首先非常感谢那些对我非常信任的伙伴和客户,还有我的合伙人,我之所以能坚持到今天,全是因为你们的认可。在此我特别的感谢。
我从2004年没毕业开始做工作,从最开始的做三警合一系统(110、119、120),做通信硬件,再做通信软件、到自己研发基于windows的IP呼叫中心,又学习并研究一年多的微信营销。
这中间我走了不少弯路,错路,就是因为我之前的性格内向的问题和思维上的问题,所以总是感觉比别人慢了一步。
我现在不敢说我们的产品有多牛,比我们做的好的公司多的是。
但我从今天开始做出以下承诺,也是我对我自己做出的背书:
1.凡是跟我合作的伙伴或客户,如果我答应你们的,我没做到,或产品不稳定。造成你们的困惑。那么我将全额退款给你,并送给您一份礼物。记住是全款。
2.凡是和我合作的终端客户,如果你的产品适合微信营销,那么我将利用不少于1小时的时间告诉你微信营销的运维策略,并针对你的产品给出相应的策略。
因为呼叫中心与微信运营绝对是快与慢的完美配合。它们只是工具,我与你分享的不仅是要给你提供工具,更重要的是方法与策略。
前提是你必须是老板,你要有空杯的心态。
我告诉你的运维方法是不花一分钱的。当然这一个小时我们也是不收费的。不是利用群控手机的策略,如果你想用群控技术的,建议你放弃这种方法,那样做一点都不长久,还会搞的非常累。
我为什么要做出这样的背书,是因为我最近的思维改变很大。想要能够长久的、更舒服生存下去,那么就要逼自己一下。做出一个让客户可以信任你的理由。
因为人家选择相信你,是人家愿意为价值买单,是你的幸运,不能因为侥幸心理搛那点钱。
就像我昨天说到一位老板说的“不能搛晚上睡不着觉的钱”,我也不想再和同行打价格战,同行并不是冤家,是共同推进这个行业进步的伙伴。
之前我就遇到过这样的情况,如果是我们产品的问题,那我直接会问客户,还能给我多长时间解决问题,如果不给,那么我就退款,并向他道歉。
我宁愿走的慢一点。即使我公司最后死掉了,我也不后悔今天这个背书。
还有个知识点也很重要:和大家分享一下。
我最近学到一个定律,150定律,什么意思呢,就是1个人的身后至少有150个关系密切的人,有的人会更多,也就是说你得罪了一个人,你至少要得罪他身后那个150个人。
所以如果以前的你如果做过那样的事,或说出的话,没有对现。那么也请改正。
发这篇文章之前,是考虑很久的,是怕被人笑话。但最近我发现我又胖了,脸也就随着又大了。
2017年3月11日
郭伟东