注重贡献
“任何一个组织对成效的要求往往表现在以下三个方面：直接成果；树立新价值观以及对这些价值观的重新确认；培养和开发未来所需要的人才；”
“直接成果是组织存续的前提”，正如前边章节所说，企业就是要创造顾客，其实就是满足客户需求。组织的建立和存续都是为了满足组织外的对象，实现一个外部目标，直接结果就是那个外部目标。比如企业的直接结果就是利润和销售；医院的直接结果就是治愈病人；直接结果没有了，组织也就没有了存在的价值。
价值观的梳理和统一，组织成员之间没有了共同的认可的事情，那就变成了一盘散沙，虽然存在，但是随时衰败而亡。比如擒贼先擒王，王没有了，团队就变成了毫无战斗力的羔羊。
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人才的培养：组织要利于日益激励的竞争中，必须要保证人才的使用、储备；外部环境变化越来越快，组织要继续存续下去，必须要实现组织视野、组织优势和成绩的不断更迭，这更需要人才的支撑。但是十年树木，百年树人，组织中人才培养需要一个周期，因此必须要在今天就要准备好明天乃至后天的接班人。
