深圳4102班菲菲学习心得
一个人的成功,85%靠为人处世;一个人的为人处世,85%要看人际敏感度。
学习DISC,了解四种不同的性格特征,能帮助我们升级自我认识,提升人际关系敏感度。
本次学习的DISC训练营,课程设置非常合理,分为轻度学习、中度学习以及重度学习三种不同的学习方式,以适合不同的学习人群。在课程的内容上,不仅有基础知识学习课程,还邀请了大咖分享,并且设置了社群互动活动,以更好将知识学以致用。
具体课程设置如下:
本次训练营,我学习到的东西实在太多了,通过学习DISC,以及进行DISC性格测评,更好地了解了自己的性格特点,在未来也能更多地去了解他人以哪种特点居多,就可以更容易地去选择最合适的方式与自己、与他人沟通,解决问题。
“凡事必有四种解决方案。”——李海峰
以下,我将主要从两个方面来讲述本次的学习心得:
一、初识DISC,了解三个前提假设
在生活中,我们很容易给自己或他人贴标签。
比如说,D君太强势了,总是习惯于命令别人,目标感也太强了。I君总是喜欢各种交际,一讲话就口若悬河,滔滔不绝,特别唠叨,而且很情绪化。S君则话太少,喜欢预测事件,毫无主见,只知道一味地跟随别人。C君做事太慢了,喜欢各种分析,却磨磨唧唧不去做,一看就很懒,也不积极。。。
诸如此类的抱怨,在我们的日常生活或者工作中经常发生,也因此,让我们在处理问题上习惯于先入为主,不够客观、公正。
而实际上,以上4种人,只是4种不同的性格特点,不存在对错之分。
当我们学习了DISC,知道每个人或多或少都有D-I-S-C的特征时,就会发现,面对不同性格的人,我们可以通过判断,来了解到要怎么与他人建立人际关系,以及更好的沟通。
那么,DISC性格特征的三个前提是什么呢?
(1)每个人身上都有D-I-S-C,只是比例不同
第一次看到DISC时,我想了很久,在思考自己是以哪个性格特点为主,最后发现在我身上,可能D-I-S-C的比例都差不多,主要是看在何种情境之下。
而在我的某位好友身上,他可能C占的比例会更大一些。根据我的观察和了解,在其他三个特点方面,他的表现并不那么明显,但在对于某些事情上,可能会有一些反应。
通常我们习惯于用内向或者外向来判断一个人的性格,在初步了解了DISC之后,我觉得这样的判断会比较片面。因为内向或外向,它是一个形容词,面对不同的人或事,我们表现出来的性格特征都是不一样的。每个人都有DISC,只是比例不同而已。
(2)DISC是四种不同的行为风格,不是优点或缺点,是特点
听了任博老师的课程,按照冰山模型来划分,在冰山以上的是行为心理学,冰山以下的隐形部分是认知心理学,DISC则是通过分析一个人的行为表现,来了解他的内心转折。
在DISC中,没有优点或缺点,它们都是不同的特点。
一个人在工作中吹毛求疵,追求完美,可能会被说成是缺点,但也是逻辑清晰、思维缜密的结果。而这些,都只是他的特点,对于不同的人而言,可能喜欢,也可能不喜欢这一特点。
对于我们来说,了解到这一方面的知识后,能够更加公正、客观地去看待一个人一件事,以帮助自己更好地思辨问题。
(3)DISC是可以调整和改变的
在不同的环境下,或处理不同的问题时,我们所表现出来的D-I-S-C都不一样。
假设一名企业的中层管理者,在面对下属时,他会更多表现出来D,这时他是支配型。作为一名管理者,需要以目标为导向,并且随时掌握团队的情况,所以他会更在意结果。
在与合作方沟通项目时,他更多会表现出来I。因为与他人沟通,需要积极互动,关注对方的感受,同时也需要被对方认可,才能更好的推进项目。
而在面对老板时,他的C会更多。在老板面前,他得事事有回应,件件有着落,以将事情做好为目标。这时的他更需要谨慎仔细、善于分析,用严格的标准来要求自己。
那在面对朋友或家人时,他更多的可能是S。在熟悉的人面前,他们需要有一致的步调,并且懂得支持对方,设身处地的为对方着想。
因此,一个人身上的D-I-S-C并不是固定不变的,这个比例可能随着环境的改变而发生变化,也可能会随着心智的成熟而发生改变。这也是一个人的性格可能从内向变成外向,或是外向变得内向的原因。
综上,了解了DISC的三个前提假设,更能帮助我们了解自己和他人。
从爱贴标签,到撕下标签客观看待问题,我们都可以更懂自己、懂他人。
二、DISC与时间管理
我一直在学习时间管理,并不断在践行,争取将自己的时间效率利用到最大化。
尽管如此,我依然感觉到很多事情忙不过来,经过反思,我意识到,自己想要的太多,很多东西一起学,反而什么都学不好。于是不断地告诉自己,学习技能,也要像整理家中物件一样,要学会断舍离,好的东西一样一样地学习,欲速则不达,贪多则嚼不烂。
听了邹小强老师分享的《当时间管理遇到DISC》,我终于明白自己为何会出现以上情况,也理解了时间管理、目标管理的方法应当因人而异,因为,不同的性格特征,适合不同的自我管理方式。
我是D特质比较明显的人,I特质次之,这两个特质的优点是目标感很强、不会被问题困住,可以找到各种资源解决问题。而缺点是想要的目标太多,注意力分散。
的确,和其他D特质人群一样,我想要的也很多,在每次制定年度计划时,会计划太多,觉得很多东西都有用,什么都想去学。在开始阶段都会去做,慢慢地因为事情太多则坚持不下去了。也正因此,经常出现注意力分散的现象,不能很好地专注行动,生怕捡了西瓜丢了香蕉。
每天只有24小时,除去上班睡觉的16小时,剩下的可自由支配时间一共只有8小时,外加吃饭社交,真正能利用起来的时间并不多。但因为目标设置得太多,最终导致自己有心无力。
通过学习这节课,我了解到适合D特质的人的学习理念是:方向比努力更重要,适合I特质的时间管理理念是:要事第一。我可以将猴子法则(适当授权,团队协作)与三只青蛙方法(早晨先把重要及困难的事情做完,那么这一天就没有事情能难倒自己了)结合起来,以便更好地管理时间。
在开始之前,应当先确定方向,适当取舍,等学会了第一件事,才开始第二件事,这种方式更适合自己。最近,我也在思考并调整学习思路,通过小强老师的分享,原来最适合我的工具是白板或思维导图,也就是要在白板或纸上将要完成的最重要的三个目标,用思维导图的方式写下来,并且与团队成员一起计划如何行事。适当授权,发挥出团队的力量,更能提升时间管理效率。
在讲完自己的故事后,同时也分享下其他两个特质适合的时间管理方法:
C特质:列清单,分优先级,适合依靠系统做事而不是凭感觉,可使用的工具是滴答清单,能够一目了然地将待办事项显示在一起。
S特质:该特质的优点是善于积累,缺点是不善于拒绝,容易太忙。在这种情况下,有节奏地完成工作,工作—休息—工作—休息,所以适合用番茄工作法来做事。
感谢剽悍江湖,感谢海峰老师真诚地搭建训练营,感谢营主向勇的全程温暖付出,感谢深圳龙岗龙华区4102班所有同学的陪伴与共同学习。感谢各位大咖与学长姐们的分享,感恩相遇!
每个人都有DISC,只是强度不同。没有是非性,只有适应性。学习DISC,让我们学会对待事情不找借口,对待他人更加理解。懂,比爱更重要!
2019年12月-2020年1月剽悍江湖访学计划
菲菲 2020-1-5