因为车辆保养,停在4s店内,又因为一些扯皮的事情保险公司与售后有一些纠结。明明车就在眼前,办事的小兵各种为难不给取车……
一番理论,我联系到他们大集团的领导,经过沟通,大集团的领导几个电话就把事情解决了。
感悟,当办一件事时卡在某一个环节,不要急躁,思考下问题出在哪里?不管在哪里,他们的工作都是有处理流程,当最基层的员工无法解决问题时,不要为难他们,去和能解决问题的人沟通,一定会事半功倍得到你想要的结果。
因为车辆保养,停在4s店内,又因为一些扯皮的事情保险公司与售后有一些纠结。明明车就在眼前,办事的小兵各种为难不给取车……
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感悟,当办一件事时卡在某一个环节,不要急躁,思考下问题出在哪里?不管在哪里,他们的工作都是有处理流程,当最基层的员工无法解决问题时,不要为难他们,去和能解决问题的人沟通,一定会事半功倍得到你想要的结果。