1、产品定位：

在行的产品定位是国内领先的知识技能付费共享平台，主打经验交谈的O2O平台。

在2015年产品上线初期，姬十三就表示，在行是一个经验交谈的O2O平台，而不是咨询O2O平台，这一点强调了在行是含有社交属性的平台，是具有延可展性的。

用户通过在行，可以根据自己的实际需求，付费约见到各行各业的牛人，为你答疑解惑,出谋划策,定制服务。

2、产品受众：

在行的目标受众，是所有对某一领域知识技能有迫切需求且有一定经济基础的人，

一般对知识技能感兴趣的用户，不一定会接受通过付费约见的形式获取知识，因为线上获取知识的渠道有很多，百度、知乎这些平台，都是不错的免费获取知识的平台。

而那些对某一领域的知识技能有迫切需求且有一定经济基础的人，最终目的是通过任何方式获取到自己想要的知识技能，所以这部分人，才是在行这样一个付费平台的目标受众。

3、产品架构：

（1）首页

『搜索』：产品顶部可以选择地区，搜索感兴趣的行家和话题，也可通过选择热门搜索标签查看相关内容，此处搜索是根据话题标题匹配做的。定位北京搜索『情感』话题，搜索结果中显示该城市没有相关话题，类似的情况还出现过一些，凸显出了虽然在行这一年多时间里增加到了8000多行家，但是其话题数量还是有限。

『轮播位』：轮播位推荐的是在行主推的行家，具体推荐机制不得而知，但是目前看轮播位一周内基本没有更新，被推荐人在在行的接单数量在40~50之间，价位在300~500之间，应该属于在行的中层级行家，推测是在行扶植中层级行家增长的一种手段。

『特色服务』：包含了『99元限时优惠』『全国通话』『新行家抢鲜约』『组团玩』

特色服务这部分，主打的是低价和折扣策略，目的应该是刺激用户完成首次消费，或者满足用户中收入较低那部分用户。

『为你推荐』首页的为你推荐展示的一部分是在行上接单最多的行业牛人，另外一部分则是新入驻在行的一些行家，对于具体的推荐机制，不是很明确，出现了一些0人见过或者1人见过的行家，这部分的推荐，我觉得可以优化下，在这么重要的位置，推荐0人见过或1人见过的行家，有可能是会对用户造成伤害，你为什么要在首页位置给我推荐这些行家？依据何在？

其实首页推荐这部分，完全可以根据用户的一些属性或者用户标签做匹配，或者是推荐一些话题性比较强的话题。

（2）发现

『好评』：信息流展示一些用户约见成功后对行家的评价，其实这个功能理论上应该对用户是非常有用的，就像淘宝里的评价一样，我想要约某位行家，肯定会先通过评论去了解初步这个人，但是在行把这个页面以信息流的方式展示出来，页面乱且没有章法，我很难再信息流中一下就找到我想要约见的那个行家，想看评论的话，我就干脆去他主页看好了，而对于我不想约见的那些人，我是没有时间去看评价的，我完全不感兴趣，你让我浪费时间去看他的评价干嘛？

好评这部分功能设计和展示真的做的非常差，而且还放在了默认显示的位置。

『新鲜』：展示的是一些最新入驻的行家展示

『行家有空』：这部分其实展示的最近有空的在在行接单量最高的行家，仔细浏览了下，应该是行家中，属于中高端级别的行家，个人角度觉得这一部分行家的可看性，远远大于『好评』，但是却被设置在了『发现』频道最不明显的位置。

（3）我

包括『我约的行家』『我的心愿单』『我的礼券』『成为行家』等

4、个人产品感受

（1）在行产品本身的目标受众，其实是很小众的一部分用户，如何粘合这一部分用户，激发他们付费获取知识技能的需求，维持产品的活跃度，最终通过这部分用户获得产品商业上的成功，是产品需要解决的最大问题。

就目前来看，在行上线一年多的时间里，并很有很好的解决

（2）关于产品活跃度的问题，大部分用户的约见需求，约见效果好的情况下，用户的需求一次基本就可以得到满足，这一部分用户发生重复约见的可能性会降低，如果约见效果不好，肯定不会再发生第二次约见，在目标受众本身就小众的前提下，如何保持产品活跃度，这个问题迫在眉睫。

（3）截止2016年4月，在行注册用户100万左右，每日订单600单左右，行家8000名左右，60%的订单是由北京产生，客单价在400元左右。就目前来看，想要通过抽取行家佣金的方式获利的话，是非常难的，而且在行官方的说法是代行家收取费用，不从中抽取任何费用，所以对于在行的商业模式，现在看真的不是特别清晰。