一位来访人员想要会见单位领导,未提前预约,领导又恰巧外出,对方询问要其联系方式,该员工毫不犹豫地将联系方式发给了对方。
过了几天,对方又要领导的联系电话,这次员工知道不妥了,就拒绝对方,结果对方直接说,我这里有好多领导的联系方式,你们又何必故作神秘?不就是要个电话么?
简单的事情里,透露着你的情商。
如果你有基本职业操守和素养,这样的事情便不是事。作为职场人,我们都明白,即使是私人联系方式,也不可以随便外泄给陌生人,更何况是企业最高领导的联系方式。若对方有业务需求,可将办公电话留下,在工作时间与领导取得联系,当然,更高情商的做法是,可以让对方将联系方式留下,并告知,若有此项需求,领导会主动联系。这样一来,既没有泄露领导的个人隐私,也让对方知道了自己的此次工作已达成想要目的。同时,将此事汇报给领导后,无论领导决议是否与其合作,都不会有任何影响。
而当对方询问领导联系方式时,拒绝的方式有很多种,可以告知对方,若我们有进一步合作意向,主动联系对方;也可以明确告知,此事自己会在几天内反馈学校决议;当然,直接拒绝对方也是方法,但是,绝不是最好的方法。
在对外事务的接洽上,既要体现出友好的合作态度,同时又必须展示出企业的规范管理,因此,高情商是必备前提。