对于b端产品,产品经理在进行功能设计以前一定要先去梳理场景。这样做是为了避免出现产品功能缺失,从而导致无法完成闭环。
对于c端产品,产品经理则需要极致的考虑用户体验,通过梳理用户使用场景,以找到产品功能设计时的侧重点。
比如酷狗音乐:个人主页有两个标签页,分别是“动态tap”和“音乐tap”。当主态点进个人主页时,定位在“动态tap”,客态定位在“音乐tap”。
即,当本人点进自己的主页时,一般最想看到的是当前的动态页面。而点进他人的主页时,最想看到的是他人发布过什么音乐作品,以便更加直观方便的进行收听。
再比如b站:当用户在客户端中查看up主的主页时,视频排序规则为按最新视频排序;微信分享到h5页面后 ,当用户在h5页面查看up主的主页时,视频排序规则为按最热视频排序。 这种做法可以让被分享人看到up主的代表作品,从而达到更好的拉新效果。
这就是c端产品设计时需要回归场景的原因,一切都是为了更好、更精确的用户体验。