么做,我们才能让自己成为公关界顶尖人物呢?
表着急,我们这里先插个相关的“题外话”:
在招聘网上经常能看到某些企业
对公关总监的要求
一个合格的公关总监所需拥有的技能:
赶脚这些技能get后分分钟变身全才呀,怎样才能快速习得这么些能力呢?
其实,在各个行业都存在这一种普遍现象:有时候经验并不会让人变得优秀,某些工作多年的“老干部”甚至抵不过职场新秀一年半载的成就。
心理学家Ericsson的研究发现:决定伟大水平和一般水平的关键因素,既不是天赋,也不是经验,而是『刻意练习』的程度。
这就涉及到一个新的概念——『刻意练习』。若懂得『刻意练习』并付诸实践,别说成为公关总监,甚至成为公关界顶尖人物也不成问题。
那么,究竟什么是『刻意练习』呢?
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我们都知道,从不会到会,秘诀是重复。芭蕾表演者者跳出曼妙的舞姿,综艺节目主持人幽默风趣的主持,包括丘吉尔对着镜子练习演讲,都是经过重复练习得来的。
PR媒体君理解的“重复练习”,是『刻意练习』的重要组成部分。
李靖(李叫兽)是这样解释『刻意练习』的:是指为了提高绩效而被刻意设计出来的练习,它要求一个人离开自己的熟练和舒适区域,不断地依据方法去练习和提高。
怎么才能做到呢?
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▌【李叫兽】观点:一、离开舒适区,进入学习区;放下经验,尝试新的方式
心理学家把人的知识和技能分为层层嵌套的三个圆形区域:舒适区;学习区;恐慌区。
在舒适区,我们用已有的工作经验足以应对工作中出现的形形色色的问题。但是,长期处于舒适区,就容易出现“瓶颈”,时间久了,会产生一种“不进则退”的现象。
若要长期提高能力,就必须离开舒适区,进入学习区,放下已经掌握的经验,尝试新的工作方式方法:寻找难度高、有水平的工作,或者使用自己不熟练的技巧。
在沟通客户、与媒体打交道方面,不满足于维持固有的水平,超越自己,把事情做的更好,如在维持已有客户的基础上,开发难以搞定的新客户,学习如何吸引媒体关注,与媒体良好合作等。
▌【李叫兽】观点:二、有意识的进行提升;大量重复的练习
有意识的进行提升,不要让过去的经验成为阻碍进步的绊脚石。可设立长期目标,再分解成阶段性目标,亦可根据自身完成效果对设定的目标进行适时调整。
比如写公关稿、传播有效信息,不要被以前固有的思维限制住,尝试从多个方面、新的角度入手;进行大量重复的练习,以达到掌握和巩固公关技术技巧,有利于自身素质、能力的提升。
▌三、善于思考,始终获得有效反馈
某种程度上,刻意练习是低效率、高出错率的练习,所以要始终注意获得有效反馈,找到相对应的缘由,对症下药。而此情况下,更需要公关人善于思考,推本溯源,解决问题,以期获得进步、收获成长。
如策划一场有针对性的公关活动,思考活动如何策划才能发挥出最大的价值,如何抓住机会吸引媒体自主关注,怎样与媒体进行良好合作,遇到突发事件如何解决,如何真实有效的监测新闻报道……等,都是需要深刻思考的。在闲暇时刻,也可模拟练习类似的公关活动,在刻意练习的基础上注意获得有效反馈,才能更快的成长。
本文由PR媒体(ID:PRmeiti)张翠翠原创
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